En medio de las crecientes críticas sobre UberDebido a las deficiencias de la seguridad de los pasajeros, la aplicación de transporte ha presentado nuevas características para hacer que su servicio sea más seguro tanto para los pasajeros como para los conductores.
A principios de esta semana, El Correo de Washington informó algunos problemas críticos relacionados con la "Unidad de Investigaciones Especiales" (SIU) de Uber que pone a Uber por encima de la seguridad del pasajero. Para su información SIU team en Uber maneja algunos de los peores incidentes reportados por los pasajeros.
Sin embargo, ¡esto no termina aquí! En marzo, una estudiante universitaria de 21 años de Carolina del Sur, Samantha Josephson, fue asesinada después de subirse a un automóvil que creía erróneamente que era el Uber que había pedido.
Después de numerosos informes de secuestros, muertes y agresiones sexuales, la compañía ha presentado una serie de características de seguridad. Ellos son
Verifique su viaje: Con esta característica, los pasajeros recibirán un PIN único de cuatro dígitos para proporcionar al conductor verbalmente, para asegurarse de que se suba al automóvil correcto. El conductor podrá iniciar su viaje, una vez que haya ingresado el PIN correcto. La compañía también está trabajando en tecnología de ondas ultrasónicas que verifica automáticamente que estás en el auto correcto.
Texto al 911: El año pasado, la compañía agregó un "botón de emergencia" en la aplicación para conectarse directamente al 911. Ahora, Uber agregó una función de mensajes de texto en la aplicación al 911 que redactará un mensaje de texto que incluye detalles del viaje, como la marca y el modelo del automóvil, la licencia Placa y ubicación.
Comprobación de identidad en tiempo real: En 2016, la compañía anunció una verificación de identificación en tiempo real que garantiza que el conductor coincida con la cuenta en nuestro sistema. La compañía lo está mejorando incitando al conductor a realizar una serie aleatoria de movimientos básicos como parpadear, sonreír y girar la cabeza para agregar otra capa de seguridad.
Informar incidente de seguridad: Con esta función, los pasajeros pueden informar cualquier inquietud durante su viaje. Vale la pena mencionar que, actualmente, los usuarios deben esperar hasta que se complete su viaje antes de poder presentar una queja.
Según la compañía, se espera que todas estas características anteriores se implementen para los pasajeros y conductores durante los próximos seis meses.
A pesar de que Uber se ha convertido en el viaje compartido de referencia para un transporte rápido y fácil, muchos están optando por otras formas de moverse, debido a la mala reputación que se ha ganado en los últimos tiempos.
Si estás en Londres y buscas alternativas a Uber, aquí hay seis viajes compartidos diferentes que puedes probar.
Bolt
HQ: Tallin, Estonia
Fundadores: Markus Villig, Martin Villig, Oliver Leisalu
Fondos: € 215M
Anteriormente llamado Taxify, Bolt hizo su debut en Londres en 2017. Desafortunadamente, TfL detuvo el servicio unos días después por no obtener la licencia correcta. A principios de este año, la empresa lanzado en Londres como Bolt en un intento por desafiar el dominio de Uber. Durante el lanzamiento, la compañía prometió precios bajos para los usuarios y salarios más altos para los conductores que desafiaran.
este estonio startup se centra en Europa en lugar de expandirse en los Estados Unidos. El mes pasado, Bolt lanzó un servicio de entrega de alimentos, denominado como: Comida de perno en Tallin. Los alimentos se pueden pedir a través de la nueva aplicación Bolt Food (Android| iOS).
Kabbee
HQ: Londres, Reino Unido
Fundadores: Phil Makinson
Oportunidades: 7.5 M€
A diferencia de Uber o Bolt, esta plataforma web/aplicación ayuda a los usuarios a comparar precios y reservar los mejores minitaxis de Londres. Disponible tanto en Android como en iOS, Kabbiee está especializado en viajes al aeropuerto y promete a los pasajeros hasta un 28 por ciento más barato que Uber. Esta plataforma utiliza su esquema de acreditación patentado de 30 puntos para seleccionar 60 de las mejores flotas de minitaxis de la ciudad.
Kapten
HQ: Levallois-Perret, Isla de Francia, Francia
Fundadores: Omar Benmoussa, Othmane Bouhlal, Yannick Hascoet
Fondos: € 5M
Respaldado por los gigantes automotrices Daimler y BMW, Kapten fue lanzado en Londres en mayo de este año. Según afirma la compañía, sus viajes son un 20 por ciento más baratos que sus competidores. En Francia, Kapten es uno de los principales actores de viajes compartidos en el país con 2 millones de usuarios. El francés startup tiene como objetivo operar en 15 ciudades para 2020. En la actualidad, Kapten tiene alrededor de 16,000 conductores en Londres, en comparación con los 40,000 de Uber.
El precio mínimo es de 6€, donde la empresa compensará en precio pagando a los conductores el equivalente a 8€ por trayecto. En particular, la empresa obtiene un recorte del 20 % en cada viaje y tiene como objetivo generar más ingresos con 6 € por viaje.
ViaVan
HQ: Amsterdam, Los Países Bajos
Co-founder: Oren Shoval
ViaVan es un producto de una empresa conjunta entre Via y Mercedes-Benz Vans, que brinda servicios de tránsito compartido bajo demanda en Europa. Lanzada en Londres en abril, esta empresa trabaja en estrecha colaboración con las ciudades y los operadores de transporte público.
Notablemente, el ViaVan ha proporcionado más de 7 millones de viajes en Londres. En otras palabras, ha ahorrado 3 millones de kilómetros de vehículos al agrupar a varios pasajeros en vehículos compartidos, lo que ha resultado en un ahorro de más de 600,000 2 kilogramos de COXNUMX.
La compañía también ganó una licitación altamente competitiva para colaborar con TfL en el lanzamiento del primer autobús piloto de respuesta a la demanda de Londres en el distrito de Sutton, un proyecto que está directamente en línea con la visión de la ciudad para el futuro del transporte.
Wheely
HQ: Londres, Reino Unido
Fundadores: Antón Chirkunov, Pavel Bocharov
Fondos: € 25.5M
Lanzado en 2010, Wheely es un servicio de transporte de lujo que permite a los clientes reservar viajes con chófer tanto bajo demanda como con reserva previa a través de una aplicación. La compañía está lanzando el servicio en París esta semana. También permite solicitar viajes ejecutivos tanto a la carta como con antelación. La compañía tiene aproximadamente 2,500 conductores a nivel internacional.
Xooox
HQ: Londres
Pronunciado como Zooks, xoox saca la lista de taxis disponibles y alquileres privados en Londres. Al igual que Kabbee, los usuarios pueden comparar los precios, el tamaño del automóvil e incluso la producción de emisiones antes de reservar un viaje en la aplicación. Con esta aplicación, los conductores pueden establecer sus precios y travel más allá de los límites si ellos también lo eligen.
TaxiAplicación
HQ: Londres, Reino Unido
Esta aplicación 'centrada en el trabajo' exclusiva de Londres es propiedad exclusiva de los propios conductores y está dirigida por ellos. El Taxiaplicación permite a los pasajeros reservar y pagar un taxi negro como lo harían a través de Uber. En lugar de un precio fijo, la tarifa siempre la decide el taxímetro.
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