Si eres de rápido crecimiento scale-ups en tecnología, e-commerce o medios digitales, probablemente hayas oído hablar de Emerce eDay Scale-up Cafetería. En la feria, prometiendo scale-upLos s tienen la oportunidad de participar en reuniones con las principales empresas y obtener consejos de los líderes. Silicon Canals fue socio oficial del evento y tuvimos una interacción con uno de los de más rápido crecimiento scale-ups, The Next Closet, en la feria.
Thalita Van Ogtrop es la fundadora de The Next Closet, que es un mercado en línea para productos de moda de diseñador de segunda mano. El scaleup ahora ha ampliado sus servicios a Bélgica y lo está haciendo bastante bien. En una interacción exclusiva, le hicimos numerosas consultas al fundador para obtener una idea de lo que es la empresa y cuál es el próximo gran paso para ella.
¿Qué es El Próximo Armario?
Como se ha mencionado más arriba, El próximo armario es un mercado de segunda mano para productos de moda de diseñador. Ogtrop dice que también se puede ver como un mercado sostenible donde es fácil vender en línea los artículos que uno ya no quiere. Además, dado que las prendas, la ropa y los accesorios que se venden en la plataforma son en su mayoría artículos de diseño, al ser de segunda mano se pueden comprar a un precio considerablemente más bajo.
¿Cómo te va en este momento con The Next Closet?
Según el fundador de la empresa, estaba creciendo trimestre a trimestre, lo que podríamos añadir que no es poca cosa para un scaleup. Aparentemente logró exhibir un crecimiento del 300 por ciento el año pasado con un rápido crecimiento trimestre a trimestre y Ogtrop está seguro de que volverá a alcanzar el mismo porcentaje de crecimiento este año.
The Next Closet ha conseguido dos millones y medio de euros de financiación. Si bien puede ser una cantidad modesta, parece que será suficiente por ahora para cumplir con la agenda de la compañía de convertirse en la mayor scaleup en su nicho de mercado de ropa de diseñador de alta gama, en el Benelux. Sin embargo, el ejecutivo de la compañía sí dice que para hacerlo bien en Europa y expandirse a otros países seguramente se requerirá más capital.
Donde el scaleup hacer su dinero?
Si bien alojar una plataforma en línea para ventas y servicios puede parecer una tarea fácil, ganar dinero con ella es un juego de pelota completamente diferente. El método más común es extraer una comisión de cada venta exitosa, pero el porcentaje de esta comisión puede hacer o arruinar un negocio. The Next Closet ha decidido que los usuarios de su servicio pueden llevarse hasta el 80 por ciento de los artículos que venden, y el 20 por ciento se entrega al scale-up como comisión.
¿La comisión del 20 por ciento es demasiado baja o es el estándar de la industria?
Pensamos que la comisión del 20 por ciento sobre cada producto vendido con éxito en The Next Closet es un poco baja. Sin embargo, al preguntarle al respecto, Ogtrop dijo que la empresa eligió deliberadamente ese margen. Ella dice: “Conozco algunos competidores que se están enfocando en márgenes bajos de alto volumen que piden el 5 por ciento. Tengo algunos competidores que son aún más lujosos con sus marcas y piden márgenes del 50 por ciento”.
The Next Closet también tiene otra configuración que le permite ganar un poco más haciendo todo el trabajo requerido para vender las cosas de un usuario. Uno puede elegir la empresa para fotografiar, almacenar y astillar el producto que se venderá por el 60 por ciento del valor de la venta, lo que significa que la empresa obtiene una comisión del 40 por ciento de dichos usuarios. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, si los usuarios deciden hacer todo ellos mismos, pueden ganar el 80 por ciento de lo que se venda.
¿Qué otros competidores tiene The Next Closet, dentro y fuera de Europa?
Vinted de Lituania y United Wardrobe de los Países Bajos son algunos de los principales competidores de The Next Closet. Según CrunchBase, Vinted ha recaudado 106.1 millones de euros hasta la fecha, mientras que United Wardrobe ha obtenido 1 millón de euros. Al mencionar algunos otros competidores extranjeros, Ogtrop dice que TheRealReal y Tradesy son algunos de los más grandes en los EE. UU., mientras que Vestiaire y Youbl son algunos de los más grandes en Francia y Alemania, respectivamente. Sin embargo, se dice que Next Closet tiene un "enfoque diferente" al de estos competidores.
¿Cuál es tu enfoque diferente?
Según Ogtrop, The Next Closet tiene los "mejores márgenes dentro del espacio de gama alta". Además, los envíos no pasan por la oficina central de la empresa, lo que significa una entrega más rápida. Esto es posible porque el scaleup cree que contar con un sistema de revisión hace que sea más seguro y fácil venderse productos entre sí. La empresa también realiza una verificación KYC en la que el vendedor debe cargar una copia de su pasaporte. Esto se debe a ciertos proveedores de pagos y especialmente a esos mercados que requieren un nivel tan alto de autenticación.
“Si por alguna razón, algo llegó a tu puerta y es falso, puedes recuperar tu dinero. Y con un eBay o un mercado normal, no tienes ese control de seguridad. Y eso es lo que nos diferencia de un mercado de eBay normal”. dice Ogtrop. Cuando se le preguntó por qué los mercados holandeses siempre están tan interesados en la seguridad, el scaleup El fundador dice que probablemente sea un estándar para los compradores en Europa.
¿Qué sigue, para The Next Closet?
Actualmente, la compañía se está enfocando en convertirse en el mercado en línea más grande para ropa y accesorios de diseñador de segunda mano en el Benelux. En nuestra conversación, descubrimos que también existe la posibilidad de que expandir a otros países. Ogtrop dice que “Tenemos algunas ciudades en nuestro radar que tienen un alto e-commerce lujo de densidad allí y no grandes competidores, como en Francia y Alemania, así que tendríamos que hacer algo con eso”.
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