Con la conversación en curso sobre crecer y escalar un startup desde la etapa de pre-semilla y semilla hasta serie A, sintonizamos con daniel faloppa, founder of Equidam. Como cofundador de una de las empresas holandesas de más rápido crecimiento, Daniel tiene experiencia en formar una team y dando forma a la cultura de una etapa semilla startup.
Dado el éxito y el conocimiento de Equidam en la recaudación de fondos, decidimos analizarlo también sobre el papel de las opciones de contratación tanto en el valor general de la empresa como en el éxito de la recaudación de fondos.
En esta etapa, las empresas no están establecidas y no tienen recursos ilimitados a su disposición. Entonces, ¿cómo haces para elegir tu team ¿Bajo estas circunstancias?
El team es la principal fuente de ventaja competitiva en esta etapa. Existen numerosos desafíos a los que se enfrenta a diario; por ejemplo, los procesos no están bien establecidos, nadie en la empresa tiene conocimientos sobre un área específica y todo el mundo está aprendiendo cosas en el acto. Así que en la etapa de semilla, el team va a determinar si la empresa gana o pierde.
El team necesita estar equipado para tomar las decisiones correctas, tener la actitud correcta o incluso la destreza adecuada para realizar la producción.
En mi opinión, cuanto más pequeña es una empresa, más diversas personas debe tener en términos de habilidades y experiencia; en resumen, generalistas. Para ampliar más sobre eso, su team debe consistir en personas que sean capaces y estén dispuestas a hacer múltiples cosas, a diferencia de una cosa específica en la que son extremadamente buenos.
El enfoque de toda la empresa en la etapa de semilla y pre-semilla debe ser empujar hacia la adecuación del producto al mercado, mientras se mantienen los costos bajos. Los generalistas son ideales para este tipo de entorno.
Sin embargo, en el momento en que llega a PMF, comienza a pensar en las formas en que puede escalar lo más rápido posible. Entonces necesitas un tipo diferente de personas. En la etapa de escalamiento, necesita personas que sean más específicas, tengan experiencia y, en el escenario ideal, personas que hayan escalado empresas antes.
La contratación depende de Product-Market Fit más de lo que depende de la recaudación de fondos
Lo que normalmente se ve es que el capital inicial y inicial se recauda antes que el PMF y sirve como un medio para llegar al PMF. Por otro lado, las rondas de financiación de la serie A se realizan para obtener suficiente capital para escalar operaciones. En cierto sentido, cuanto más consolidado esté su team es y cuanto más lista esté su empresa para escalar, más fácil será recaudar la serie A y obtener este dinero de expansión.
Naturalmente, hacer crecer la empresa y pasar por las etapas de desarrollo implica un flujo constante de cambio. Las personas dentro de la empresa deben poder adaptarse a los cambios que están ocurriendo. Uno de los problemas que surgen es que es posible que algunas personas no puedan realizar este cambio. Puede ser difícil para ellos dar el salto de crear 10 funciones al día a producir algo sólido y confiable durante un período de tiempo más largo. Por lo tanto, debe entrenar a los team hacer la transformación de generalistas a especialistas o más bien de la chatarra a la solidez. Además de eso, tiene muchas nuevas contrataciones, por lo que esto también es algo a tener en cuenta.
La composición de su team afecta el valor general de su negocio. averigua cuanto team La experiencia influye en su valoración en Equidam!
Tomemos el caso de los generalistas. ¿Qué deben tener en cuenta los fundadores cuando tratan con este tipo de personas?
Uno de los riesgos con los que te puedes encontrar es que ciertas personas no quieren ser generalistas. Imagínese esto: una persona hace lo que le gusta hacer durante aproximadamente el 5% del tiempo que pasa en la oficina, pero termina haciendo otra cosa que quizás no disfrute el resto del tiempo. Esto lo convierte en una persona infeliz que probablemente no va a cumplir. En mi experiencia, siempre es mejor buscar a las personas con la actitud correcta.
Las personas que encajan mejor en esta etapa son generalmente las que aman lo que hace la empresa, en lugar de lo que hacen específicamente.
Las personas que aman lo que hace la empresa son las personas que buscarán formas de mejorar el desempeño general de la empresa, en lugar de solo su propia área o departamento.
Puede ordenar los tipos de personas en dos ejes: alcance y responsabilidad. Un generalista generalmente cae en la categoría de gran alcance y gran responsabilidad. Sin embargo, no todo el mundo está preparado para esto desde el principio. Depende de tu team, es posible que deba facilitar a las personas la expansión de su alcance. Cuanto más rápido haga esta transición, más podrá iterar tanto en el producto como en las personas.
¿Cómo alineas y motivas a los team de generalistas en esta etapa?
Los generalistas están motivados por las cosas que pueden aprender, su propia contribución a la empresa y trabajar con gente muy buena de la que pueden aprender. Los generalistas también tienden a esforzarse en el caos. Su motivación proviene de la responsabilidad. Cuanto más empoderado se sienta un generalista, más motivado estará.
Sería fácil mantener a las primeras 5 a 10 personas de su team motivado ya que vas a tener un contacto bastante cercano con ellos. En la etapa inicial, cuando el conjunto team está trabajando todos juntos en la misma mesa, se siente más como un proyecto de grupo que como un negocio. El sentimiento general en torno a eso también es bastante positivo y feliz.
En las etapas posteriores, sin embargo, debes encontrar un equilibrio entre la seriedad y la felicidad y el positivismo. Cuanto más crezcas, menos la empresa y el trabajo se sentirán como un proyecto grupal. Sin embargo, debe tratar de preservar este sentimiento de positividad y vínculo personal al menos a nivel de subgrupos.
Pero hay muchas personas que son generalistas y pueden manejar la carga de trabajo y las tareas en una etapa inicial. startup. ¿Cómo identificas a los correctos de este grupo de talentos?
Lo que buscamos son personas que sean estas tres cosas: apasionadas por algo en lo que se van a involucrar en Equidam, aprendices rápidos y obstinadas.
1| Deberías estar buscando pasión en general.. La razón es que es bastante difícil hacer las cosas bien o educarte en temas que necesitas para desempeñarte bien si no te apasionan estas cosas.
2| El segundo punto es la capacidad de aprendizaje. o qué tan rápido una persona podría aprender algo. Esto podría comunicarse simplemente hablando con alguien o repasando sus logros anteriores.
3| La tercera señal de que esta es la persona adecuada es si tiene una opinión. Los generalistas necesitan conducir el área en la que están trabajando hacia un punto determinado. Primero, deben identificar ese estado futuro y deben poder impulsar a la organización en esa dirección. Entonces, si ve que una persona no puede conducir su propio tiempo libre o sus propias tareas en una dirección, entonces esta es una señal de alerta.
La cultura de su empresa estará formada por las primeras 5-6 personas, por lo que realmente necesita obtener las primeras contrataciones correctas. Cuando busca PMF, se enfoca en lanzar funciones casi de inmediato o al menos lo más rápido posible.
Una buena regla general es pensar 10X sobre las personas, de la misma manera que piensas 10X about users y sistemas
Desde el principio, debe encontrar personas que puedan manejar diez veces más de lo que tiene ahora. En un momento, llegarán al nivel en el que comenzarán a contratar y contratarán a las personas con las que hacen clic, para que más personas se aprecien a sí mismos. Entonces, para concluir, en la etapa inicial, debe buscar a las personas de las que le gustaría tener 100 más.
¿Cómo atraes a estas personas, siendo una empresa que no tiene una gran marca y tampoco puede ofrecer una compensación alta?
Como startup tienes algunas ventajas que puedes utilizar en términos de atraer talento a tu team - tienes pasión para la empresa y la misión de la empresa, libertad, responsabilidad y empoderamiento. No puedes competir en salario o beneficios con empresas como Google, por ejemplo. En lo que debe confiar en gran medida en su contratación es en los beneficios no monetarios. Por ejemplo, el empoderamiento de los empleados y la capacidad de afectar muchas vidas con el trabajo que realizan para tu empresa son dos puntos muy fuertes para atraer talento.
Mencionaste antes brevemente sobre la cultura de la empresa, ¿qué importancia tiene en esta etapa?
La cultura es una cosa muy efímera. Sin lugar a dudas, es uno de los principales impulsores de por qué las personas permanecen juntas. Todos los que entren se convertirán en parte de la cultura o se recuperarán. Como dije antes, la cultura será moldeada por las primeras 5-10 personas en la empresa y determinará quiénes son las personas que se quedarán y quiénes serán las personas que tendrán que irse simplemente porque no pueden adoptar las mismas prácticas.
Por ejemplo, la actitud que tratamos de establecer en Equidam es la de un equilibrio entre el individualismo, la cooperación y el crecimiento. Creo en los roles, en el sentido de que una persona es la responsable de sacar adelante un proyecto o una idea. En este caso, el aporte del grupo es obviamente muy importante, pero principalmente como contribuyente a la idea inicial. El propósito de la discusión grupal no es solo mejorar la sugerencia original, sino también aliviar a esta persona como individuo.
¿Qué pasa cuando presencia un comportamiento que no está alineado con los valores o la cultura de su empresa?
Los comportamientos generalmente son manejados por el grupo. Realmente puedes ver personas que no encajan, que tienen valores diferentes, se aíslan bastante rápido. También se dan cuenta ellos mismos. Es simple, si quieres ser parte del grupo necesitas adoptar cierto tipo de comportamiento. Si no lo ven por sí mismos, debe hablar con ellos y explicarles esto, porque la mayoría de las veces es solo un problema de comunicación. Pero a veces la persona misma tiene valores tan diferentes que no vale la pena arreglar esta relación.
¿Cuál fue el momento en que te diste cuenta de que estabas dando forma a un team y la cultura dentro de la team?
Para mí, la realización vino cuando vi a la gente de mi team hablando con otro team miembros de la forma en que les hablaría. Cuando ves que han cambiado su comunicación y estilo de trabajo, definitivamente puedes ver cómo tú, como fundador, afectaste a estas personas en esta cascada de aprendizaje y comunicación.
En términos de apoyo team miembros en su crecimiento, usted mismo no es un especialista, necesita aprender mucho de antemano y reservar tiempo para enseñar, ¿cómo lidia con esto?
Un aspecto importante a considerar aquí es que las capacidades de una empresa en un área determinada están limitadas por el conocimiento de las personas que trabajan en esta área. Entonces, el fundador no puede ser la persona que más sabe, simplemente limita el potencial de la empresa. El fundador necesita alentar a las personas a aprender por su cuenta.
El fundador no puede ser la persona que más sabe, simplemente limita el potencial de la empresa.
En la etapa inicial de la empresa, los fundadores probablemente hicieron todo ellos mismos. Por lo tanto, están familiarizados con los conceptos básicos de casi todos los aspectos de la gestión de un negocio. En mi opinión, en la mayoría de las ocasiones, capacitar y desbloquear el conocimiento de alguien es la actividad de mayor influencia que yo, como fundador, puedo hacer. No soy un experto en todo, pero puedo orientarte sobre cómo mejorar y cómo aprender.
¿Qué significa la composición de la team parece desde la perspectiva de la recaudación de fondos? Los expertos probablemente reducirían el riesgo percibido desde el punto de vista de un inversor.
A team de los generalistas será capaz de producir más: una mayor producción, más rápido en términos de producción, logrando tracción, etc.
A team de especialistas, por otro lado, se ve bien en una plataforma de lanzamiento, desde la perspectiva de los inversores.
Hay ventajas obvias en ambos. Deberías pensar a largo plazo porque, al final, el objetivo es construir una buena empresa y la financiación es una especie de consecuencia de eso.
No hay forma de saber cuál es mejor, pero mi consejo es que no contrates a personas que se vean bien en un pitch deck solo para recaudar capital.
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Continuando con nuestra charla sobre las diferencias entre generalistas y especialistas, si tuviera los recursos para contratar a un team de expertos, ¿lo harías?
En el escenario ideal, tendría ambos: generalistas y especialistas. Los generalistas y su actitud van a atraer al especialista. Sin embargo, tal vez los especialistas no vayan a contribuir tanto en la etapa semilla. Por supuesto, un diseñador experimentado atraerá a otros diseñadores a los que les gustaría trabajar con él. Pero en la etapa inicial, es posible que este especialista no pueda mostrar sus habilidades y capacidades y probablemente ellos mismos lo sepan.
Antes identificamos la diferencia entre generalistas y especialistas como el impulso para aprender cosas nuevas fuera de su zona de confort. Definitivamente puede tener un especialista que esté interesado en ampliar sus conocimientos más allá de su área de especialización. En este caso, volvemos a los puntos anteriores que identificamos: pasión, capacidad de aprendizaje y opinión.
También depende de lo que estés tratando de lograr. En una etapa temprana, necesita lo mejor team para cumplir tu misión. Si está construyendo cohetes, necesita tener personas que sepan lo que están haciendo: es la fuente de su ventaja competitiva.
Desde la perspectiva de la inversión, siempre es mejor cuando tienes superestrellas en tu team. Pero eso no es por su currículum, sino porque te aportan la ventaja competitiva que necesitas. Un experto está muy familiarizado con la industria y el mercado, y tenerlo en el team reduce el riesgo percibido de fracaso para los inversionistas potenciales. Esto también significa que las personas que ya tenían una startup, o que han trabajado en el espacio de operación de la empresa tienen mayores posibilidades de obtener financiación. Por lo tanto, también aportan más valor e influyen en el valor general de la empresa.
Las personas que ya tenían un startup, o que han trabajado en un espacio en particular tienen mayores posibilidades de obtener financiación
Estas personas, además de la experiencia, también traerán su red a la mesa. Esto, a su vez, influirá en la valoración de la empresa. Con todo, esta es definitivamente una consideración que debe tener en cuenta al construir y escalar su team.
¿Cuál es su experiencia con la configuración de su team y la cultura de la empresa? ¡Compártelo con nosotros en los comentarios! Para averiguar qué influye en la experiencia de su team tiene en la valoración de su empresa, consulte Equidam!