Participando en Startupbootcamp está empezando a dar sus frutos 24sesiones. El holandés startup es uno de los diez nominados para el Premios DigitalTop50, en la categoría “mejor B2B europeo startup”. Los premios son una iniciativa de nada menos que Google, McKinsey y Rocketinternet. El ganador será anunciado en la Slush Conference que se llevará a cabo en Helsinki el 30 de noviembre y el 1 de diciembre. ¿Cómo potencias tu startup hasta un nivel tan alto?
24sessions: del mercado al Software como servicio
Algunas preguntas no pueden ser respondidas por Google. A veces, necesitas un asesor personal que te ayude. Encontrar a la persona adecuada, concertar una cita y conocer a esta persona puede ser un proceso largo y frustrante. Ahí es donde entra en juego 24 sesiones. Esta empresa creó un espacio online donde las empresas pueden buscar al experto que necesitan, y directamente concertar una cita en forma de video-chat en directo. La idea original era construir un mercado, pero pronto quedó claro que los clientes buscaban algo diferente.
Cómo dejar ir tu idea
Si quieres conservar algo, tienes que ser capaz de dejarlo ir. Esa es una regla de oro en la vida, y ciertamente se aplica al desarrollo startup ideas también. Apegarse a una idea original es quizás el escollo más común de los emprendedores principiantes. 24sessions comenzó como un mercado, pero poco después cambió a SaaS (Software as a Service), ya que resultó ser el servicio que los clientes buscaban.
Cambio difícil
CEO y cofundador Rutger Teunissen: “Hacer el cambio fue difícil. Te gusta que tu idea original tenga éxito. En nuestro caso, los clientes se nos acercaron y nos pidieron un software solución. Por eso decidimos dar un paso atrás en nuestro plan original y ofrecer a los clientes lo que necesitaban”. Al abandonar su idea original, 24sessions pudo mantener la empresa y ser una empresa exitosa. startup.
Startupbootcamp
Antes del inicio de la Startup Programa Bootcamp, 24sessions ya decidió cambiar a SaaS. “Startupbootcamp nos ayudó a hacer ese cambio. No estábamos muy seguros de qué sectores serían nuestro punto de enfoque, nuestro enfoque era muy amplio. Finalmente, decidimos centrarnos en los servicios financieros. De ahí en adelante podremos expandirnos a otros sectores”.
Deja de lado las necesidades personales
Teunissen enfatiza que es importante dejar de lado las necesidades personales y, en cambio, escuchar a los clientes: “Es tentador seguir tus propias ideas, pero al final todo se trata de la demanda del cliente. Tuvimos toneladas de conversaciones con diferentes organizaciones, para averiguar cuáles son sus necesidades y cómo podemos satisfacerlas”.
El secreto de un iniciado
Una nominación para este prestigioso premio es algo más startups sólo puede soñar. Y mucho menos un premio de nombres poderosos como Google y Rocket Internet. Tal vez se pregunte cómo puede aumentar su startup a tan alto rango. El secreto está en ajustar tu producto al deseo del cliente: “en lugar de implementar las ideas que realmente nos gustan, optamos por ajustar nuestro producto a los deseos y anhelos de los clientes. Puede sonar a cliché, pero este es el secreto”.