Una de las mayores realizaciones para las empresas de la pandemia es cuán inadecuadamente equipadas estaban para abordar el cambio en los patrones de compra de los consumidores. A medida que los clientes compran bienes y productos variados de diferentes lugares minoristas, incluida la importación desde fuera de su propio país, los negocios como las tiendas en línea se volvieron menos relevantes para ellos. ¿Puede cambiar este escenario y ofrecer a las tiendas web una nueva oportunidad de vida?
AmsterdamDroppery, basado en ella, quiere hacer eso al permitir que las tiendas en línea se equipen con la gama y variedad de productos que los consumidores están buscando. Al combinar la automatización empresarial inteligente, el dropshipping y la colaboración, Droppery quiere que los minoristas sean más competitivos. Sin embargo, no se detiene allí. El holandés startup también está aportando valor a los proveedores con su enfoque en marcas/proveedores de alta gama y revendedores de alta gama.
Eliminando el estigma
Droppery no solo actúa como un puente técnico entre proveedores y revendedores, sino que también elimina el estigma asociado con el dropshipping. “Creemos en proveedores y marcas de Europa con logística confiable, buena calidad y márgenes justos”, dice Marco Mulder. "Hay muchos de estos, pero aún no se recopilan en una plataforma central y, a menudo, aún no están automatizados".
Droppery ve una oportunidad en la que varias tiendas web profesionales quieren trabajar con proveedores que buscan hacer negocios con ellos. Marco dice que estas tiendas web tienen experiencia en el negocio, entienden la estrategia omnicanal, tienen su propio stock y algunas de ellas incluso tienen una tienda física. Con gotero, Marco y un pequeño team han creado una plataforma que conecta estas tiendas web con proveedores expertos.
Para las empresas, el envío directo significaba una calidad terrible, malos tiempos de entrega y ninguna garantía. Mulder dice que el 85% de los pedidos de dropshipping procedían de fuera de Europa. Ahora que Droppery se está enfocando en proveedores activos en Europa y confiando en el dropshipping, las empresas se están preparando para ver los beneficios.
Este enfoque es claro cuando observa la cantidad de revendedores disponibles para un proveedor en Droppery. El proveedor también puede decidir si le gustaría aprobar un revendedor o no, ya que existe una demanda de los proveedores para esto.
An e-commerce experience
Fundada en 2021 por Marco Mulder, Droppery es joven pero tiene capas de e-commerce experiencia y pericia. Mulder, fundador y director general, y Catalina Mooren, CCO, tienen años de experiencia en el campo del marketing online y e-commerce.
Durante sus años trabajando en el e-commerce industria, tuvieron la oportunidad de hablar con una serie de marcas y tiendas web a diario. Les ofrecieron ayuda con migraciones de datos y proyectos de API personalizados. Mulder dice que también notaron que "las posibilidades actuales de dropshipping en el mercado profesional eran muy limitadas y obsoletas, tanto para los proveedores como para los revendedores".
Cita el uso de archivos CSV o XML y un portal de inicio de sesión como una opción para completar los pedidos de dropshipping. También sintieron que el dropshipping como modelo no era beneficioso para los proveedores.
El dropshipping, según Mulder, crea una gran oportunidad para que los proveedores muestren y vendan muchos de sus productos a través de sus revendedores. Esto contrasta con el negocio mayorista donde los revendedores trabajan con una limitación en términos de presupuesto y área de almacenamiento. Según Mulder, esta es una oportunidad para transformar el dropshipping y lo hicieron recurriendo a los proveedores.
Droppery ahora ofrece un dropshipping totalmente automatizado ecosystem con múltiples integraciones de diferentes fuentes de datos. Conecta a proveedores y marcas con un nuevo canal de reventa para aumentar sus ventas en diferentes países. Con una estrategia transfronteriza, Droppery está presente en 15 países para optimizar la cadena de suministro. Los proveedores, marcas y revendedores de Droppery están en el negocio desde hace años y se enfocan en el extremo superior del mercado.
Resolviendo el problema de los procesos manuales
Incluso antes de llegar al problema que resuelve Droppery, es importante tener en cuenta los desafíos que superó. Con la propuesta de conectar marcas y proveedores de alta gama con minoristas experimentados y tiendas online, Mulder dice que inicialmente enfrentaron el desafío de encontrar estos clientes.
Superaron este desafío “encontrando las asociaciones adecuadas, desarrollando sus necesidades y centrándose en un pequeño grupo objetivo para crear un efecto dominó”. El efecto dominó ha llevado a que Droppery ahora tenga una buena cartera de clientes y cree más valor con una sólida red de revendedores.
Como negocio, Mulder dice que vieron muchas empresas luchando con procesos manuales. “Crear conexiones personalizadas es caro, lleva mucho tiempo y no es escalable. Además, también vemos que a los clientes les resulta difícil encontrar las conexiones correctas que satisfagan sus expectativas, especialmente a través de las fronteras, y nos aseguramos de resolver estos problemas con Droppery”, explica Mulder.
Droppery resuelve algunos de estos problemas al ofrecer integraciones con cualquier fuente de datos y la capacidad de conectar un revendedor existente o nuevo en solo cinco minutos. Dado que Droppery maneja las preguntas, las empresas no deben preocuparse por el soporte. Con un canal de ventas escalable y la información del pedido que se envía automáticamente a un proveedor, Droppery garantiza que no haya errores.
Droppery también está diseñado como una infraestructura plug and play que puede conectar una tienda con diferentes proveedores en un catálogo. Elimina los archivos CSV/XML manuales al ofrecer todos los datos de productos con traducciones, información de existencias y datos de pedidos en un solo resumen.
Arrancando hacia el éxito
“El dropshipping ahora es indispensable en la región del Benelux”, dice Marco Mulder. El fundador de Droppery también prevé que el mercado seguirá creciendo en Europa en los próximos años. Sin embargo, para comenzar esto, Mulder y Mooren no recaudaron fondos y financiaron el startup
El startupEl modelo comercial de es una tarifa de licencia accesible, tanto para el revendedor como para el proveedor. A partir del primer trimestre de 2023, Mulder dice que planean implementar dos soluciones más para hacer que Droppery sea más escalable para sus clientes.
El team es consciente del hecho de que necesitarán recaudar fondos para crecer internacionalmente. Si recaudan fondos adicionales, Droppery utilizará esos fondos para escalar su desarrollo y expandir las ventas. team en diferentes regiones
Planes para interrumpir e-commerce
Una de las cosas más sorprendentes de Droppery es que el startup se compone de sólo 5 personas. Sin embargo, con varios freelancers, Droppery busca no solo expandir sino también interrumpir el e-commerce industria en toda Europa.
Droppery se ha fijado el objetivo de contratar un departamento de ventas dedicado team para la región DACH. El startup también está ocupado configurando un éxito del cliente team e invertir en desarrollo. Marco dice que el objetivo es escalar el team de 5 a entre 15 y 25 personas en 2023.
“Tenemos impulso ahora con Droppery, es importante para nosotros centrarnos en la región de Benelux y DACH y encontrar oportunidades en diferentes mercados”, dice Mulder.
Mientras Droppery se centra en construir su team y producto, también tiene como objetivo interrumpir la industria manteniéndose siempre "dos pasos por delante de los competidores". Con la solución escalable implementada, el startup también busca ofrecer soluciones sostenibles.
La ventaja de Droppery radica en el hecho de que esencialmente compite contra plataformas que se enfocan en dropshipping, integradores de mercado y proveedores de 3PL. Como fiel creyente en una estrategia omnicanal, Droppery puede trabajar junto con integradores de mercado y proveedores de 3PL. Con una perspectiva diferente y una opción para colaborar con estas plataformas, Droppery se encuentra en un lugar único para brindar valor y servicio a las empresas que buscan construir su canal D2C.