planhat, una plataforma SaaS con sede en Estocolmo, anunció el jueves que ha obtenido 50 millones de dólares (aproximadamente 46 millones de euros) en una ronda de financiación de Serie A liderada por Sprints Capital. Esta es la primera financiación de la empresa después de siete años de arranque.
“En la economía recurrente, las empresas enfrentan nuevos desafíos que los CRM tradicionales no fueron creados para resolver”, dice el CEO y cofundador de Planhat, Kaveh Rostampor.
“Vemos una manera de centrar su negocio en torno a sus clientes, reconociendo que el viaje del cliente puede comenzar con freemium, una venta directa o un híbrido, podría durar para siempre y probablemente pasará por una variedad de ciclos de crecimiento, cada uno diseñado para maximizar la vida útil del cliente. realización de valor y valor para el cliente”, añade.
Planhat: Lo que necesitas saber
Fundada por Kaveh Rostampor y Niklas Skog en 2015, Planhat es una plataforma creada para brindar información, administrar el flujo de trabajo e impulsar la experiencia del cliente. Esto significa que la plataforma ayuda a las empresas a gestionar relaciones a largo plazo con los clientes.
Kaveh Rostampor y Niklas Skog afirman: "Desde que empezamos Planhat, hemos mantenido un perfil bajo y nos hemos centrado en sentar las bases de lo que creemos que será la plataforma de clientes de próxima generación para las empresas de la economía NRR".
Según los cofundadores, decidieron construir los cimientos de Planhat sin inversión externa.
“Sabíamos que construir algo generacional llevaría tiempo. Los inversionistas externos pueden brindar muchos beneficios, pero no tener que estresarnos por las expectativas iniciales de crecimiento nos dio tiempo para construir, por lo que durante los primeros cinco años no tuvimos personal permanente en ventas y marketing”, agregan.
Planhat dice que más de 300 empresas líderes en el mercado, como Rubrik, Redis, Consensys y Softcat, administran millones de clientes que utilizan su plataforma. La empresa emplea a más de 100 personas en Europa, América del Norte, América del Sur y APAC.
El CCO de Rubrik, Giri Iyer, dice: “Estamos construyendo Rubrik en torno a nuestros clientes. Para hacer eso, necesitábamos una tecnología lo suficientemente poderosa para manejar la gran cantidad de datos que procesamos, lo suficientemente flexible para adaptarnos a nuestros casos de uso y lo suficientemente intuitiva para una amplia adopción. Eso lo encontramos en Planhat”.
Comercial
Con sede en Londres, Sprints Capital es una firma de capital de crecimiento que invierte en empresas tecnológicas con modelos comerciales comprobados. Durante las últimas dos décadas, Sprints Capital ha invertido más de 2 millones de euros en más de 60 empresas.