Silicon Canals recientemente armó un lista de las principales agencias de relaciones públicas con sede en el Reino Unido que pueden ayudar a las empresas a crecer y alcanzar el éxito. Hoy vamos a echar un vistazo más de cerca a uno de ellos, a saber, Drofa Comms.
Fundada por el dúo de amigas Valentina Drofa y Mary Poliakova, Drofa Comms es una consultora internacional de relaciones públicas centrada en finanzas y FinTech empresas de todo el mundo. Trabajando directamente con la opinión pública, ayudan a dar forma a las tendencias de la FinTech mercado, y permitir que las empresas se den a conocer.
Con sede en Londres, Reino Unido, y oficinas en todo el mundo, Drofa Comms se cuenta entre las agencias de relaciones públicas de más rápido crecimiento en todo el mundo, según la Ranking 2022 de Provoke. La empresa también un miembro de la PRCA, el organismo profesional más grande e influyente del mundo para empresas y expertos en relaciones públicas.
El éxito de Drofa Comms se debe a la asociación entre sus líderes, que provienen de diferentes ámbitos de la vida. Valentina, la fundadora y directora ejecutiva de la empresa, originalmente comenzó su camino en los mercados financieros. Hoy es una empresaria con 15 años de experiencia y es reconocida entre las Top-64 mujeres en Startups.
Mary, cofundadora y directora de operaciones de Drofa Comms, tiene sus raíces en el campo del periodismo. Tiene más de 20 años de experiencia en periodismo financiero y relaciones públicas y es una miembro de IPRA, una de las principales redes mundiales de especialistas en relaciones públicas y líderes de opinión.
Nos sentamos con los dos socios para hablar sobre su negocio y cómo la combinación de sus respectivas habilidades y conocimientos les permite operar un barco con éxito y hacer las cosas.
¿Qué es Drofa Comms? ¿Cómo te posicionas y qué es lo que ofreces a tus clientes?
Valentina y María: Drofa Comms es una consultora internacional de relaciones públicas centrada en finanzas y fintech empresas de todo el mundo. Trabajando directamente con la opinión pública, observamos y damos forma a las tendencias que conforman este mercado.
Muchos de los clientes con los que trabajamos son innovadores y se esfuerzan constantemente por ampliar los límites existentes de lo que es posible en FinTech. Como tal, en Drofa Comms siempre sentimos la necesidad de desarrollarnos en consecuencia y mantenernos al día.
Este mercado está en constante cambio, y nos corresponde a nosotros observar estos cambios y ofrecer a nuestros clientes los servicios promocionales más relevantes para ellos en las condiciones en las que operan. El contenido que escribimos y publicamos en nombre de nuestros clientes contribuye a dar forma a las tendencias del mercado.
¿Qué lo motivó a iniciar Drofa Comms y por qué eligió operar en el fintech mercado en concreto?
Valentina: Originalmente comencé a trabajar en el mercado financiero en 2007; este campo ha sido el enfoque único de toda mi vida profesional. Comencé como gerente de cuentas regular en una empresa comercial, pero pronto comprendí que un simple trabajo de escritorio no era suficiente para satisfacerme. Siempre he tenido un deseo activo de actuar de forma independiente, una voluntad de hacer las cosas a mi manera, incluso teniendo en cuenta los posibles riesgos. Así que intentar dirigir mi propio negocio parecía un paso lógico a partir de ahí.
La razón por la que opté por especializar la consultoría en la FinTech mercado es porque parecía una progresión natural de mis raíces financieras. Y también está el hecho de que este sector siempre ha sido fascinante y muy atractivo para mí. El desarrollo de FinTech está sucediendo a un ritmo tan rápido que nunca me aburro ni siento que he llegado a mi límite con este mercado. Cada nuevo cliente con el que trabajamos trae algo nuevo que aprender y nuevos desafíos que superar.
¿Podría contarnos algunos de sus mayores logros hasta la fecha?
Valentina: A lo largo de su historia, Drofa Comms ha tenido una buena racha con muchos logros a nuestro nombre. Pero lo que me parece más importante mencionar son las diversas innovaciones que tuvieron lugar en nuestra agencia en los últimos años.
Como resultado de estos desarrollos, Drofa Comms mejoró enormemente su rendimiento, hasta el punto de que tomamos 13th posición en el ranking de las 250 agencias de relaciones públicas de mayor crecimiento a nivel mundial. Otro punto de orgullo es que para la región del Reino Unido estamos considerados en el TOP-5, y solo ha pasado un año desde que abrimos una oficina en esta región.
estoy orgulloso de nuestro team, ya que este es un gran indicador de cuánto hemos crecido, así como de nuestro potencial futuro. También estoy muy orgulloso de Mary en este sentido, porque una parte importante de la gestión de un negocio exitoso es tener buenos socios. Cada vez que busco introducir algo nuevo en la empresa en un intento por mejorar nuestro trabajo, ella siempre reconoce mis ideas y busca que funcionen.
¿Qué nos puede decir sobre la actualidad? FinTech ¿Mercado? ¿Qué tendencias ves aquí?
Valentina: Fintech es una industria que se está desarrollando a un ritmo muy rápido, y observamos que muchas compañías financieras tradicionales en los últimos años han estado buscando integrarse a este mercado, adaptándose a los cambios globales para mantenerse relevantes.
El desarrollo de los blockchain tecnología, la introducción de Bitcoin y otras criptomonedas, se convirtió en otro hito importante en la transformación de la global fintech mercado. Estos eventos crearon un cambio de mentalidad, lo que llevó a que los activos digitales se convirtieran en un tema de interés en una escala que no se había visto antes.
Por supuesto, considerando el estado de 2022, no podemos repasar el FinTech mercado sin mencionar el invierno criptográfico, y cómo congeló o llevó a muchas empresas a la quiebra. Pero no todo es malo. Hemos visto ejemplos de actores de la industria que luchan contra la recesión, reorganizando sus negocios y reinventando productos. A pesar de las duras condiciones, el interés por FinTech no ha disminuido ni un poco: los actores del mercado simplemente se volvieron más asertivos.
En mi experiencia, las personas que entran en fintech son los que siempre quieren algo más, para ir más allá de los límites de lo que está disponible para ellos ahora. Mientras perdure ese deseo, estoy seguro de que pronto veremos que este mercado se recupera.
Después de haber dirigido su propio negocio durante más de una década, ¿cuáles diría que son las lecciones más importantes que ha aprendido?
María: Personalmente, la lección más importante que he aprendido es la importancia de la team. En Drofa Comms mi trabajo es administrar a nuestra gente y reunir teams que funcionarían mejor con nuestros clientes. Por eso, siempre he considerado que la contratación de personas es uno de los principales desafíos a los que me enfrento regularmente.
Si su producto o servicio logra el éxito, el 70-80% es el mérito de la team esfuerzo. Y mi tarea como líder es seleccionar al personal adecuado, motivarlo para que haga un buen trabajo y asegurarme de que quiera quedarse con nosotros. El tipo de empleados que contrate determina hasta dónde puede llegar su negocio. Y así como elegimos contratar a estas personas, ellos tienen que elegir quedarse con nosotros a cambio. En muchos sentidos, esto es tan difícil como encontrar un socio comercial confiable, si no más.
¿Cómo mantiene Drofa Comms su éxito?
María: El mercado de las criptomonedas y FinTech en general son mercados que se desarrollan a un ritmo rápido. Para mantener el éxito, es importante que nuestra agencia esté siempre al tanto. Con este fin, nuestros gerentes monitorean todos los días los principales medios internacionales para mantenerse a la vanguardia de la news orden del día.
A menudo empleamos los servicios de expertos, contratándolos como consultores para profundizar nuestro conocimiento sobre las tendencias del mercado. También nos aseguramos de asistir a todos los eventos más destacados de la industria en todo el mundo, tanto en FinTech y en PR. Este es un punto importante a destacar: para lograr el éxito, es importante mantenerse al día con las últimas tendencias. Y los eventos de la industria tienden a reunir a líderes de opinión que están a la vanguardia e impulsan el sector hacia adelante. Por lo tanto, le damos mucha importancia a mezclarnos con esta multitud.
Todas estas medidas nos ayudan a comprender mejor el mercado, comunicarnos con nuestros clientes al mismo nivel y reforzar nuestros servicios de relaciones públicas al garantizar que podamos identificar exactamente lo que nuestros clientes necesitan en su estrategia de comunicación.
¿Qué planes tiene Drofa Comms para el futuro? ¿Adónde vas?
Valentina y María: Nuestro desarrollo está íntimamente ligado al estado de la FinTech mercado y donde nuestros clientes están estrechamente concentrados. Pocas empresas que acuden a nosotros quieren promoción en una sola región. Originalmente abrimos una oficina en Chipre y luego trasladamos nuestra sede al Reino Unido, porque allí es donde nuestros clientes se posicionaron en ese momento y parecía la región más atractiva para un mayor desarrollo.
Ahora estamos interesados en expandir nuestra presencia en otras regiones, como los EE. UU. y los Emiratos Árabes Unidos. Nueva York y Dubái son centros financieros destacados por derecho propio, y muchas empresas quieren estar presentes allí. Como tal, abrir oficinas allí puede resultar beneficioso en el futuro.
Pero por el momento esto es solo una idea; probablemente pasarán algunos años más antes de que tomemos medidas en esta dirección.