Es oficial, a los europeos les encanta comprar. El comercio electrónico está en auge en todo el continente, y los datos más recientes de Ecommerce Europe y EuroCommerce encuentran que B2C europeo e-commerce aumentado de 849 millones de euros en 2021 a 899 millones de euros en 2022.
La inflación y la incertidumbre económica influyeron en el crecimiento más lento de las tasas de comercio electrónico del bloque en 2021 y 2022, pero ambos grupos informan que en 2023, el comercio electrónico comenzó a recuperarse a medida que la inflación disminuyó, con un retorno al crecimiento proyectado del 2%.
Si bien el crecimiento del comercio electrónico está en marcha rise En Europa del Este, Europa Occidental es, con diferencia, la región más grande, con el 67% de la facturación B2C total en Europa para 2022, con un comercio en línea de 603 mil millones de euros.
El resto de Europa también compra online, aunque con menos entusiasmo. La participación del sur de Europa es del 16%, mientras que Europa central se queda con el 8%. Europa del Norte (7%) y Europa del Este (2%) están rezagadas.
Christel Delberghe, directora general de EuroCommerce, afirma que se avecina un mayor crecimiento: “Esperamos que las ventas en línea sigan creciendo en los próximos años, alcanzando aproximadamente el 30% de las ventas minoristas en 2030. Estar presente en línea se ha vuelto vital para muchos minoristas. , especialmente para las empresas más pequeñas ".
Lo que también está impulsando una mayor adopción de las compras en línea es el progreso tecnológico, dicen Ecommerce Europe y EuroCommerce. Su informe dice que la adopción de 5G, AR/VR, billeteras digitales y nuevas soluciones para tiendas son impulsores de una “penetración más profunda del comercio electrónico”.
Rise de la tecnología minorista en Europa
No es sorprendente entonces que exista una gran cantidad de interesantes empresas emergentes y en etapa inicial en el espacio tecnológico minorista, que impulsan la innovación, la facilidad de uso para los compradores en línea y, por supuesto, jobs.
El reciente informe de CB Insights más prometedor startups en el mundo El informe desglosa las empresas europeas de tecnología minorista que son las más interesantes para 2024. A continuación, analizamos cinco de ellas, en todo el continente.
- Países Bajos: Pixyle
Holandés startup píxel es una plataforma orientada a las marcas de moda, que ayuda a sus clientes de comercio electrónico a impulsar el descubrimiento de productos y el crecimiento de los ingresos con atributos de productos visuales generados por IA. Cuenta entre sus clientes con el mercado de moda circular depop y fue fundado en 2018, con sede en Amsterdam.
- Alemania: Carlos
WhatsApp es una gran oportunidad para las marcas europeas, dice la plataforma alemana de interacción con compradores digitales Charles. Eso es, dice la empresa, si lo haces bien. La plataforma de marketing de WhatsApp de Charles se centra en la rentabilidad, la eficiencia y el cumplimiento del RGPD. Fundada en 2019 y con sede en Berlín, trabaja con una serie de empresas de comercio electrónico para acortar los ciclos de ventas, aumentar los ingresos y acercarlos a sus clientes.
- Lituania: kevin.
Con sede en Vilna, Kevin. se describe a sí mismo como el “primer plan de pago de su tipo”. Esto se debe a que ofrece a sus usuarios minoristas la posibilidad de aceptar pagos directamente de los bancos, eliminando las grandes redes de tarjetas. Fundada en 2018, ahora cuenta con centros en Varsovia, Londres, Berlín, Amsterdam y Dubai.
- Suecia: Depict.ai
Desarrollado para empresas de moda, Representar.ai se fundó en 2019 en Estocolmo y utiliza redes neuronales y visión por computadora para facilitar a las marcas de comercio electrónico la gestión del merchandising. Desde la generación automática de colecciones de productos de alto rendimiento para generar tráfico hasta la selección rápida de nuevas páginas de colecciones con artículos compatibles con IA para mejorar el descubrimiento de productos, ahora lo utilizan una gran cantidad de minoristas de moda.
- Francia: Arianée
Compromiso del comprador digital francés startup Arianee se fundó en París en 2018. Lo utilizan numerosas marcas francesas de prestigio, como las marcas de moda Ba&sh, Lacoste e YSL. Sus soluciones tienen como objetivo aprovechar el poder de los pasaportes de productos digitales y los tokens de participación para sus usuarios. Luego se utilizan para crear datos de propiedad enriquecidos, que pueden aprovecharse para fomentar relaciones más profundas y adoptar nuevos modelos de negocio circulares.
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