Primero fue un servicio de música con el que los consumidores podían descubrir y recomendar listas de reproducción. Ahora Kollekt.fm lanzó un nuevo servicio para empresas y marcas, llamado Atmósfera. El servicio lo conecta con un experto en música que configurará listas de reproducción de música para sus tiendas.
Encontrar la música adecuada
Cuando entras en una tienda o en un restaurante, quieres que el lugar luzca bien. Igualmente importante es si el lugar también suena bien. Al igual que su apariencia, la música que escucha contribuye a la sensación general que experimenta en la tienda. Atmosphere podría ser una nueva forma para que las tiendas mejoren la experiencia de sus clientes, ya que uno de sus curadores podría ayudarlo a encontrar la sintonía adecuada para su marca. Los precios del servicio varían, porque el curador decide su precio. Suelen costar entre 150€ y 300€ al mes.
Grupo de curadores de Atmosphere
El grupo de curadores de Atmosphere está formado por un grupo seleccionado de artistas, DJ y otros amantes de la música. Según sus deseos, Atmosphere lo conecta con uno de sus curadores. La idea es que un curador configure una lista de reproducción de alrededor de 100 pistas diferentes cada mes, que se ajuste a la "Identidad musical" de su empresa. Rolf Dröge, CEO de Kollekt.fm: “Las empresas a menudo no saben qué tipo de música atrae a sus clientes y cómo pueden encontrar música que encaje con la identidad de su empresa. Nuestros curadores tienen años de experiencia haciendo exactamente esto”.
Las ideas surgen inesperadamente
¿Cómo tuvo Kollekt.fm la idea de las listas de reproducción de música como un servicio B2B? De hecho, sucedió bastante casualmente. Cuando Kollekt.fm todavía era un servicio de música solo para consumidores, un café en Amsterdam , que son Café y Cocos estaba interesado en usar la aplicación para configurar listas de reproducción para el interior del café. Eso hizo que el Kollekt.fm team desarrollar la idea de la música como un servicio para las empresas, que se convirtió en Atmosphere. Dröge: “Siempre debes mantener los ojos abiertos para las posibilidades que se cruzan en tu camino”.
el proximo desafio
Antes del lanzamiento oficial del servicio, Atmosphere ya estaba siendo utilizado, entre otros, por restaurantes Wagamama, supermercado ecológico mercadoy compañía de anteojos Ace y Tate. Ahora el startup está trabajando en una estrategia de marketing para lograr que más negocios los conozcan. Atmosphere lanzará próximamente un blog, en el que profundizarán en temas como los efectos de la música en el cerebro y cómo funciona el branding en relación con la música: “Nos interesa mucho el conocimiento científico sobre el branding en un contexto musical. En nuestro blog compartiremos nuevos conocimientos e ideas”, revela Dröge.
La mentalidad adecuada para crecer
Con el blog, Atmosphere espera atraer a más clientes y curadores, pero Kollekt.fm también está desarrollando nuevas formas de mejorar su servicio. Dröge: “Estamos desarrollando software que nos permite tener más momentos de contacto con el cliente. Es muy importante para nosotros recibir comentarios de ellos. Esto nos ayudará a mejorar el servicio." A diferencia del servicio de música para consumidores de Kollekt.fm, Atmosphere tiene los derechos de licencia de toda la música de las listas de reproducción que componen los curadores. Esto lo convierte en un servicio independiente y les permite utilizar la música con fines comerciales. Dröge ve el nuevo servicio como un importante paso adelante. Su consejo a otros startups: “Siempre es importante mantener los ojos abiertos y ver posibilidades. Cuando quieres crecer, necesitas tener paciencia, ser curioso y no tener miedo de probar algo nuevo”.