Los grandes gigantes tecnológicos tenían una dura batalla por delante incluso antes de que Rusia invadiera Ucrania. A diferencia de las guerras pasadas, la agresión rusa sobre Ucrania se desarrolló completamente en plataformas tecnológicas en lugar de los principales canales de medios.
Sin embargo, cuando Putin declaró la guerra a Ucrania, las grandes empresas tecnológicas, principalmente Google y Facebook, se vieron obligadas a hacer lo que nunca antes habían hecho: elegir bando. Durante años, ambas plataformas han argumentado que sus plataformas son para expresar puntos de vista de todos los lados y no para moderar el discurso, pero la invasión rusa dejó a estas plataformas tan vulnerables como los ucranianos oponiendo una fuerte resistencia.
Rusia intenta controlar la narrativa en línea
En Rusia, la narrativa a menudo la dicta quien controla los medios. Sin embargo, el liderazgo del país está despertando a una nueva realidad donde la mayoría de los rusos ahora obtienen su news en línea. Para controlar la narrativa en línea, Rusia ha intensificado sus esfuerzos para controlar las plataformas tecnológicas en línea y news medios.
Rusia anunció una restricción parcial a Facebook el viernes de la semana pasada, y el país siguió con una restricción similar en Twitter un día después. La medida se produjo después de que Meta, el padre de Facebook, y Google impusieran restricciones a los medios de comunicación controlados por el estado de Rusia en Ucrania y en todo el mundo.
Mykhailo Fedorov, viceprimer ministro de Ucrania, se ha convertido en una de las principales voces que intentan obligar a las grandes empresas tecnológicas a tomar partido. Le pidió al cofundador de Tesla, Elon Musk, apoyo con Internet satelital y al director ejecutivo de Apple, Tim Cook, para restringir su tienda de aplicaciones en Rusia. La presión sobre la gran tecnología aumentó aún más cuando el comisionado de la UE, Thierry Breton, argumentó que Facebook y Google deberían adoptar una línea dura contra el presidente ruso, Vladimir Putin.
“Las plataformas en línea dieron pasos sin precedentes después de los ataques del Capitolio”, Breton escribio en Twitter después de una llamada con los líderes de Google y YouTube. “Seguramente la #propaganda de guerra rusa merece al menos el mismo nivel de respuesta”, agregó en el mismo tuit.
Las plataformas en línea tomaron medidas sin precedentes después de los ataques al Capitolio.
- Thierry Breton (@ThierryBreton) Febrero 27, 2022
Seguramente la guerra rusa #propaganda merece al menos el mismo nivel de respuesta.
Llamada de coordinación importante ahora con el CEO de YouTube @SusanWojcicki y CEO de Google @sundarpichai Junto con VeraJourova. pic.twitter.com/EIr7oTX2Fk
Desde su invasión, los medios estatales rusos han mostrado videos de propaganda que justifican su agresión a Ucrania. Para controlar la narrativa en línea, ha restringido Facebook y Google, lo que hace que las imágenes y los videos se carguen más lentamente en Facebook y Messenger, lo que demora en cargar y, a menudo, no se carga para los rusos.
Twitter también se ha mantenido lento en un esfuerzo del Kremlin por censurar a los disidentes mientras protege a los medios estatales. Rusia también ha propuesto una nueva ley que requiere que las empresas tecnológicas como Facebook, Google y otras establezcan una representación oficial en el país. La medida se considera un intento de facilitar la regulación de estas plataformas para la élite política de Rusia.
Reuters informes que solo Apple y Spotify han cumplido con los tres requisitos antes de la fecha límite de marzo. Nick Clegg, director de asuntos globales de Meta, negó haber desactivado Facebook e Instagram en Rusia y dijo que tal medida "silenciaría una expresión importante en un momento crucial".
El esfuerzo de Meta para detener la desinformación
Meta, matriz de Facebook, está familiarizada con la capacidad de Rusia para difundir información errónea en su plataforma. Después de ser sorprendido por los esfuerzos de desinformación de Rusia durante las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2016, Facebook ha reforzado su defensa y ahora ha confirmado que derribó una red dirigida por personas en Ucrania y Rusia que apuntaba a Ucrania.
El gigante de las redes sociales también ha establecido un centro de operaciones especiales atendido por expertos de toda la empresa. Estos expertos incluyen hablantes nativos de ruso y ucraniano y “están monitoreando la plataforma las XNUMX horas del día”.
Los rusos comunes están usando @Objetivoaplicaciones de para expresarse y organizarse para la acción. Queremos que sigan haciendo oír su voz, compartiendo lo que pasa y organizándose a través de Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger. pic.twitter.com/FjTovgslCe
- Nick Clegg (@nickclegg) Febrero 25, 2022
Facebook también está implementando funciones de seguridad adicionales en Ucrania que permiten a los usuarios bloquear su perfil de Facebook, eliminando la capacidad de ver y buscar listas de amigos y herramientas adicionales en Messenger. Para disgusto de Rusia, Meta también está ampliando su capacidad de verificación de datos de terceros en Rusia y Ucrania.
“También estamos brindando más transparencia en torno a los medios de comunicación controlados por el estado, prohibiendo los anuncios de los medios estatales rusos y desmonetizando sus cuentas”, dijo la compañía. dice.
Nuestra respuesta a incidentes team está monitoreando activamente la guerra en Ucrania y trabajando día y noche, enfocándose en la seguridad de nuestros empleados, usuarios y clientes.
— Google Europa (@googleeurope) Febrero 25, 2022
Estoy profundamente preocupado por la situación en Ucrania. Estamos haciendo todo lo posible por nuestro teamestá allí y apoyará los esfuerzos humanitarios locales. Pienso en las personas que ahora mismo están en peligro y me uno a todos los que piden la paz.
- Tim Cook (@tim_cook) Febrero 25, 2022
El 1 de marzo, Meta anunció sus planes de ir un paso más allá y restringir el acceso a las plataformas de medios estatales rusas, RT y Sputnik, en toda la Unión Europea. Esto no debería paralizar significativamente la monetización de estas dos organizaciones de medios estatales y muestra aún más cómo esta guerra se libra más allá de las armas y el ejército. La decisión de Meta fue bien recibida por el viceprimer ministro de Ucrania y pidió a Google y YouTube que tomaran medidas similares.
Hemos recibido solicitudes de varios gobiernos y de la UE para tomar medidas adicionales en relación con los medios controlados por el estado ruso. Dada la naturaleza excepcional de la situación actual, restringiremos el acceso a RT y Sputnik en toda la UE en este momento.
- Nick Clegg (@nickclegg) Febrero 28, 2022
Meta está dando un paso al frente para acabar con las mentiras rusas. Cuando @Youtube? estamos llamando @Google eliminar la plataforma de los medios estatales rusos en los términos más enérgicos posibles. @susanwojcicki @sundarpichai
- Mykhailo Fedorov (@FedorovMykhailo) Febrero 28, 2022
Tanto Google como YouTube han tomado medidas para limitar la monetización de los medios estatales rusos en su plataforma, pero no han ido tan lejos como Meta en términos de su acción. El CEO de Apple, Tim Cook, tuiteó en solidaridad, pero el fabricante de iPhone aún no ha anunciado ninguna medida concreta contra las empresas rusas o su presencia en Rusia.
Una guerra de información
Rusia no solo está librando una guerra contra las plataformas tecnológicas, sino también contra los medios de comunicación locales. Después de que los medios de comunicación controlados por el estado RT y Sputnik se vieran afectados por las sanciones de la UE, el regulador de comunicaciones de Rusia, Roskomnadzor, advirtió a los medios locales que no hicieran circular lo que llamó “información falsa sobre la operación militar de Moscú”.
El país también ha prohibido el uso de palabras como "invasión", "guerra" y "asalto" para describir su ataque a Ucrania. Incluso Yandex, el motor de búsqueda de Rusia, ha comenzado a advertir a los usuarios sobre información poco confiable en Internet.
Esto está en estricto contrato con esfuerzos de Tech Ucrania para impulsar la información principalmente de canales auténticos en Ucrania. Los medios estatales rusos han calificado su invasión como una "operación especial" y afirman que las acciones tienen como objetivo destruir las capacidades militares de Ucrania y no ocupar ningún territorio.
A medida que Rusia adopte esta postura agresiva hacia Ucrania, es probable que la batalla entre el Kremlin y los grandes gigantes tecnológicos se intensifique. Para los grandes gigantes tecnológicos, sería una dura batalla representar la imagen correcta sin ser calificados como news medios.