Si bien la tecnología ha traído cambios revolucionarios en casi todos los sectores, el negocio hotelero tradicional no ha cambiado en gran medida. En muchos hoteles, los huéspedes todavía usan el letrero en la puerta para expresarle al personal que necesitan privacidad. Aquí es donde con sede en Londres startup Mews quiere traer un cambio.
Mews cree que es hora de hoteleros implementar tecnología digital moderna para mejorar la experiencia del huésped. La administración de propiedades basada en la nube software ayuda a los hoteles a automatizar sus operaciones, como la asignación de habitaciones, para que tengan más tiempo para concentrarse en sus huéspedes.
Asegura una financiación de 30 M€
Fundada en 2012 por Richard Valtr, Caballeriza acaba de recaudar 33 millones de dólares (casi 30 millones de euros) Serie B universidad. Esta ronda fue liderada por Battery Ventures, una firma de inversión global. La compañía utilizará los fondos para acelerar su capacidad de transformar fundamentalmente la forma en que los hoteles operan y atienden a los huéspedes. Además, permite a los jugadores de nuevas tecnologías encontrar formas creativas de brindar las mejores experiencias de hospitalidad.
Además de estos, Mews utilizará los fondos para respaldar su expansión en los EE. UU. Tiene planes de inaugurar oficinas en Nueva York, donde residirá su fundador. Además, Michael Brown, socio general de Battery, se unirá a Mews como observador de la junta.
Nuevos estándares de excelencia en hospitalidad
A diferencia de la tecnología hotelera tradicional, Mews ayuda a los hoteles a crear nuevos canales de ingresos y oportunidades de marca. Ofrece a los huéspedes más flexibilidad para gestionar sus estancias ideales. La compañía traerá características únicas a los hoteles para que se establezcan nuevos estándares de excelencia en la industria hotelera.
“La industria de la hospitalidad ha tardado en adaptarse a las expectativas de los huéspedes de hoy, para hacer que su estadía sea fácil, placentera y memorable. Mews se creó para ayudar a los hoteles a funcionar de manera mucho más eficiente para que puedan volver a centrarse por completo en el huésped”, dijo Valtr. “Estamos construyendo tecnología que mejora las capacidades humanas para elevar el diseño y la curación de experiencias como el negocio principal de la hospitalidad, lejos de la entrada de datos repetitiva”.
Funciona con muchos jugadores de hospitalidad.
Desde sus inicios, Mews trabaja con más de 130,000 1,000 camas en más de 47 propiedades repartidas en XNUMX países. Trabaja con muchos jugadores de hospitalidad, incluida la cadena global con sede en Europa Accor, la potencia hotelera africana Tsogo Sun, el grupo de albergues de moda Generator y nuevos jugadores de hospitalidad como LifeHouse Group, Collective y otros. Una amplia gama de tipos de propiedades está utilizando Mews para redefinir el futuro del negocio de gestión de espacios.
Redefine según la perspectiva de los huéspedes
Mews ofrece formas para que los hoteles y los huéspedes personalicen su estadía y disfruten de la mejor experiencia. Ofrece un alto nivel de flexibilidad que permite a los hoteles crear nuevas oportunidades de ingresos. Los huéspedes pueden elegir qué tipo de estancia quieren experimentar. Puede pasar por alto el proceso de registro, compartir los detalles de registro mucho antes de tiempo y recibir un código de acceso enviado a su teléfono para acceder a la habitación.
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