Con sede en los Países Bajos CM.com, una nube software para el comercio conversacional, ha llegado a un acuerdo para adquirir Amsterdam-Basado PayPlaza, una plataforma de aceptación de pagos de punto de venta (POS). Según CM.com, la transacción compriseuna contraprestación de 10 millones de euros (excluyendo una ganancia limitada). Al momento del cierre, la adquisición aumentará inmediatamente el EBITDA.
El comercio conversacional es e-commerce hecho a través de varios medios de conversación y utilizando tecnología como reconocimiento de voz, reconocimiento de hablante, procesamiento de lenguaje natural y artificial intelligence.
Objeto de la adquisicion
Según CM.com, esta adquisición constituye el próximo paso para ofrecer soluciones omnicanal de comunicaciones y pagos desde una única plataforma.
Con este desarrollo, CM.com planea fusionar sus soluciones de pago con la tecnología de PayPlaza, ofreciendo así a sus clientes actuales y nuevos acceso rápido a opciones de pago adicionales desde una única plataforma.
“El crecimiento anticipado de terminales POS desatendidas para autopago y la creciente demanda de soluciones de pago móvil en el mercado de entrega, venta minorista y hospitalidad brindan amplias oportunidades de crecimiento”, menciona en el comunicado de prensa.
Jeroen van Glabbeek, director ejecutivo de CM.com, dice: “Vemos un aumento de la demanda de soluciones integradas de pago en línea y móvil y físicas en la tienda, como terminales pin móviles. Con PayPlaza fortalecemos y enriquecemos aún más la propuesta de pagos en nuestra plataforma de comercio conversacional”.
¿Qué ofrece PayPlaza?
Fundada en 2010 por Edgar Antonio Plasa, PayPlaza conecta a los socios con sus dispositivos POS Gateway, POS y terminales de POS móviles y atiende a grandes minoristas como Zeeman y departamentos gubernamentales holandeses como el Ministerio de Relaciones Exteriores.
La empresa emplea a unas 50 personas en sus oficinas de los Países Bajos, Alemania y España, y tiene alrededor de 20,000 4 terminales de pago conectadas a su plataforma. Maneja un negocio rentable y de alto margen con actualmente € XNUMXM en ingresos recurrentes anuales, que se basan principalmente en tarifas de licencia.
Edgar Plasa, CEO de PayPlaza comenta: “Operamos una plataforma de procesamiento de pagos que también incluye una solución física en la tienda que facilita las compras, puede escanear artículos y sirve como una caja registradora móvil completa. En los Países Bajos, hemos crecido rápidamente en los últimos años. Ser parte de CM.com nos permite acelerar nuestra expansión en Europa”.
El fundador de PayPlaza permanecerá y está totalmente comprometido con la ejecución de la estrategia de crecimiento.
El año pasado, en noviembre, PayPlaza presentó una nueva identidad corporativa: nuevo diseño de marca, sitio web y logotipo.
Acerca de CM.com
Fundada en 1999 por Jeroen van Glabbeek y Gilbert Gooijer, CM.com conecta empresas con personas y personas con empresas a través de operadores de telecomunicaciones, proveedores de pago en todo el mundo y canales de mensajería. Es una empresa cotizada (Euronext Amsterdam: CMCOM) y brinda servicios de comercio conversacional desde su plataforma en la nube.
La empresa ofrece canales de mensajería y voz como SMS, Over The Top (OTT) (p. ej., WhatsApp Business, Apple Business Chat, Google RCS, Facebook Messenger y Viber), API de voz y SIP. Estos canales de mensajería se pueden combinar con funciones de la plataforma en la nube, como emisión de boletos, firma electrónica, contacto con el cliente, servicios de identidad y una plataforma de datos del cliente.
CM.com es un proveedor de servicios de pago (PSP) con licencia que ofrece pagos con tarjeta, métodos de pago nacionales y métodos de pago integrados como WeChat Pay. La empresa emplea actualmente a unas 550 personas en 20 países diferentes en todo el mundo.