¿Cuál es el futuro del trabajo? Esta pregunta ha dominado las mentes de empleadores, empleados, líderes de recursos humanos y líderes empresariales de todo el mundo.
Aunque el regreso al poder domina la tendencia news, el futuro del trabajo Es un país dominado por una fuerza laboral distribuida y en el que los empleadores ya no necesitan buscar el mejor talento en su entorno.
Con eso como precedente, Remote lanzó el mes pasado su nueva Plataforma Global de Recursos Humanos, que está diseñada para ayudar a las organizaciones con trabajadores en varios países.
Fundada por Job van der Voort y Marcelo Lebre en 2019, Remote nació de la experiencia de primera mano con dificultades para contratar trabajadores remotos. El startup ofrece una plataforma que ayuda a las empresas a contratar trabajadores remotos, gestionar pagos y cumplimiento.
Como empresa de rápido crecimiento, Remote tiene una fuerza laboral completamente distribuida y sus empleados viven en más de 70 países.
Mientras Remote ayuda a las organizaciones a adoptar una fuerza laboral distribuida, su director de personal Bárbara Matthews está tratando de ampliar su visión cultural para que las oportunidades sean accesibles para todos.
un mundo pequeño
Matthews dice que la tecnología no sólo ha revolucionado cómo trabaja la gente, dónde trabaja, sino que también ha hecho que el trabajo sea mucho más interesante gracias a la automatización de tareas repetitivas.
"La globalización ha hecho que el mundo sea pequeño en términos de trabajo", añade.
Debido a la globalización, dice que los empleadores ahora desean mirar más allá de su propio vecindario para encontrar personas excelentes y construir una fuerza laboral más diversa.
El trabajo remoto no es nuevo, pero el mundo entero ha despertado a la idea del trabajo remoto debido a la pandemia. Si bien todos fuimos testigos de cómo cambió el trabajo durante la pandemia, Matthews ha estado al frente de la definición cambiante de trabajo durante más de dos décadas.
Antes de unirse Remote, ocupó varios puestos de RR.HH. en Google durante más de 12 años y desarrolló la función de RR.HH. desde cero en EMEA y APAC para Stripe durante sus más de 7 años.
Destaca que la definición misma de trabajo, que significaba que las personas trabajaban en edificios en las ciudades y luego venían home para cenar, ha quedado anticuado.
Con la fuerza laboral moderna, la flexibilidad y el equilibrio también han experimentado un cambio: el trabajo y la vida personal se vuelven más combinados y también flexibles.
El director ejecutivo remoto, Van der Voort, dijo una vez que construir una empresa es un maratón, pero construir una inteligente y eficiente. team Se puede comparar con correr el maratón dos veces.
El mejor punto de partida, afirma Matthews, es una planificación cuidadosa y una comprensión clara de las capacidades necesarias para construir una empresa inteligente y eficiente. team.
Si bien esto variará según la etapa en la que se encuentre la empresa, ella dice que es necesario lograr el impacto.
"Un primer paso fundamental es garantizar que todos estén alineados con la visión o misión", dice, y agrega, "y que todos tengan una comprensión clara de los objetivos y de hacia dónde se dirigen como empresa". team."
Como HR líder, ella aboga firmemente a favor de liderar con claridad y contexto, asegurándose de que las metas, la visión y la misión se comprendan claramente y team está alineado y comprometido con ello.
También dice que las empresas deben comprender las competencias necesarias para el team y la brecha de habilidades para aprovechar esa información para reclutar e incorporar team miembros.
"También es importante crear una cultura de retroalimentación y crecimiento para que se establezcan objetivos de desempeño y las personas estén siempre conscientes de sus tendencias en cuanto a desempeño", dice.
Sin embargo, no se limita solo a las personas, sino que, como líder, considera que es una responsabilidad fundamental de los gerentes permitir que otros crezcan a través de comentarios y asesoramiento en tiempo real, conversaciones profesionales, desarrollo y crecimiento.
Primer enfoque remoto
Matthews dice que tanto los empleadores como los empleados han visto los beneficios del trabajo remoto y ha sido difícil dejar de lado muchos de esos beneficios.
Aunque la remote work se ha convertido en una norma ahora, no muchas organizaciones creían en la idea antes de la pandemia.
Ella dice que la falta de conciencia que distribuyó teamCómo podemos ser productivos y felices sin vernos en persona es la razón por la que muchas organizaciones no adoptaron el trabajo remoto antes de la pandemia.
“Ahora que hemos visto eso, es difícil volver atrás”, añade.
El trabajo remoto y las grandes organizaciones parecen ser una paradoja en la que las empresas, después de prometer trabajo remoto o híbrido, ahora están empezando a traer gente de vuelta a la oficina.
“Es posible que las empresas que están trayendo gente a la oficina a tiempo completo no se den cuenta de que esto podría ser miope”, dice Matthews sobre la decisión.
Agrega además que esto podría generar costos ocultos, particularmente en lo que respecta al grupo de talentos al que pueden acceder.
"Los trabajadores remotos demuestran constantemente más lealtad, motivación y compromiso", dice Matthews, y agrega que las empresas que ofrecen experiencia de trabajo remoto redujeron la deserción.
Hablar con Matthews es nada menos que leer varias páginas de Wikipedia sobre el trabajo, la evolución del trabajo y el futuro del trabajo.
Ella dice que las empresas con una estrategia remota están mostrando un fuerte crecimiento y están atrayendo talentos más fácilmente que las empresas tradicionales.
“Si desea tener éxito en los negocios en estos días y en los próximos años, lo remoto es el camino a seguir”, agrega.
Fuerza de trabajo distribuida
En el mundo remoto, la empresa que lleva su nombre quiere desempeñar un papel clave proporcionando una solución al desafío de que el talento esté en todas partes pero no las oportunidades.
"La misión de Remote es crear oportunidades en todas partes, empoderando a los empleadores para que encuentren y contraten el mejor talento dondequiera que estén, y permitiendo a las personas construir libertad financiera y personal", dice.
Con una fuerza de trabajo distribuida, los empleadores de todo el mundo también pueden cerrar la brecha de talento, ya que hay más talento en el resto del mundo que en las proximidades de una empresa.
Dado que ahora se juzga a los empleadores por el equilibrio entre la vida laboral y personal, la flexibilidad y la calidad de vida en general, tener una fuerza laboral distribuida hará que más candidatos acepten su oferta de trabajo.
Matthews dice: "La fuerza laboral distribuida se está convirtiendo rápidamente en una parte clave de cómo las empresas se diferencian en una época turbulenta". jobs mercado."
Con su nueva Plataforma Global de Recursos Humanos, Matthews explica que están ofreciendo una plataforma única para contratar, administrar y pagar a una fuerza laboral global desde una plataforma simple pero compatible.
Con esta herramienta fundamental, los empleadores podrán hacer de todo, desde realizar un seguimiento del tiempo y la asistencia hasta ejecutar la nómina, ofrecer beneficios, pagar bonificaciones y pagar a los contratistas, entre otras funciones.
El beneficio real de la plataforma es que permite a los empleadores realizar todas esas actividades y al mismo tiempo es totalmente compatible, rápido y fácil de usar para teams en cualquier país.
IA para aumentar la productividad
Remote ha sido una organización que prioriza lo remoto desde sus inicios y, como CPO, Matthews dice que son iterativos con su cultura como startup.
Esto significa que todos en la empresa siempre están buscando oportunidades para mejorar la forma en que practican el trabajo remoto.
Ella dice: "Un cambio reciente ha sido experimentar con herramientas de inteligencia artificial para ayudarnos a recuperar información sobre las regulaciones locales en diferentes países".
como un control remoto team, dice que hay mucha documentación y puede resultar difícil encontrarla rápidamente y ahora están utilizando IA para responder rápidamente a sus clientes.
Ella dice AI está proporcionando un aumento de la productividad en un mercado competitivo al automatizar tareas repetitivas y reducir el trabajo manual.
El tiempo libre de realizar tareas repetitivas, afirma, se dedica a tareas que requieren más comunicación o habilidades creativas.
"También estamos viendo avances increíbles en la medicina, la ciencia, los campos creativos y mucho más", explica.
Como líder de recursos humanos, dice que la IA se convertirá en parte integral de la mayoría, si no de todos, los roles en el futuro y, por lo tanto, considera que aprender más sobre ella es una necesidad para todos.
Incluso a medida que la IA avanza, dice que se distribuye teamCon el tiempo, se convertirá en un diferenciador para las empresas exitosas.
Matthews está seguro de que la fuerza laboral distribuida es un imán de talentos capaz de "aprovechar los beneficios de productividad, agilidad y diversidad de trabajar globalmente".