Con sede en Madrid, vídeo atiende a la industria de reclamos de seguros con soluciones de video para procesos de manejo de reclamos. Recientemente, los españoles empresa de seguros recaudó 5M€ en una ronda Serie A liderada por BlackFin, una firma de inversión europea enfocada en servicios financieros. Otros inversores existentes, incluidos K Fund y Big Sur Ventures, también participaron en la ronda.
La compañía tiene la intención de utilizar la financiación para consolidar su posición en el mercado y aspira a convertirse en líderes en inteligencia visual en el sector de seguros para 2022.
Inteligencia visual para la industria de seguros
Fundada por Julio Pernía Aznar, y Manuel Moreno, Bdeo aporta inteligencia visual y conecta al perito con la aplicación móvil, para que pueda realizar la valoración de los daños en pocos minutos y sin necesidad de desplazamiento.
“Nuestra tecnología reduce los costes operativos de las aseguradoras hasta en un 70 % al tiempo que mejora radicalmente la experiencia de los asegurados, aumentando su NPS en 20 puntos de media. Como resultado, en solo tres años, hemos comenzado a trabajar con 30 compañías de seguros en 19 países en tres continentes diferentes”, dice Julio Pernía, CEO y cofundador de Bdeo.
Según la empresa, utiliza diversas tecnologías como el reconocimiento de imágenes, augmented reality, vídeo geolocalizado y artificial intelligence, para facilitar el proceso de reclamos. Mejora la eficiencia operativa y ofrece una mejor experiencia al cliente. La empresa española está enfocada en procesos de P&C y siniestros de automóviles.
Opera en Europa y América del Norte
Actualmente, Bdeo está trabajando con 30 aseguradoras en 19 países de Europa y Latinoamérica, ofreciendo su solución a las principales aseguradoras.
Según K Fund, “Cualquier ineficiencia que se produzca entre una compañía de seguros y un tomador de póliza durante los procesos de registro y siniestros termina traduciéndose en una mala experiencia para este último. Los usuarios no solo demandan experiencias digitales, sino que también quieren que los procesos sean ágiles y fáciles de entender. No ofrecer este tipo de experiencia tiene un impacto directo en la percepción del servicio por parte del asegurado, lo que influye cada vez más en la elección o no del cliente.news cualquier servicio en particular, incluido el seguro”.
En noviembre de 2020, Bdeo fue reconocida por Fintech Global como una de las 100 empresas líderes en el espacio InsurTech por segundo año consecutivo. Con sede en Madrid, Bdeo cuenta con oficina en México y busca el mejor talento para seguir transformando la industria aseguradora.
Créditos de la imagen principal: Bdeo