Es bastante común hoy en día que la tecnología irrumpa en los sectores tradicionales y más aún con el amplio alcance de las tecnologías móviles.
El marketing es uno de esos sectores en los que el antiguo método de comunicación basada en la transmisión no es más eficiente. Aquí es donde la mentalidad orientada al servicio entra con Marketing-as-a-Service (MaaS), con la personalización como clave para campañas exitosas.
Ya no se trata solo de dirigirse al segmento correcto de consumidores, sino también de ayudarlos a encontrar el siguiente paso. Ahora es más inteligente, y aquí es donde HelloMaaS pretende operar.
HolaMaaS en Amsterdam
Iniciado en septiembre de 2017, HelloMaaS es un marketing startup fundada por Louise Doorn que tiene su sede en Nueva York pero pertenece a los Países Bajos. Doorn planea lanzar HelloMaaS en Amsterdam primero, ya que es un mercado muy unido con 30,000 especialistas en marketing digital. Y también, cree, los holandeses son de mente abierta, interesados en la innovación y curiosos sobre nuevas ideas, y brutalmente honestos.
HolaMaas ofrece un mercado donde las empresas encuentran comercializadores, teams, herramientas y tutoriales. La empresa lo hace a una pequeña comisión del 15% sobre la tarifa horaria de los autónomos.
En conversación exclusiva con Silicon Canals, Louise Doorn, CEO y fundadora de HelloMaaS dice: “Estamos pasando de las organizaciones tradicionales al mundo de la colaboración bajo demanda. Trabajé durante más de 15 años en marketing, ventas y desarrollo comercial y estoy emocionado de lanzar HelloMaaS, ya que es una plataforma honesta y transparente que conecta a autónomos o software optimizado teams directamente con las empresas para ayudar a que sus negocios crezcan más rápido y con un gasto mínimo”.
Doorn agrega: “No más intermediarios que se benefician de un mercado opaco. Ofrecemos acceso directo a especialistas en marketing examinados para que los clientes puedan organizar su marketing de manera más inteligente y rápida”.
¿Cómo trabajan ellos?
Al mismo tiempo, con tecnologías avanzadas como la inteligencia aumentada y la blockchain, HelloMaaS tiene una USP en la creación teamsy ayudar a los pequeños autónomos a vender sus tutoriales. Con los tutoriales, las marcas pueden obtener la orientación adecuada sobre sus estrategias de marketing con un enfoque paso a paso. Esto puede ayudar a ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia.
Doorn también señala durante la conversación: “Con cientos de tácticas de marketing y más de 5,000 herramientas de marketing, es difícil entender dónde y cómo jugar. Mi objetivo es hacer que cada cliente se relacione con especialistas en marketing que se adapten a su industria, entiendan su mercado, marca, cultura e idioma".
¿Qué pasa con la competencia?
Al preguntar en qué se diferencia HelloMaaS de otras plataformas independientes como Upwork, Doorn dice: “Como emprendedor, entiendo el valor del trabajo de buena calidad. Nos diferenciamos de otras plataformas independientes por nuestra asistencia práctica para cada nuevo cliente, similar a la administración de cuentas que obtendría de una agencia de marketing”.
Ella agrega: “Sin embargo, la mayor diferencia con las agencias o los intermediarios de personal es que aprovecharemos una red de cientos de vendedores con habilidades específicas y experiencia en la industria. Nuestra tecnología y, con el tiempo, la inteligencia artificial nos permitirán conectar a los clientes con la sabiduría colectiva de HelloMaaS de manera inteligente y a escala”.
Doorn agrega además: “Otra diferencia crítica es que tenemos herramientas para simplificar el proceso de planificación de marketing. Estas son cosas que no obtienes en una agencia o a través de casamenteros de personal. Con mucha atención y enfoque en nuestros primeros clientes y trabajadores independientes, estamos comprometidos a construir una comunidad activa y solidaria”.
En menos de dos semanas después del lanzamiento de la plataforma, HelloMaaS ya tiene más de 50 perfiles de comercializadores de primer nivel en su base de datos y espera muchas contrataciones. Hay 10 empleados que trabajan como parte del núcleo. team, donde 2 son de los Países Bajos. La empresa cree que habrá un aumento del 50 % en el número de autónomos para 2025 en los Países Bajos y Doorn tiene todos los planes establecidos para ayudarles a llegar a los clientes adecuados a través de HelloMaaS.
Mientras tanto, echa un vistazo a este pequeño vídeo de la compañía para saber más sobre HelloMaaS.
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