Con sede en Colonia como.fm, una plataforma digital de formación de trabajadores, anunció el jueves que ha recaudado 5.4 millones de dólares (aproximadamente 5 millones de euros) en una ronda inicial de financiación liderada por Join Capital.
Kindred Capital, Capnamic Ventures, Christopher North (ex director ejecutivo de Amazon UK), Michael Wax (director ejecutivo del servicio de logística con sede en Berlín Forto), angel investor También participaron Francois Nuyts (CEO de Allegro) y el ángel empresarial Andrej Henkler.
Como parte de la recaudación de fondos, Jan Borgstädt, Join Capital Partner, se unirá a la junta directiva de how.fm.
La compañía dice que usará los fondos para reclutar en todo el negocio, hacer crecer su comercial teams en Colonia y Londres, y expandirse a las industrias manufacturera, minorista y alimentaria.
¿Qué soluciona how.fm?
Desde la pandemia, la tendencia de las compras en línea se ha acelerado, lo que ha resultado en una e-commerce auge logístico.
Un informe de Interact Analysis revela que "se agregarán 28,500 almacenes adicionales [a nivel mundial] en los próximos cinco años", que necesitarán personal asociado, todos los cuales requerirán capacitación junto con varios puntos de cumplimiento.
Una vez que se ha incorporado a un empleado, puede costar más de $7 mil reemplazarlo debido al gasto en capacitación en persona y la pérdida de productividad y calidad.
La industria de la logística y el almacenamiento tiene una fuerte tasa de rotación del 59.5 % interanual en trabajadores permanentes y del 420 % en personal temporal, lo que facilita de 2 a 4 picos al año. Por lo tanto, es fundamental adquirir una gran cantidad de empleados efectivos.
Aquí es donde entra en juego how.fm. La compañía resuelve los problemas operativos clave de alto crecimiento y alta rotación, incluida la solución de la escasez de mano de obra.
Andreas Kwiatkowski, cofundador y director ejecutivo de how.fm, dice: “Los empleadores de almacenamiento y distribución deben realizar un gran esfuerzo al contratar, capacitar y garantizar el cumplimiento de cada empleado, en una industria que ve niveles excepcionalmente altos de rotación de personal. Como compras en línea y e-commerce crecer, el aumento de la competencia por personal eficiente costará mucho a las empresas. how.fm tiene como objetivo agilizar el proceso de incorporación y gestión de personal repetitivo, en el idioma nativo de cada empleado. Esto permite que el personal senior se concentre en las áreas más valiosas del negocio”.
how.fm: Lo que necesitas saber
Fundada en 2019 por los emprendedores en serie Andreas Kwiatkowski y Farhoud Cheraghi, how.fm ofrece una software-plataforma de formación como servicio, que permite a enterprise clientes para incorporar, mejorar y apoyar a sus operadores todos los días.
De la compañía software cubre la incorporación previa, la orientación, la salud y la seguridad, las habilidades relacionadas con el trabajo y las instrucciones de trabajo.
La empresa alemana dice que ofrece capacitación fuera del trabajo, lo que garantiza el cumplimiento total, y ha reducido la tasa de abandono en un 5 por ciento en su base de clientes.
La compañía también afirma que la capacitación en el trabajo que brinda redujo el tiempo de rampa en un 15 %, aumentó la calidad de la producción en un 30 % y el soporte en vivo redujo las interrupciones en un 50 %.
Los clientes actuales de how.fm incluyen a los profesionales líderes en logística Kühne + Nagel e Ingram Micro.
Otras marcas, incluidas Bloom & Wild, Fressnapf y muchas más en toda Europa, usan how.fm para generar políticas y procesos de capacitación, y capacitan a sus trabajadores en más de 30 idiomas diferentes.
Inversionistas
Join Capital es una empresa de capital de riesgo en etapa inicial con sede en Berlín que invierte en la Neue Industry europea. El VC se centra principalmente en la industria y enterprise startups que están sentando nuevas bases para un mundo cada vez más automatizado y conectado.
Jan Borgstädt, socio fundador de Join Capital y nuevo miembro de la junta de how.fm, dice: “La industria de la logística está bajo una presión inmensa para lidiar con el aumento constante de e-commerce, y la mayoría de los contratistas de logística tienen procesos de incorporación muy anticuados. Andreas y su team nos impresionó con una prueba de valor muy breve cuando les presentamos a 4 clientes potenciales en nuestra red. Nos gustó el poder de ejecución que impulsa a los fundadores, así como su resonancia positiva dentro de la red de Join, quienes, en cuestión de minutos, reconocieron unánimemente el valor agregado potencial de how.fm en sus operaciones logísticas diarias”.
Andreas Andersson, líder de seguridad de EMEA en Ingram Micro, dice: “how.fm nos ayuda a superar las barreras del idioma que enfrenta nuestro negocio todos los días. El sistema CMS nos permite configurar rápidamente material de capacitación para que lo use cualquier persona en nuestras instalaciones, independientemente del tipo de empleo o país de origen. El hecho de que podamos probar el conocimiento de cada aprendiz también nos ayuda mucho en la parte de cumplimiento. Un excelente sistema que es fácil de implementar, configurar y luego usar.”