L' La pandémie de COVID-19 se poursuit pour se répandre dans le monde, Livraison Hero SE, une place de marché en ligne de commande et de livraison de repas, renforce les mesures de sécurité pour protéger la santé de ses clients, partenaires et employés. Dans le dernier développement, Delivery Hero a lancé livraison sans contact et paiements sans numéraire pour les commandes sur les marchés des zones à risque, minimisant ainsi la transmission potentielle du COVID-19.
Niklas Ostberg, PDG de Delivery Hero, a déclaré :
En introduisant la livraison sans contact, nous pouvons nous assurer que notre service est sûr et pratique pour les clients, les passagers et les restaurants. Nous encourageons désormais les clients à payer sans espèces partout et à décider quand et comment ils souhaitent que leurs commandes soient livrées. Ce sont des options conçues pour réduire les contacts interpersonnels et rendre notre parcours client encore plus sécurisé.
Options de livraison gratuites sur la majorité des marchés !
Pour rendre la commande en ligne accessible au plus grand nombre, la société a mis en place de nombreuses options de livraison gratuite sur la majorité des marchés. En plus de commander des repas auprès de nos restaurants partenaires, les clients de 21 marchés de la région MENA, d'Asie-Pacifique et d'Amérique latine peuvent également trouver des produits d'épicerie dans les supermarchés sur des applications de livraison locales.
Fournit du matériel de sécurité pour les cavaliers !
Notamment, les coureurs dans les zones à haut risque reçoivent un désinfectant pour les mains, des masques et d'autres matériels de sécurité. En outre, l'entreprise utilise une application de conducteur pour communiquer les mises à jour et donner des instructions sur les exigences d'hygiène, en particulier pour le ramassage et le dépôt.
« Les autorités sanitaires officielles du monde entier conviennent qu'il y a un risque très limité de contracter le COVID-19 par la nourriture. Ni le Centre européen de prévention et de contrôle des maladies (ECDC) ni la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis n'ont signalé de cas de coronavirus COVID-19 transmis via des aliments ou des emballages alimentaires. Cependant, nous travaillons en étroite collaboration avec nos restaurants partenaires pour nous assurer qu'ils continuent à opérer dans un environnement de cuisine sécurisé et à effectuer la préparation et l'emballage des aliments selon les normes d'hygiène les plus élevées.
1,000 XNUMX déjeuners gratuits par jour !
La marque HungerStation de Delivery Hero en Arabie saoudite s'associe au ministère saoudien de la Santé et à l'Autorité saoudienne des aliments et des médicaments pour fournir des désinfectants pour les mains aux personnes dans le besoin. Dans le cadre d'une initiative plus large visant à soutenir leurs communautés, la marque latino-américaine PedidosYa offre jusqu'à 1,000 XNUMX déjeuners gratuits par jour aux personnes qui sont en première ligne dans la lutte contre le virus, comme les employés du secteur de la santé.
«En ces temps turbulents, nos efforts immédiats visent à assurer le bien-être de tous les clients, passagers et employés de Delivery Hero. Nous surveillons l'évolution du COVID-19 minute par minute et mettrons en œuvre d'autres mesures si nécessaire. Nos pensées vont à tous ceux qui ont été touchés par la propagation du virus et à tous ceux qui font un effort supplémentaire pour assurer la sécurité, la santé et la nourriture de nos communautés. »
Crédits image principale : Delivery Hero
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