Al igual que cualquier otra industria, la transformación impulsada por la tecnología ha hecho que las funciones de marketing, comunicación y gestión comercial sean más eficientes en la industria de la belleza y el bienestar. En este momento, numerosas marcas de belleza y bienestar están utilizando herramientas, desde IA hasta RA, para mantener a sus clientes comprometidos en este mercado intensamente competitivo.
Conoce a Libros, un mercado de belleza para encontrar, programar y administrar citas. La tecnología de reservas de la empresa automatiza los diarios de los propietarios de salones siempre ocupados y con poco tiempo, lo que les permite continuar con su trabajo mientras el calendario de sus clientes se gestiona solo.
Desde el punto de vista del consumidor, Booksy se parece más a una aplicación estilo UberEats con un índice de peluquerías locales, esteticistas, salones de uñas y más, donde los usuarios pueden programar citas automáticamente en el momento que más les convenga.
Recaudó 58 millones de euros de financiación
Originalmente fundada en Polonia pero ahora con sede en San Francisco, Booksy ha obtenido 70 millones de dólares (aproximadamente 58 millones de euros) en una ronda Serie C liderada por Cat Rock Capital. Otros inversores, incluidos Sprints Capital, OpenOcean, Piton Capital, VNV Global, Enern, Kai Hansen, Zach Coelius y Manta Ray Ventures, participaron en la ronda.
Los fondos se utilizarán para respaldar planes de expansión acelerados en América del Norte.
En Booksy, nuestra misión es traer tranquilidad a los horarios, devolviendo tiempo para vivir la vida plenamente”, dice el fundador y director ejecutivo Stefan Batory. “Al igual que con muchos sectores afectados negativamente por la pandemia, ha sido un momento turbulento para la industria de la belleza y el bienestar, pero confiamos en su capacidad para recuperarse de esto, por lo que es fantástico ver a nuestro último grupo de inversores compartir nuestro optimismo. y visión Brindar una forma rentable de ofrecer, administrar y aumentar las reservas digitales, reducir las ausencias y brindar a los clientes lo que desean podría ayudar a que las pequeñas empresas y las industrias enteras sean más resistentes”.
Simplificando la programación
Fundada por los empresarios polacos Stefan Batory y Konrad Howard, Booksy tiene como objetivo eliminar las molestias de programar citas de belleza y bienestar.
Booksy ayuda a los dueños de negocios a administrar digitalmente sus citas, la base de datos de clientes y el tiempo con facilidad. A través de la plataforma, los clientes pueden reservar y pagar citas de belleza con empresas locales a través de la aplicación en un momento conveniente.
Socios con marcas importantes, crecimiento de ingresos del 1500 % y más
La empresa SaaS se ha asociado con marcas tecnológicas como Facebook, Instagram, Google y Yelp para ofrecer una experiencia de reserva perfecta directamente en sus plataformas. Además, Booksy también se encuentra entre los únicos tres proveedores globalmente integrados en la herramienta de programación de Citas en Facebook.
Booksy ahora opera en seis mercados: EE. UU., Reino Unido, Polonia, España, Brasil y Sudáfrica, con 13 millones de consumidores que utilizan activamente la aplicación.
Según las afirmaciones de la empresa, sus ingresos han crecido un 1500 por ciento en los últimos tres años y su team la fuerza ha aumentado en un 500 por ciento. Según la empresa, esto se debe en parte a la adquisición de su rival Lavito en 2018 y, más recientemente, a la fusión con Versum en diciembre de 2020. La empresa emplea a más de 500 personas en todo el mundo.