La diversidad ha sido un tema candente en el mundo corporativo. EmpresariseCada vez son más las que se dan cuenta de que, sin saberlo, han estado practicando el favoritismo, sobre todo con hombres de su misma procedencia. Construyendo un team alrededor de personajes similares puede sofocar la innovación, sabe Ben Watkins de Intrinsic Executive Search. También advierte que la edad a menudo no se tiene en cuenta al abordar la falta de diversidad.
Diversidad en SaaS
El debate sobre la diversidad a menudo se centra en la inclusión de más mujeres en el lugar de trabajo dominado por hombres de la empresa SaaS.rises. A pesar de que hay algunos caminos por recorrer, hay señales de que las cosas están mejorando lentamente, dice Ben Watkins. Es director gerente de Búsqueda ejecutiva intrínseca, donde dedica su tiempo a encontrar los mejores ejecutivos de nivel C para empresas SaaS en toda Europa.
Un reciente informe de referencia de SaaS de Openview preguntó a 1,200 personas de todo el mundo sobre su lugar de trabajo, colegas y liderazgo. El 42 por ciento de los encuestados tenía una o más mujeres en la Junta Directiva. Eso es un aumento del 38 por ciento del año pasado y casi un 50 por ciento más que en 2017, dice Watkins: "Una fuerza impulsora detrás del crecimiento podría ser la intervención del gobierno de California con su ley de diversidad en la sala de juntas que se firmó en 2018”.
Progresión lenta
Sin embargo, no todos los números pintan una imagen similar. Intrinsic Search también vigila de cerca la progresión de la inclusión y la igualdad en SaaS. Sus hallazgos son, desafortunadamente, menos optimistas cuando se ven desde el punto de vista de la diversidad.
“Hemos estado monitoreando las contrataciones de Chief Revenue Officer durante los últimos doce meses a medida que se han ido anunciando en la prensa y en Linkedin”, dice Watkins. “Observamos un total de 180 CRO nuevos. De las 180 contrataciones, solo 30 de ellas eran mujeres. Eso es solo el 17 por ciento”.
La discriminación por edad en el mundo de SaaS
Es una de las razones por las que Watkins cree que es crucial dejar que las habilidades y la experiencia de alguien definan si él o ella es el mejor candidato para el puesto. Especialmente la parte de la 'experiencia' lleva a Watkins a un elemento de discriminación que él cree que a menudo se pasa por alto en la discusión sobre la diversidad: la discriminación por edad.
Watkins: “Esto es quizás más común de lo que piensas cuando se trata de contratar. A menudo escuchamos a personas de 50 años o más a quienes les resulta extremadamente difícil ser contratados por empresas de SaaS”. Una encuesta realizada por Intrinsic Search que recopiló comentarios de 400 ejecutivos europeos de CXO, VP y Director Level SaaS que operan en más de 10 países europeos diferentes pareció confirmarlo.
Difícil de ocultar la edad
Más del 35 por ciento de los encuestados cree que la industria B2B SaaS es discriminatoria cuando se trata de contratar, una minoría (22 por ciento) no está de acuerdo. 'Ser joven' a menudo parece ser una cualidad esencial que buscan los empleadores. Con fotografías en los perfiles de LinkedIn, la edad es algo difícil de ocultar.
Watkins destaca que tener más de 50 años no descalifica a nadie para ser Ejecutivo SaaS. “A menudo escuchamos que una vez que un representante de ventas de SaaS tiene más de 50 años, hay mucho menos gasolina en el tanque. Menos hambre o energía. A menudo recibimos la solicitud de 'encontrar a alguien que esté subiendo y tenga hambre'. Una petición que siempre ignoramos. ¿Por qué algunos creen que alguien de 30 años tiene más posibilidades de éxito que alguien de 50 o 60 años cuando se trata de vender SaaS?
'Juzgar a todos de forma individual'
¿Cómo pueden las personas navegar sin ser seleccionadas debido a su edad? Agregar algo de misterio podría ayudar a superar el primer obstáculo. “Al escribir su CV, sugerimos que sea difícil que alguien adivine su edad”, dice Watkins. “Nunca incluyas tu fecha de nacimiento, ni facilites al lector adivinar tu edad. Elimine sus años de estudio temprano y las menciones de empleo en los años 80”.
Al final, no es la edad, el género o los antecedentes culturales lo que hace que un representante de ventas de SaaS sea bueno o malo, concluye Watkins. “Hay vendedores vagos y malos a cualquier edad: 20, 30, 40 o hasta 50 años. Juzgar a cada solicitante de forma individual. La actitud es el rey. Hay muchos mayores de 50 años que están extremadamente hambrientos de ganar la mayor cantidad de dinero posible y poseen un impulso considerable y una actitud maravillosa para romper sus objetivos de ventas”.