Mirando hacia atrás, uno de los más controvertidos startup stories de 2017 es la de pet startup Gato caca. La empresa lanzó un Kickstarter campaña anteriormente el 18 de abril de 2016, que inicialmente resultó ser un éxito. El proyecto fue respaldado por 787 donantes, recaudando un monto totalnt de 49.397€. Sin embargo, cuando llegó el momento de enviar el producto a los patrocinadores, el proyecto chocó contra un muro. Los costos de envío al extranjero supuestamente resultaron ser 2.5 veces más de lo previsto, lo que imposibilitó el envío al extranjero. Ahora, con un nuevo propietario, los patrocinadores buscan emprender acciones legales. “Siento que me engañaron”.
sentirse engañado
Rondi Costello es una de esas personas desafortunadas que se siente como si Poopy Cat la hubiera engañado. Costello es dueño de tres gatos, Kassy, Willow y Jaspurr, y dos conejos, Mango y Finn. Decidió apoyar la campaña de Poopy Cat, ya que quería aportar variedad al entorno de sus mascotas. Posteriormente, Costello se comprometió con 99 € por tres puntos de referencia en el nivel de "Oferta triple", lo que resultó en un costo total de 119 €, incluido el envío a ella. home en Toronto. La fecha estimada de entrega fue julio de 2016. Costello esperó pacientemente y siguió las actualizaciones de Poopy Cat. A la fecha, aún no ha recibido su promesa de recompensa.
Accion legal
Sin embargo, Costello no es el único. Muchos otros contribuyentes aún no han recibido sus puntos de referencia ni ningún tipo de reembolso. Por el momento, algunos de ellos incluso han comenzado a investigar posibilidades de emprender acciones legales. Uno de estos patrocinadores es Rozzie Sanders. “La última actualización de Poopy Cat se envió el 18 de julio de 2017, diciendo que habían calculado mal cuánto costaría el envío y que no podían ofrecer ningún reembolso. Las únicas opciones que teníamos eran esperar a que encontraran otra solución o pagar un cargo de envío adicional”.
Este pago adicional podría oscilar entre 65 y 150 dólares, dependiendo de la cantidad de hitos que se comprometieron.
Dejando todo a un lado, el hito de cartón en sí mismo es un buen producto. Basado en monumentos famosos como la Torre Eiffel o la Casa Blanca, el monumento de cartón ofrece a los animales un espacio seguro para jugar, relajarse y dormir. El producto parece ser una opción especialmente buena para los dueños de gatos, ya que a los gatos generalmente les encantan los escondites de cartón. También otras mascotas como conejos, hámsteres e incluso perros pequeños deberían poder apreciar la privacidad que ofrecen estos puntos de referencia.
Lugar de mascotas e Ijsvogel Groep
Para complicar aún más las cosas, Poopy Pets, la startup que posee la marca Poopy Cat, ha sido adquirida recientemente por Grupo IJsvogel. Esta empresa es líder del mercado en el comercio de mascotas holandés y posee dos cadenas minoristas, Pets Place y Boerenbond. Estas cadenas constan de aproximadamente 200 tiendas diferentes en los Países Bajos. Además, IJsvogel Groep declaró que Pets Place sería el principal minorista de los productos de Poopy Cat. Por supuesto, esto también llamó la atención de los patrocinadores de la campaña de Kickstarter. Se comunicaron con Pets Place, lo que les llevó a decir que no es su obligación cumplir con las promesas de recompensa de la campaña Kickstarter de Poopy Cat.
Frustrado y decepcionado
Costello fue uno de los donantes que contactaron a Pets Place. La cadena minorista le envió un correo electrónico:
“Pets Place solo usa activos de Poopy Pets y no es responsable de estas entregas. Lo mejor es ir a la plataforma Kickstarter y le echarán un vistazo”.
Esto, a su vez, enfureció a Costello. “Estoy frustrado y muy decepcionado con cómo resultó todo esto. Siento que me engañaron y que Poopy Cat cometió un fraude para recaudar fondos, entregándolos solo a patrocinadores locales y, en última instancia, vendiendo su empresa”.
El tiempo tendrá que decir
Dado que Poopy Cat no entregó las recompensas ni reembolsó a los contribuyentes, de acuerdo con los términos y condiciones de Kickstarter, ahora pueden emprender acciones legales. Sanders ahora se ha puesto en contacto con tres abogados diferentes y está reuniendo pruebas contra Poopy Cat y Pets Place para resolver el problema, aunque todavía no está muy segura de lo que está pasando. Sanders: “Algunas personas piensan que fue una estafa. Soy escéptico en este momento. Solo quiero que todos los demás que han perdido dinero en esto tengan algún tipo de justicia”.
Nota del editor: Nos comunicamos con el fundador original de Poopy Cat para hacer comentarios, según su Facebook, está en el extranjero sin acceso a un teléfono.
IJsvogel Groep declinó hacer más comentarios y enfatizó que simplemente se hicieron cargo de la marca "Poopy Cat y no de la compañía detrás de ella".
“Esto significa que no nos hicimos cargo de BV (limited) y todas sus obligaciones”.
No está claro por ahora si estos desafortunados contribuyentes obtendrán justicia. Desafortunadamente, parece que Kassy, Willow, Jaspurr, Mango y Finn tendrán que esperar un poco más y arreglárselas con una caja de cartón estándar.