Al igual que iniciar un negocio, también hacer crecer un negocio puede ser un desafío, con una lista interminable de tareas pendientes, mano de obra limitada, la presión de liderar el camino y solo 24 horas al día. En última instancia, hacer crecer un negocio se trata de establecer las prioridades correctas en el momento adecuado para una ejecución impecable. Después de cinco años de cultivar Toucan Toco, hemos recopilado algunas ideas no tan habituales sobre este proceso para inspirarte.
Haz crecer tu startup a 50 empleados
como tecnico startup, Toucan Toco diseñó una solución SaaS para la narración de datos para convertir datos complejos en imágenes comprensibles sobre las cuales se pueden tomar decisiones bien fundadas en todos los niveles. Cinco años después de la constitución, la empresa cuenta con 80 personas empleadas y la cartera de clientes es internacional. Entonces, ¿cómo logró Toucan Toco este crecimiento? Estas son algunas de nuestras mejores prácticas.
1. Proteja su tecnología team de interrupciones
Aborde el dilema entre un excelente soporte técnico y un excelente desarrollo de productos de inmediato: dedique una persona del área de tecnología team brindar un gran apoyo para que el resto de team puede trabajar profundamente. Hacer el team turnarse cada semana. Esto crea dos victorias. Primero, un gran enfoque equivale a un gran producto y productividad. En segundo lugar, desde la teams están rotando, las personas obtendrán más conocimiento con el tiempo, por lo que habrá menos guardianes de la información.
Las mejores prácticas sobre cómo facilitar esto son definir reglas claras sobre el trabajo profundo y el apoyo, para que todos sepan cuándo y cómo interrumpir. Además, use un canal de Slack y Trello para enfrentarse a los errores que team encuentra y realiza un seguimiento de los resultados.
2. Organizar reuniones mensuales de todos los trabajadores
Quiere que su organización sea transparente y tener una excelente comunicación entre teams. Una reunión mensual de todos los trabajadores es una excelente manera de hacer que las personas se muevan en la misma dirección y se mantengan teamestá alineado con la estrategia general.
Sin embargo, tenga en cuenta que no se convierte en una reunión interminable y aburrida. Por lo tanto, use solo un solo Powerpoint y permita que cada team 2-4 minutos para hablar.
Nuestras mejores prácticas con respecto a la organización de las reuniones: tener a alguien que se encargue de la logística, como configurar el audio/video para personas remotas y controlar el tiempo de cada orador. Además, pídales que se concentren en acciones específicas en lugar de hablar sobre todo lo que team ha hecho.
3. Definir team ,
El método OKR se trata de definir objetivos y resultados clave (OKR), donde los objetivos son propuestas inspiradoras y los resultados clave son medibles y tangibles (cuantitativo no es obligatorio). Los OKR son públicos, definidos por trimestre y hechos para enfocar teams, por lo que duran tres meses, no menos. Definir tres por trimestre es genial, cinco está bien, pero más es demasiado. Definir cuatro resultados clave por objetivo por trimestre es el máximo.
Las empresas adoptan los OKR por tres razones clave. Crea enfoque, alineación y aceleración. Cuando está bien colocado, este puede generar un resultado 10x. Entonces, si quieres tu startup para ser transparente, responsable y enfocado, debe usar OKR.
4. Autonomía alineada
Dé una visión y deje que el team ejecutarlo a su manera. Para citar a Steve Jobs: “No tiene sentido contratar a personas inteligentes para que les digan qué hacer. Contratamos personas inteligentes para que nos digan qué hacer”.
Para lograr una autonomía alineada, desarrolla el por qué de tu empresa, para que las personas entiendan la visión. Defina OKR (objetivos y resultados clave) en todos los niveles: empresa, team y personas, y proporcione retroalimentación regular a sus empleados.
De esta manera, las personas son más productivas y entienden el panorama general. Sienten que son líderes independientes, no ovejas. Esto genera confianza entre los fundadores y el team.
La autonomía alineada exige de los gerentes verse a sí mismos como entrenadores que ayudan team los miembros crecen. Su trabajo es difundir la visión tanto como sea posible a través de charlas, 1 a 1, team líderes, documentación, etc.
5. Desarrollar marca de empleador
Si tiene que hacer crecer a 20-30 personas al año, debe ser lo más importante. Especialmente en B2B, donde es posible que muy pocas personas conozcan su producto. No puedes simplemente cazar a todos o usar agencias para hacerlo. O necesitas el boca a boca, o una mina de oro.
Por lo tanto, haga su comercialización team responsable de la marca empleadora. Ellos saben mejor cuando se trata de la marca. Lo ayudarán a construir una página web limpia, crear excelentes artículos, videos, etc. Asegúrate de distribuir el contenido regularmente, no todo de una vez. Esta producción de contenido lo expondrá a posibles solicitantes, ellos pueden sentir su cultura y comprender quién es usted. Fomente las aplicaciones entrantes para un rápido crecimiento.
6. El cuaderno de bitácora
Si lo escribes, lo recuerdas. Al igual que un libro de registro personal, el libro de registro también tiene valor para su organización. Porque la gente tiene poca memoria. Querrán saber, por ejemplo, por qué decidieron hacer lo que hicieron. Entonces, para tener una gran transparencia y comunicación dentro de su empresa, y que las personas realmente recuerden por qué decidieron seguir un camino específico, cree un libro de registro.
Esto puede ser algún tipo de documentación interna a la que todos tengan acceso. Los empleados deben escribir sus preguntas, problemas y decisiones en un solo lugar, y compartir las decisiones importantes con los demás para que puedan recibir comentarios. Descubrirá que al escribir por qué decidió tomar una decisión, en realidad lo ayuda a hacerlo aún mejor.
Post invitado por el baptiste jourdan, Co-fundador de tucán toco.
Crédito de la imagen principal: jacob lund/ Shutterstock