2022 empezó con fuerza para el Europeo startup ecosystem, con muchos startupestá logrando el escurridizo estatus de unicornio, solo un par de semanas después del nuevo año. Ankorstore, con sede en París, es una de ellas, con la tienda en línea B2B mercado elevar 250 M€ en una ronda de financiación Serie C con una valoración de 1.75 M€. Lo que es más impresionante es el hecho de que logró hacerlo solo dos años después de su lanzamiento.
Ankorstore fue fundada en noviembre de 2019 por cuatro franceses e-commerce empresarios: Pierre-Louis Lacoste (antiguo director nacional de Etsy), Nicolas d'Audiffret y Nicolas Cohen (fundadores de A Little Market) y Mathieu Alengrin (antiguo ingeniero jefe de Vestiaire Collective).
La plataforma conecta marcas y diseñadores con boutiques de toda Europa. Permite que las marcas de moda vendan a través de negocios locales y minoristas para vender productos que normalmente no se pueden encontrar en las principales tiendas. e-commerce sitios o grandes cadenas minoristas.
Actualmente, la empresa afirma estar trabajando con más de 200,000 15,000 minoristas independientes y 23 400 marcas en XNUMX países de la UE. Sus casi XNUMX empleados trabajan desde sus oficinas en París, Londres, Amsterdam, Berlín y Estocolmo.
Impulsar este crecimiento en tan poco tiempo no es tarea fácil. Como cofundador y CBO de Ankorstore, Pierre-Louis Lacoste supervisa la marca y el marketing en Ankorstore. Anteriormente fue Country Manager de Francia en Etsy, Senior Executive en Jean Vier Company Los Ángeles, abriendo la primera tienda conceptual de la marca en los Estados Unidos; ocupó cargos estratégicos en Coalision, la empresa mayorista/minorista; y fue director web, coordinador ejecutivo y luego vicepresidente europeo de la marca Lolë, con sede en su sede de Montreal.
Por lo tanto, para la serie de entrevistas 'Founder in Focus' de esta semana, hemos elegido centrarnos en Pierre-Louis Lacoste.
SC: ¿Cómo te describirías a ti mismo como emprendedor?
Lacoste: En primer lugar, me impulsa a comprender las formas en que puedo crear valor resolviendo los puntos débiles que enfrentan los dueños de tiendas independientes hoy en día. En segundo lugar, no tengo miedo de decir "no". Un “no” a una cosa es un “sí” a otra que tiene más prioridad. Tienes que tomar decisiones como emprendedor y concentrarte en lo que es importante para ti.
Tercero, no tengo ningún problema en decirle a mi team cuando me equivoqué en algo. Por el contrario, es crucial en mi objetivo luchar por la excelencia y crecer constantemente.
CAROLINA DEL SUR: ¿Cuál fue la inspiración o el momento Eureka para crear anchorstore?
Lacoste: Yo mismo era dueño de una tienda y experimenté todos los altibajos, temprano en la mañana y tarde en la noche, pero también la satisfacción de encontrar los productos adecuados para mis clientes. Después de eso, estuve del lado de la marca y administré una marca de ropa durante 7 años. Finalmente, me uní a Etsy, una empresa estadounidense que cotiza en Nasdaq, como gerente nacional. Gracias a todas estas experiencias, vi que había mucho más que podía hacer por los minoristas independientes para empoderarlos con la tecnología y brindarles las mismas oportunidades que los grandes minoristas. Así que no fue realmente un "momento Eureka", sino más bien el resultado de un deseo a largo plazo y el siguiente paso lógico para apoyar a los minoristas independientes. De ahí vengo y donde siempre estaré involucrado, ya que me considero parte de esta comunidad.
SC: ¿Cuáles fueron algunos de los desafíos iniciales que enfrentó al establecer anchorstore?
Lacoste: Los desafíos iniciales fueron definir los principios operativos correctos, para que todos los involucrados estén alineados sobre cómo funciona la empresa. Pero ante todo, no se trata sólo de la cómo pero sobre el porque. Y aquí lo tenemos muy claro PORQUE estamos aquí. Nuestra misión y visión son sólidas: empoderar a los minoristas independientes para que tengan éxito mediante el uso de la tecnología. Luego, como mercado, debe construir su oferta y demanda en paralelo, lo que por supuesto es el principal desafío al principio.
SC: ¿Cómo fue contratar a su primera team ?
Lacoste: La contratación siempre es algo muy especial para mí, ya que entras en una relación profesional a largo plazo con una persona en la que crees y viceversa. Siempre recordaré mi primera Ankorstore team miembro y yo estaba muy entusiasmado con la persona a unirse. Pero también lo soy para todos los demás que he contratado después, ya que nuestra aventura continúa día a día. ¡Y acabamos de empezar!
Este año, contrataremos 1,000 más team miembros Por supuesto, ahora tenemos un VP de Personas y un dedicado team que hace un excelente trabajo en la contratación, entre otras cosas, creando una bolsa de trabajo en nuestro sitio web.
CAROLINA DEL SUR: ¿Cómo fue tu primera oficina? ¿Cómo ha evolucionado su oficina a lo largo de los años?
Lacoste: Trabajo desde todas partes, en cualquier momento. Damos a nuestros empleados la opción de trabajar de forma remota o en la oficina. Es su elección, ya que contratamos personas con mentalidad emprendedora. Ellos saben mejor dónde pueden trabajar de manera más eficiente. Hoy tenemos 6 oficinas en 6 países de Europa. Una oficina en el centro de la ciudad de París en dos plantas con balcón, una en el centro de la ciudad de Londres, otra en el centro de la ciudad de Berlín, y la misma en Amsterdam, Barcelona y Estocolmo.
Queremos que nuestros empleados sean felices en su lugar de trabajo y una gente dedicada. team está constantemente escuchando para ver cómo podemos mejorar las cosas. Es otro de nuestros principios operativos clave: mejorar constantemente las cosas.
SC: ¿Cuáles son algunos de sus recuerdos más memorables durante Ankorstore's ¿viaje?
Lacoste: Tenemos toneladas de momentos memorables. Este es un viaje tan increíble que es difícil nombrar solo algunos, aunque ha habido dos que han sido especialmente memorables.
El primero fue encontrar el nombre de la empresa. En la jerga minorista, una 'tienda ancla' es una tienda que genera tráfico y llama la atención. Queremos que los minoristas independientes se conviertan en las 'tiendas ancla' locales en su comunidad, porque son las tiendas que ofrecen los productos correctos y seleccionados al precio correcto y combinan eso con una experiencia única y especial. Ankorstore está creando un ecosystem para marcas, minoristas y consumidores en el que todos prosperan. Juntos, estamos construyendo el futuro del comercio minorista independiente.
El segundo momento especial fue nuestra primera venta. Éramos cuatro fundadores en una pequeña oficina en ese momento, y creo que todo el edificio nos escuchó gritar cuando sucedió.
CAROLINA DEL SUR: ¿Fue difícil buscar inversiones de capital de riesgo para su empresa? ¿Cuáles fueron algunos de los desafíos clave que enfrentó mientras buscaba su primera inversión?
Lacoste: Se trata de confianza y rendimiento. Ankorstore resuelve un problema real para un mercado real. Hablamos de un mercado direccionable que está valorado en más de un billón de euros en Europa y que cuenta con alrededor de 2 millones de minoristas independientes activos. Incorporamos marcas y minoristas desde el primer día y tuvimos suficiente tracción en nuestra plataforma para convencer a nuestros capitalistas de riesgo de nuestro modelo de negocio que irrumpe en el mercado mayorista con un pedido mínimo de solo 100 euros. Eso es "nunca antes visto" en la industria mayorista, donde la cantidad mínima de pedido promedio es de varios miles de euros. El principal desafío al principio fue convencer a la gente de que el comercio minorista en realidad no está muerto, sino que está volviendo más fuerte y que el futuro será más brillante para ellos gracias a las nuevas tecnologías y herramientas.
SC: Ankorstore recientemente ancló su posición como unicornio. ¿Qué significa para ti alcanzar este hito como emprendedor?
Lacoste: Cuando fundamos la empresa hace dos años, obviamente era algo con lo que soñábamos. Pero cuando llegó el día y alcanzamos el estatus de unicornio, también di un paso atrás y no solo estaba muy orgulloso de lo que habíamos logrado, sino también muy agradecido por todas las personas que lo hicieron posible. Es un gran impulso para continuar con nuestra misión aún más fuerte y con más fuerza. Ahora, el momento duró poco tiempo: ¡necesitamos continuar trabajando en nuestra misión!
SC: ¿Cuál es su visión a largo plazo para su empresa?
Lacoste: Nuestra visión a largo plazo es cambiar la forma en que se realiza la venta al por mayor en la actualidad. Queremos llevar la conveniencia de la experiencia B2C en el abastecimiento de productos al mercado mayorista y convertirnos en una comunidad de minoristas independientes, no solo una plataforma sino una solución global.
SC: ¿Cuándo consideraría que su empresa es un éxito?
Lacoste: Hoy tenemos 200,000 15,000 minoristas y XNUMX XNUMX marcas en nuestra plataforma. El objetivo es seguir creciendo rápidamente y aumentar el número de minoristas y marcas. ¡Nuestra empresa será un éxito cuando los minoristas de todo el mundo vuelvan a prosperar!
SC: ¿Cuáles son sus planes de expansión internacional y futuros planes en los Países Bajos?
Lacoste: Queremos expandir nuestras actividades en Europa y recientemente hemos abierto una oficina en Barcelona. También tendremos un dedicado team pronto en Italia. En los Países Bajos, nos centraremos en contratar a los mejores talentos para estar lo más cerca posible de nuestras marcas y minoristas locales y ofrecerles la mejor experiencia de usuario posible. Muchas tiendas han tenido que mantener sus puertas cerradas en los últimos meses en los Países Bajos.
Es por eso que estamos organizando una semana especial que se llama "Lift Days" para los minoristas holandeses a fines de enero (26 de enero - 2 de febrero) para "animarlos", apoyarlos con sus compras y salir del encierro con márgenes saludables. Toda la oferta de la plataforma Ankorstore tiene un descuento del 10 por ciento, y las marcas pueden agregar descuentos adicionales de hasta el 60 por ciento.
SC: ¿Qué le aconsejarías a tu yo más joven? ¿Hay cosas que harías de manera diferente si tuvieras la oportunidad?
Lacoste: Probablemente habría fundado Ankorstore antes para no ver decaer los centros de nuestras ciudades, ya que me hace sentir muy triste como ex propietario de una tienda y padre de dos hijos ver que muchas tiendas independientes tuvieron que cerrar recientemente. Realmente quiero que mis hijos vean calles principales con tiendas independientes donde puedan experimentar diferentes productos, tocarlos y sentirlos y donde las tiendas independientes prosperen, como lo han hecho las librerías. risen otra vez últimamente.
Por otro lado, también he aprendido que todo tiene su tiempo. No estaría donde estoy hoy sin mi experiencia como propietario de una tienda y mi experiencia en Etsy. Eran necesarios para escuchar, comprender y aprender.