Timo Rein y Urmas Purde vendieron todo, desde newsanuncios en papel para seguros. Incluso entrenaron a numerosos profesionales de ventas para empresas como Coca-Cola y Nissan. Sin embargo, después de pasar años en el dominio de las ventas, el dúo no había encontrado una herramienta de administración de ventas que satisficiera las necesidades de las personas que realizan las ventas reales. Esto los instigó a crear los suyos propios. Ellos teamSe unió a Martin Henk, Ragnar Sass y Martin Tajur para crear Pipedrive. Ahora, casi una década después, esta empresa ha alcanzado el escurridizo estatus de unicornio.
El trato
Pipedrive, la plataforma CRM para ventas y marketing teams, ha firmado un acuerdo para recibir una inversión mayoritaria de Vista Equity Partners, una firma de inversión global líder enfocada en empresasrise software, datos y negocios basados en tecnología.
Este acuerdo valora a la empresa en alrededor de 1.5 millones de dólares (casi 1.27 millones de euros). Los inversores existentes de Pipedrive, Bessemer Venture Partners, Insight Partners, Atomico, DTCP y Rembrandt Venture Partners, continuarán como inversores minoritarios en la empresa y se asociarán con Vista y Pipedrive. team para acelerar la trayectoria de crecimiento de la empresa
“Alcanzar el estatus de 'unicornio' y asociarnos con Vista nos permitirá acelerar nuestra misión de apoyar a las PYMES a medida que continúan digitalizando sus negocios para crecer. Nuestro objetivo es cumplir con éxito la visión audaz que Pipedrive estableció a principios de este año: brindar a nuestros usuarios herramientas poderosas que cubran todo el recorrido del cliente”, dice Raj Sabhlok, director ejecutivo de Pipedrive.
“Esto significa desarrollar un conjunto holístico de productos para varios clientes teams: desde ayudar a los especialistas en marketing a encontrar clientes potenciales, respaldar las ventas teams para cerrar tratos, servir a los clientes profesionales de éxito para aumentar las ventas y fomentar las relaciones”, agrega.
Según su página de Linkedin, Sabhlok se unió a la empresa a principios de junio de este año. Antes de Pipedrive, Sabhlok fue presidente de Zoho Corporation, un proveedor líder mundial de aplicaciones comerciales de SaaS.
La empresa afirma que la inversión y la asociación de Vista impulsarán aún más la expansión de Pipedrive al ayudar a la empresa a crecer y optimizar su cartera de productos, expandirse internacionalmente y aumentar su base de clientes a nivel mundial a través de la inversión continua en su motor Go-to-Market.
El disco que convirtió un sueño imposible en realidad
Fundada en 2010, Pipedrive afirma ser la primera plataforma CRM desarrollada desde el punto de vista del vendedor. Usos de Pipedrive CRM artificial intelligence y automatización para ayudar a las ventas teams administrar clientes potenciales y tratos de manera eficiente, realizar un seguimiento de las comunicaciones con clientes y prospectos y, en última instancia, generar más ingresos para su negocio.
La plataforma tiene una aplicación para Android e iOS. Ofrece integración con más de 150 aplicaciones, incluidas Xero, Trello, Asana, Slack, PandaDoc, Pipechimp, Plecto, Kixie y Klenty. El software también permite sincronizar el calendario y los contactos con Google y Microsoft.
En términos de seguridad, la empresa ofrece un panel de seguridad para controlar la seguridad desde un solo lugar. Afirma que permite a los usuarios monitorear cómo, dónde, cuándo y quién accede a los datos de su empresa y abordar actividades sospechosas de usuarios y cuentas en tiempo real.
Pipedrive afirma que está totalmente comprometida con el cumplimiento de los requisitos del RGPD, salvaguardando los derechos de los interesados y garantizando la rendición de cuentas en todos los niveles. Desde 2017, también cuenta con un oficial de protección de datos dedicado que encabeza el cumplimiento y las iniciativas de protección de datos.
El mes pasado, la compañía se expandió en Asia al lanzar su producto en chino, centrándose inicialmente en Taiwán. En julio de este año, Pipedrive anunció una experiencia de usuario (UX) rediseñada, una importante actualización lanzada junto con el décimo aniversario de la compañía este año. También lanzó Insights, una nueva plataforma para rastrear datos y tendencias de ventas, y Sales Docs, una herramienta en versión beta que puede ayudar a cerrar tratos más rápido.
Durante los días iniciales de Pipedrive, Rein había mencionado en un del blog que la empresa tenía sólo 26 clientes. Actualmente, es utilizado por las ventas. teams en más de 95,000 empresas en casi 170 países. Tiene más de 600 empleados que representan a 48 nacionalidades y 10 oficinas en 8 países de Europa y EE. UU. Pipedrive tiene su sede en Nueva York.
El poder de los hackatones
Según Henk, uno de los cofundadores de Pipedrive, los hackatones jugaron un papel integral en las primeras etapas de Pipedrive. “Estonia reclamó su quinto unicornio cuando Pipedrive fue valorado en alrededor de $ 5 mil millones. Para un país de solo 1.5 millones de habitantes, es todo un logro. Como uno de los fundadores de Pipedrive, podría tener una idea de por qué es así. Los hackatones tuvieron un papel muy importante en las primeras etapas de Pipedrive. Lo que definitivamente me influyó cuando decidí co-fundar una plataforma de hackathon en línea a continuación”, dice en un del blog.
Henk también es cofundador y director de tecnología de Eventornado, una plataforma de hackathon en línea. “Los hackatones fueron transformadores en los primeros días de Pipedrive. Nos reuníamos regularmente para estas intensas escapadas de fin de semana a la casa de verano de Peep en medio de un bosque en el oeste de Estonia. Y trabajaríamos hasta los huesos. Algunos planificaron los precios y la estrategia comercial, otros codificaron nuevas funciones sin parar”, menciona.
“Uno de los mejores recuerdos que tengo de estos primeros días es una noche alrededor de las 4 a.m. cuando todavía estábamos despiertos con Martin Tajur codificando codo con codo y escuchando Kings of Leon. Estaba creando una nueva página de funciones para nuestro sitio web de marketing. Estaba creando la primera página de estadísticas súper simple en la aplicación web Pipedrive”, recuerda Henk.
El toque Zennström
Skype es una de las historias de éxito clave que colocaron a Estonia en el mapa tecnológico global. “No muchos saben dónde está Estonia, pero todos conocen Skype. Así que ahora digo que soy el presidente del país donde está Skype”, el expresidente estonio Toomas Hendrik Ilves. les dijo a Empleados de Skype durante una visita a la oficina de Skype en Palo Alto, California.
Aparte de Pipedrive, Skype, Playtech, Transferwise y Bolt son los otros unicornios producidos por Estonia. Una docena home-crecido startupestán valorados en más de 100 millones de dólares (aproximadamente 84.64 millones de euros) cada uno, según Startup Estonia – una iniciativa gubernamental destinada a potenciar al estonio startup ecosystem.
El éxito de Skype ha tenido un impacto inmenso en la tecnología de Estonia startup ecosystem. “Cientos de personas que trabajaron en Skype en un momento u otro obtuvieron acceso directo a operaciones de clase mundial y las llevaron consigo a su próximo destino. Ciertamente nos beneficiamos enormemente de una gran cantidad de ex-skypers en todos los niveles de la organización en Pipedrive. Aportaron las habilidades y el conocimiento de los recursos humanos, la ingeniería y la gestión en general”, dice Henk.
Skype se lanzó en agosto de 2003. Atrajo a un millón de usuarios en el primer mes. “Observamos cómo la gente comenzaba a usarlo en más y más países. Se volvió viral. Fue entonces cuando supimos que Skype iba a despegar”, dice Niklas Zennström, cofundador de Skype.
Zennström es un empresario multimillonario sueco que cofundó y administró empresas de tecnología de éxito mundial, como Skype, Kazaa y Joltid. Fundó Atomico en 2006, que es una empresa de capital de riesgo con sede en Londres y uno de los inversores de Pipedrive.
Este ha sido un año particularmente exitoso para Atomico, con tres de las empresas de su cartera alcanzando el estatus de unicornio: Pipedrive, Lilium y MessageBird. La firma de capital de riesgo también es uno de los patrocinadores de Klarna, que recientemente alcanzó el estatus de 'decacornio' después de recaudar 650 millones de dólares (552.6 millones de euros) en una ronda de financiación de capital, con una valoración post-money de 10.65 mil millones de dólares (9.01 mil millones de euros). También cerrado su quinto fondo, Atomico V, a 820 millones de dólares (aproximadamente 756 millones de euros), en febrero de 2020. El cierre del fondo eleva los activos totales bajo gestión de la empresa a 2.7 millones de dólares.
“Pipedrive, nacido en Estonia, es una especie de inversión especial para Atomico. muchos de nuestros team experimentado de primera mano el talento excepcional y el espíritu emprendedor de Estonia mientras trabajaba en Skype, incluido Niklas Zennström, cofundador de Skype y Atomico”, menciona Atomico en un del blog.
“Pipedrive es ahora el unicornio SaaS más nuevo de Europa y Estonia. Si bien es una recompensa financiera para los fundadores, empleados y accionistas de Pipedrive desde hace mucho tiempo, es, lo que es más importante, una reafirmación sólida, de parte de una de las firmas SaaS PE líderes en el mundo, de la misión iniciada por Timo, Urmas, Ragnar, Martin Henk y Martin. Tajur para hacer que los vendedores tengan éxito en todo el mundo”, dice Zennström.
“Estamos orgullosos de habernos asociado con Pipedrive desde que lideramos su Serie B en 2017, y creemos que la empresa ahora está verdaderamente encaminada para convertirse en la próxima historia de éxito global de SaaS en Europa. Es por eso que nos hemos duplicado como parte de esta última inversión y estamos emocionados de continuar el viaje de Pipedrive con Vista a la cabeza. En una nota personal, estoy muy orgulloso de ver emerger a otro líder global de Estonia con algunos ex-Skypers como ejecutivos clave”, agrega.
Créditos de imagen: Pipedrive