Wonderflow, un Amsterdam-Basado startup para el análisis de la opinión de los clientes ha recibido financiación de Programma 102, el segundo vehículo de inversión de venture capital gerente P101.
Según la nota de prensa de la compañía, la firma ha invertido 1.5 millones de euros en Wonderflow, una Amsterdam empresa basada en big data, que es capaz de extraer información útil de los comentarios de los consumidores para apoyar a las empresas en la innovación de productos y el marketing estratégico.
A través de estos fondos, la startup con sede en los Países Bajos pretende consolidar su posición en el mercado europeo, fomentando el desarrollo de sus tecnologías de análisis predictivo y descriptivo.
Rise de Wonderflow
Según se informa, en el año 2017, la facturación de Wonderflow aumentó en un 350 %, con una red de más de 60 empleados en 15 países, sirviendo a empresas como Philips, Samsung, TomTom, UBER, Reckitt Benckiser, Beiersdorf, DHL, Kantar y más.
Esta es la primera inversión que realiza PROGRAMMA 102, una venture capital fondo lanzado en mayo con el objetivo de captar 120 millones de euros, de los que se han suscrito aproximadamente 75. El Europea El Fondo de Inversión y el Fondo de Inversión Italiano contribuyeron al fondo como inversores fundamentales, junto con otras instituciones importantes como Azimut y Fondazione Sardegna.
¿Por qué Wonderflow es tan importante?
Wonderflow, dirigido por el CEO italiano Riccardo Osti, se ocupa del análisis de los comentarios de los consumidores y está activo en las oficinas de Amsterdam y Trento.
La empresa extrae información clave que es esencial para que otras empresas mejoren sus productos y servicios. Es por eso que las empresas digitales y tecnológicas que brindan servicios B2C y B2B con sede en Italia o lideradas por empresarios italianos en el extranjero, así como las empresas europeas que desean ingresar al mercado italiano.
Además, la tecnología de Wonderflow permite el procesamiento de más de 150,000 textos por hora y admite más de 10 idiomas diferentes, incluidos el árabe y el asiático.
“La comunicación digital ha mejorado enormemente nuestra capacidad para recopilar y analizar datos de los consumidores; hoy nos enfrentamos a una amplia gama de feedback, comentarios, conversaciones en línea que pueden ser rastreadas e integradas para elaborar una visión de negocio clara y precisa, no solo en lo que se refiere a la satisfacción del cliente, sino también en lo que respecta a la lealtad a la marca, incluyendo el esbozo de los márgenes para la implementación de un servicio o producto. Estos conocimientos son esenciales en un mercado donde la competencia se desarrolla a escala mundial. Wonderflow es líder en este campo: es capaz de analizar cientos de fuentes diferentes en diferentes idiomas de manera rápida y precisa, proporcionando así a las empresas información precisa sobre los clientes”, dijo Giuseppe Donvito, socio de P101 SGR.
“La entrada de P101 en nuestro capital social representa un paso fundamental en la fase de crecimiento de la compañía. Tenemos ambiciones globales, con una demanda creciente de grandes clientes internacionales que no solo nos invitan a entrar rápidamente en nuevos mercados, sino que también nos piden que desarrollemos tecnologías cada vez más innovadoras. Esta nueva inyección de capital respaldará nuestros objetivos de aumentar nuestra participación de mercado en Europa y desarrollar tecnologías de predicción avanzadas”, agregó Riccardo Osti, CEO de Wonderflow.
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