Llegar a ese puesto de CEO o CTO no sucede de la noche a la mañana. Todo el mundo empezó en alguna parte, ya sea un garaje polvoriento como Jobs y Wozniak, un dormitorio desordenado como Zuckerberg o, como muchas mentes jóvenes de hoy, en un espacio de coworking sin dinero pero con una mente llena de ideas. En esta nueva serie sobre Silicon Canals entrevistamos a empresarios exitosos sobre su camino hacia el éxito: ¿qué se necesita para llegar a la cima, especialmente a una edad temprana? Por primera vez: Daniel Gebler de supermercado online bajo demanda Picnic.
En auge
BAJO DEMANDA startupestán en auge. La conveniencia de recibir tus cosas donde y cuando quieras, se está volviendo más popular cada día en la era digital. Mientras UberEats, Deliveroo, TakeAway y Foodora luchan cuando se trata de entregar su cena, Picnic entrega convenientemente sus comestibles también. Picnic no es un servicio de entrega para los supermercados existentes; es un supermercado que solo existe online. Debido a los bajos gastos generales, Picnic puede realizar entregas a precios regulares y asequibles.
currículum impresionante
El CTO de Picnic, Daniel Gebler, tiene un currículum impresionante con un doctorado en Ciencias de la Computación, dos maestrías en Ciencias de la Computación y Administración de Empresas e incluso un breve período en Stanford. Después de sus estudios, el talentoso prodigio se convirtió en investigador postdoctoral en la Vrije Universiteit. Amsterdam y fue director de I+D en software compañía fredhopper, donde comenzó unos años antes como software arquitecto. Con estos antecedentes, parece que Gebler se estaba preparando para un puesto de gerente desde una edad temprana. “Al principio me interesó tanto en tecnología como en negocios”, dice Gebler. “Durante la escuela secundaria participé activamente en la demostración donde se crea valor al encontrar la mezcla adecuada. Por lo tanto, era natural seguir dos estudios de maestría. Estudiar dos títulos simultáneamente también te ofrece una lección práctica sobre la gestión eficaz de proyectos y del tiempo”.
Negocios o académicos
Cuando Gebler eligió obtener un doctorado en Ciencias de la Computación, aún no había decidido si quería hacer una carrera en los negocios, la academia o ambas. “Sabía que las empresas tecnológicas más exitosas combinan la ciencia más reciente con la ingeniería de vanguardia. Por lo tanto, también tuve que involucrarme profundamente en la ciencia. Después de terminar mi doctorado me mantuve involucrado activamente en lo académico. Esto nos ayuda ahora a obtener talento excepcional de las mejores universidades holandesas y europeas”.
fredhopper
Después de su doctorado, el joven prodigio de TI comenzó como un software arquitecto en Fredhopper. En unos pocos años, se abrió camino hasta convertirse en gerente de desarrollo y rápidamente se convirtió en director de I + D: dos grandes promociones en solo unos pocos años. “Me encantó el producto y tuve mucha suerte de trabajar con un equipo excepcional team que compartía mi visión. Luego se hizo natural asumir más responsabilidades. Lo pasamos muy bien construyendo una cultura en torno a la excelencia en ingeniería. Como resultado, formamos una muy fuerte y duradera team que se convirtió en una de las redes tecnológicas más valiosas de este país”.
Potencial sin precedentes
Al igual que Picnic, Fredhopper trabaja en la orientación software para optimizar los estantes en las tiendas en línea. Mientras estuvo en esta empresa, Gebler hizo algunas conexiones importantes y obtuvo algunos conocimientos vitales que demostraron ser útiles al iniciar Picnic: “Trabajé de cerca con líderes E-commerce empresas como ASOS, Debenhams, HP, Otto.de, Toys'R Us y Urban Outfitters. A partir de esos proyectos obtuve conocimientos profundos sobre todos los aspectos de las estanterías digitales que ahora forman la base de nuestra tienda en línea. Sin embargo, Picnic también opera una cadena de suministro completa que incluye un almacén completo y una flota de camionetas de reparto. La integración de los sistemas de tienda y cadena de suministro es una nueva dimensión muy emocionante que abre un potencial sin precedentes para optimizar la comercialización, el comercio y las operaciones en tiempo real. Podemos desbloquear este potencial en Picnic ya que repensamos toda la cadena de suministro independientemente del legado de las tiendas físicas”.
Investigador
Gebler dejó Fredhopper en 2011 para volver al campo académico. Durante tres años se convirtió en investigador postdoctoral en la Universidad VU. Eligió retomar el camino académico para obtener una nueva mirada a las tendencias a largo plazo de software ingeniería y software ciencia. “Durante los últimos 20 años, software la ingeniería evolucionó principalmente por mejoras de procesos como Agile, Lean, Scrum y Kanban. Sin embargo, hay una nueva e interesante investigación en IA para software ingeniería y software corrección por construcción. Esto cambiará fundamentalmente la forma en que construimos software productos En un contexto más amplio, esta investigación tiene el potencial de converger y casarse software ingeniería y ciencia de datos. Entonces software la ingeniería de productos se convierte en un nuevo proceso de composición de módulos de IA que se configuran mediante aprendizaje supervisado y no supervisado”.
Estar siempre en el centro de una empresa.
Cuando le preguntamos a este exitoso fundador cuáles son las lecciones más valiosas que ha aprendido como CTO de una startup, él tiene una respuesta clara de inmediato “Uno de los mejores consejos que recibí al principio fue trabajar en el núcleo de una empresa: si se trata de una empresa de productos, entonces sea ingeniero de productos, propietario de productos u operador de productos. Si se trata de una empresa de servicios, realice el servicio durante algún tiempo y luego prodúzcalo. Otro gran aprendizaje fue que después de validar su idea, apéguese a ella y concéntrese en la ejecución”.
https://www.youtube.com/watch?v=hCkqhjI73a8
Ingredientes clave de un éxito startup
Cuando se le preguntó por la definición de un éxito startup, el fundador de Picnic tiene una práctica lista de compras con ingredientes clave listos: “Los ingredientes clave de un éxito startup son excepcionales team, un gran producto y una gran oportunidad de mercado. La adopción del producto, el éxito comercial y el impacto social dependen de la ejecución y el momento. En Picnic definimos el éxito por cuánto dinero ahorran nuestros clientes cuando compran con nosotros, cuánto tiempo recuperan y cuánta facilidad les brinda a sus vidas cuando una tarea rutinaria como comprar comestibles se convierte en un trabajo bien hecho”.
La importancia de contar con análisis impecables
Al pensar en las cosas que podría haber hecho mejor, Gebler señala los análisis de Picnic. Aunque ahora funcionan muy bien, no siempre fue así: “Una de las lecciones realmente interesantes que aprendimos está relacionada con los diferentes requisitos de madurez de los productos de consumo frente a los sistemas de análisis de datos. Si bien los clientes están felices de dar su opinión sobre una versión anterior de su producto, los sistemas de análisis e informes deben ser impecables y sólidos desde el primer día. Inicialmente, nuestro objetivo era construir el análisis en todos nuestros productos, servicios y sistemas de una sola vez. Rápidamente quedó claro que necesitábamos centrarnos primero en los sistemas operativos de misión crítica y luego en los sistemas estratégicos y de crecimiento. A estas alturas, nuestro proceso de ingeniería garantiza que cada característica del producto y cambio operativo tenga análisis y mediciones de rendimiento en el momento del lanzamiento”.
Consejos para otros jóvenes emprendedores
Con su vasta experiencia, Gebler obviamente tiene un consejo útil para sus compañeros empresarios: “Daría el siguiente consejo basado en las dimensiones clave del mercado, producto y team. Juega para ganar en lugar de jugar para no perder. Desarrolle una visión sólida del producto y del mercado y acepte el asesoramiento externo con pinzas. Construye el derecho team, nutrirlo con una sólida visión tecnológica, y luego salir de su camino y dejar que ellos lo construyan. Establezca una mentalidad de campeón, pero manténgase humilde y no caiga en la trampa de la arrogancia del éxito inicial. Por último, pero no menos importante, disfruta del viaje y siéntete cómodo con lo desconocido”.
Idea clara
Gebler tiene una idea clara para su futuro y el de Picnic. “Hay muchas tendencias tecnológicas emocionantes como IA, IoT, móvil, finanzas y yo cuantificado que darán forma a los próximos años. Tengo muchas ganas de llevar estas tecnologías al siguiente nivel y usarlas para productos impactantes que aman a los clientes”.