Michel Willems, cofundador y director general de la empresa con sede en Róterdam startup BimBimBicicletas, logró expandir su negocio de “Booking.com para bicicletas de alquiler” a más de 60 países con solo 250.000 XNUMX € de financiación. En su entrevista en Startup El podcast Milestones reveló cómo logró hacer eso. También habla sobre las diferencias culturales que conoció en varios países y cómo eso afectó su enfoque de ventas. Y habla de las ventajas pero también de los desafíos de iniciar BimBimBikes como un "proyecto paralelo" a la agencia web que él y su cofundador habían fundado anteriormente.
Los Países Bajos primero, y luego 60 países más
Cuando Michel fundó BimBimBikes, fue de puerta en puerta a las tiendas de alquiler de bicicletas para convencer a los propietarios de que se unieran a su plataforma de reservas online. Una vez que descubrió el argumento de venta, le entregó la llave de su automóvil a un pasante, a quien se le encargó conducir por todos los Países Bajos para adquirir más tiendas de alquiler de bicicletas. La única regla era “que mi pasante devuelva el auto y la llave todas las noches”, se ríe Michel. Una vez que se simplificó ese proceso, Michel se acercó y reclutó a estudiantes de intercambio de la universidad. Usó sus habilidades lingüísticas para que llamaran a las tiendas de alquiler de bicicletas en su home país y convencerlos de que también se registren en BimBimBikes.
Diferencias culturales, o: “muéstrame el contrato” vs. “no hay problema”
michel y su team notó algunas diferencias interesantes. Los tipos de preguntas que hacían los dueños de las tiendas de alquiler de bicicletas variaban mucho entre países y regiones. “En Alemania, a menudo nos preguntaban si BimBimBikes era miembro del club de motor ADAC; y dijeron: primero envíanos un contrato para revisar, luego lo revisamos”, recuerda Michel. En otros países, simplemente se registraron y estaban felices de que BimBimBikes les trajera nuevos clientes por tomar una comisión del 15%.
Sinergias y dificultades de un “spin off” BimBimBikes
Michel y su cofundador de BimBimBikes tenían un exitoso negocio de agencia web mucho antes de que surgiera la idea de BimBimBikes. Cuando Michel empezó a trabajar en BimBimBikes, tuvo que trazar líneas claras entre esta nueva startup y el negocio de la agencia. La agencia crearía la página web de BimBimBikes, ofrecería oficinas y otros recursos, pero muy pronto, Michel y su socio comercial definieron las reglas, calcularon los costos y presupuestaron el tiempo. Michel dice que es muy importante trazar estas líneas claras; de lo contrario, puede engañarse a sí mismo y pensar que su startup funciona mejor de lo que realmente es. Tener una visión general de los recursos de tiempo y dinero que se destinan al startup proyecto es importante gestionarlo activamente.
Escucha la entrevista completa en Startup Hitos
El full entrevista está disponible en el Startup Podcast Milestones, un podcast donde exitosos europeos startup los fundadores comparten ideas e inspiración que ayudarán a los fundadores de toda Europa.