Fondée en 2017 par Patrick Meutzner, Marcel van de Weerd et Igo Trampe, Trengo regroupe tous les canaux de communication dans une seule boîte de réception pour collaborer efficacement au sein de la clientèle teams.
Récemment, la société a levé 1.75 million d'euros auprès de venture capital fund Capitale de pointe. Grâce à ce financement, l'entreprise prévoit d'étendre ses ventes et son marketing team et d'améliorer encore son produit. En plus de renforcer sa position aux Pays-Bas, Trengo se concentrera sur l'accélération de sa croissance en Europe.
Patrick Meutzner, co-fondateur de Trengo :
Nous ne recherchions pas activement de financement car notre entreprise se développe rapidement et nous sommes déjà rentables. Cependant, lorsque nous avons appris à connaître Peak Capital, nous avons été impressionnés par leurs connaissances et leur expérience sur la façon de développer encore plus notre entreprise. Avec notre ambition de développer Trengo à l'international, nous avons trouvé le partenaire idéal en Peak Capital pour nous soutenir dans notre voyage.
Pour les non-initiés, cette plateforme permet aux entreprises et à leurs ventes et support client teams de collaborer facilement et d'améliorer leur service en gérant toutes les communications avec les clients via une seule plateforme.
Cette plateforme néerlandaise permet également teams pour automatiser les conversations avec leurs clients via chatbots et les robots de flux. Au cours des trois dernières années, les fondateurs ont fait croître l'entreprise à plus de 700 clients, tout en étant amorcée.
D'autre part, Capitale de pointe est un fonds d'investissement européen basé à Amsterdam. Il offre intelligemment venture capital au marché, à la plate-forme et à la plate-forme européens à croissance rapide Entreprises SaaS.
Johan van Mil, co-fondateur et associé directeur de Peak Capital :
Il y a une croissance phénoménale des nouveaux canaux de communication sur le marché de la communication client, du chat en direct à Instagram. Bien qu'il existe des solutions axées sur l'amélioration d'un canal spécifique, Trengo se démarque en permettant aux marques de gérer efficacement les conversations sur toutes ces différentes plateformes. Nous sommes impressionnés par la team et leur capacité à développer leur produit rapidement. Plus impressionnant encore est la croissance rapide du Trengo team réalisé sans augmenter les investissements extérieurs.
Crédits images principaux : Trengo
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