Avant le concept de espaces de coworking a été introduit, il y avait les hackerspaces, qui sont largement considérés comme les précurseurs des espaces de coworking d'aujourd'hui. Puis vint Brad Neuberg, un software ingénieur qui a introduit le concept de coworking avec le premier espace de coworking, qui était l'espace de coworking de San Francisco à Spiral Muse. Neuberg a écrit un blogue sur le début du co-working.
Le phénomène du co-working s'est répandu dans le monde entier et est devenu la nouvelle norme. Cependant, l'année 2020 a menacé l'existence même des espaces de coworking dans le monde, en raison de l'épidémie de COVID-19. La pandémie a réécrit les règles du travail et travailler ensemble dans un espace clos commun n'en faisait pas partie. Les organisations optant pour le travail à partir dehome options, les espaces de coworking ont souffert dans le monde entier, en particulier dans Amsterdam. Plus tôt ce mois-ci, la société allemande Rent24 a fermé deux de ses sites dans la ville.
Nous avons contacté Rent24 pour obtenir des commentaires et nous n'avons pas encore reçu de réponse de leur part.
Par conséquent, afin de mieux comprendre l'état actuel des espaces de coworking dans Amsterdam, nous avons contacté divers centres de coworking de la ville et avons déterminé comment la pandémie les a touchés et la voie à suivre.
Le premier coup
Startup Village est un hub technologique communautaire dans Amsterdam Est, sur la Amsterdam Parc scientifique. Ouvert en 2016, le hub offre plus d'espace pour la haute technologie et la science startups à loyer abordable.
Parler de la façon dont la pandémie a frappé Startup Village, Patricia poireau, Partenariats & Commercialisation, Startup Village Amsterdam, déclare : « Avant, nous avions un taux d'occupation annuel de 95 % et une liste d'attente. Depuis la pandémie, nous constatons que nos locataires choisissent facilement de travailler depuis home, et parce que nous offrons un contrat flexible, ils peuvent résilier le contrat avec un préavis d'un mois. Beaucoup de nos startups travaillent dans Deep Tech et ont simplement besoin d'un ordinateur portable et d'Internet. Donc certains sont partis, environ 40 %. Mais nous avons aussi de nouveaux locataires. Mais jusqu'à présent, la pandémie n'a pas été en notre faveur, en termes de revenus.
Espace mental est un fournisseur mondial de coworking et de flexibilité exploitant plus de 30 sites en Europe, au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Israël, dont trois en Amsterdam.
Dan Zakaï, PDG et co-fondateur de Mindspace nous dit : « Dans notre Amsterdam emplacements, nous avons constaté une légère baisse des taux d'occupation au deuxième trimestre 2020, puis pour le reste de l'année, nos niveaux d'occupation sont restés relativement stables.
La récupération
Bien que la pandémie ait eu un impact sur un certain nombre de ces espaces de coworking, la plupart sont restés résilients et commencent à rebondir.
"Nous éprouvons déjà l'intérêt d'une variété d'entreprises pour notre Amsterdam sites, en particulier des PME et startups, dans tous les secteurs, y compris de nombreux qui n'avaient jamais envisagé la flexibilité auparavant. Nous nous attendons à ce que les niveaux de demande augmentent au cours des prochains mois », déclare Zakai.
Mindspace agrandit sa succursale de Berlin, ouvrant un autre site à Tel-Aviv ce mois-ci et ouvrant son site à Philadelphie, aux États-Unis, en avril. Zakai partage qu'ils voient plus d'offres ces derniers temps de la part d'entreprises liées au marketing (par exemple, des agences numériques, des services de marketing, etc.) et déclare : "Nous attribuons cette croissance au fait que le besoin d'un bon marketing est sur le rise afin de stimuler les ventes dans divers secteurs verticaux, dans une période suivant un ralentissement économique. »
"Nous constatons un plus grand intérêt de la part des entreprises financièresrises et fintechs qui accordent la priorité à la sécurité et à l'infrastructure lors du choix d'un bureau. Nous avons hébergé Barclays, Visa sur les sites Mindspace au fil des ans. Depuis Covid, nous recevons également des demandes d'industries plus traditionnelles qui s'y ouvrent comme l'aviation, les entreprises de back-of-office / d'externalisation », ajoute-t-il.
Thijs Sprangers, Area Director Benelux & Nordics, Head of Labs Europe & Israel, Nous travaillons, nous raconte que même si la pandémie a impacté leur entreprise, ils se sont adaptés rapidement.
"Alors que beaucoup de nos membres travaillent depuis home au cours de la dernière année, nous les voyons de plus en plus retourner au bureau. Dans Amsterdam, nous accueillons déjà les petites entreprises qui ont annulé leur adhésion en mars de l'année dernière pour réduire les coûts », déclare Sprangers.
"Ils nous disent qu'ils apprécient notre environnement de travail productif qui leur donne l'inspiration et l'énergie nécessaires qui leur manquent souvent lorsqu'ils travaillent à partir de home. Ainsi, bien que WeWork puisse actuellement sembler et se sentir un peu différent en raison des mesures de sécurité en place, nous sommes convaincus que les choses reviendront à la normale à mesure que les mesures de Covid seront levées », ajoute-t-il.
"En Amsterdam Plus précisément, nous venons d'ouvrir un nouveau lieu emblématique à Stadhouderskade en janvier 2021. Ici, nous avons déjà accueilli de nombreux membres qui en ont assez de travailler à partir de home, et nous discutons avec de nombreuses entreprises qui recherchent des espaces de bureau sûrs et collaboratifs pour les mois à venir. Nous avons également conçu un studio de streaming et de podcast à WeWork Stadhouderskade car nous avons remarqué un intérêt croissant pour les services d'enregistrement audio professionnels », a déclaré Sprangers. Silicon Canals.
L'effet vaccin
L'arrivée des vaccins COVID-19 a offert un certain répit aux esprits fatigués des gens du monde entier, mais certains craignent encore de les prendre. La question ici est de savoir si l'arrivée des vaccins aidera les espaces de coworking à se remettre sur les rails.
Sprangers le pense certainement. « Les vaccins nous aideront certainement tous à collaborer à nouveau en toute sécurité.
Zakai pense que la majorité des employés retourneront au bureau. Il dit que les entreprises voudront voir leurs teams sur le lieu de travail et pour la plupart, les employés seront également désireux de revenir après une si longue absence.
"Alors qu'une petite proportion voudra plus de flexibilité dans leur vie professionnelle, que ce soit en travaillant à partir de home 1 ou 2 jours par semaine, ou travaillant plus près de home – peut-être d'un espace de coworking plus proche de chez eux – la grande majorité retournera travailler comme avant Covid. Les tendances du télétravail ont commencé bien avant que la pandémie ne frappe et la semaine de travail flexible restera probablement dans une certaine mesure après Covid, mais elle ne deviendra pas un élément dominant », explique-t-il.
«Nous pensons que les vaccins aideront à faire en sorte que davantage de personnes se sentent plus en sécurité pour retourner au bureau. En Israël et en Allemagne, par exemple, le retour au bureau était déjà à l'ordre du jour rise avant le déploiement des vaccinations, à partir du quatrième trimestre 4, et continuent d'être sur le rise maintenant aussi, alors que le programme est en cours de déploiement », ajoute Zakai.
Pour certains centres de coworking, l'organisation de rencontres et d'événements est une source de revenus essentielle. Depuis que la pandémie a entraîné l'interdiction des grands rassemblements, ces sources se sont taries pour de nombreux espaces de coworking de la ville. Cependant, une fois qu'une grande partie de la population de la ville a été vaccinée, de tels rassemblements peuvent se reproduire, avec des précautions de sécurité adéquates.
Leek déclare : "Une partie de notre activité consiste à organiser des rencontres inspirantes et tech events sur notre emplacement. Pour le moment, ce n'est pas une option. Alors oui, je pense que si des événements peuvent être organisés à nouveau avec des réglementations supplémentaires, cela aidera certainement à relancer ce flux de revenus.
L'avenir est flexible
D’après une rapport selon CBRE, 86 % des entreprises considèrent les espaces de bureaux flexibles comme un élément clé de leurs futures stratégies immobilières. De plus, comme la plupart des organisations et des employés choisissent le modèle de lieu de travail hybride comme stratégie de travail post-pandémique, la demande d'espaces de bureau flexibles pourrait augmenter à l'avenir.
« Absolument, s'exclame Sprangers. «Le rôle du bureau a été redéfini pendant la pandémie et nous sommes convaincus que les fournisseurs de bureaux flexibles tels que WeWork peuvent idéalement répondre à la nouvelle demande. Les entreprises veulent plus de flexibilité et de choix dans leurs espaces de travail et doivent pouvoir les adapter rapidement pour répondre aux besoins des employés et de l'entreprise », dit-il.
« Nous travaillons actuellement avec bon nombre de nos plus grandes sociétés membres pour adapter nos espaces de travail à l'équilibre souhaité entre les zones de travail axées sur la concentration et la collaboration, par exemple. Et du côté des employés, des enquêtes récentes montrent que plus de 90 % des employés souhaitent retourner au bureau au moins un jour par semaine à l'avenir, car travailler depuis le bureau améliore considérablement leur moral, leur culture d'entreprise expérimentée et leur productivité », Sprangers ajoute.
Leek pense également que la flexibilité est la voie à suivre. «Je pense que la pandémie a certainement changé notre façon de penser à avoir un grand immeuble de bureaux pour accueillir tous les employés avec des coûts élevés alors que les gens apprécient maintenant la combinaison du travail à partir de home et aller au bureau. Je pense qu'à l'avenir, de plus en plus d'entreprises verront les avantages de donner plus de liberté à leurs employés. Cela signifie que vous avez besoin de moins de bureaux fixes pour vos employés et que tout peut être plus flexible. »
Elle pense qu'un travail de bureau de 5 jours se transformera en quelque chose de plus flexible. Mais pour travailler complètement à partir de home, n'est pas quelque chose qu'elle pense arrivera. "Parce que tout le monde autour de moi veut retourner au bureau, veut voir ses collègues, c'est cette partie sociale de l'être humain qui commence à manquer aux gens après un certain temps." Donc, oui, je pense que le modèle de lieu de travail hybride deviendra populaire et les bureaux flexibles sont plus nécessaires. Vous voyez également des initiatives surgir. Où les grandes entreprises peuvent avoir un compte avec la société X qui propose des bureaux flexibles partout et où leurs employés peuvent simplement réserver un bureau via une application.
« Les entreprises cherchent à retourner au bureau et flex, c'est comme ça qu'elles le font », explique Zakai. "Flex est la proposition de valeur idéale pour s'adapter à l'hybride, permettant aux entreprises d'évoluer facilement vers le haut ou vers le bas pour s'adapter aux tailles changeantes de teams, sans être engagé dans un espace de taille fixe pendant un certain nombre d'années. De plus, il existe une stratégie de sortie viable commençant par des contrats mensuels, la capacité de réduire les risques et les avantages de coûts d'exploitation/de maintenance transparents et hautement prévisibles.
Il croit qu'un plus grand nombre d'enterprises chercheront des offres plus flexibles et plus d'espace, à la fois pour tenir compte de la distanciation sociale et minimiser les risques. «Ayant fait l'expérience de travailler de home pendant plusieurs mois, nous pensons que les entreprises mettront encore plus l'accent sur le rôle du bureau dans leur culture d'entreprise.
Zakai nous raconte comment, historiquement, les grandes entreprises technologiques ont été les premières verticales à s'adapter. Selon lui, ils ont été les premiers à comprendre les avantages de la flexibilité, en particulier lors de l'entrée sur de nouveaux marchés et de l'ouverture de bureaux satellites, ainsi que pour s'adapter aux débordements dus à une croissance rapide. "Nous avons hébergé Microsoft, Samsung, Yahoo, SAP sur nos sites ces dernières années - certaines des "grandes entreprises technologiques" du monde sont nos locataires qui ont renouvelé leurs baux avec nous, et nous continuons à connaître une croissance à partir de cette verticale."
Il pense également que la flexibilité offre aux entreprises qui ne sont pas encore tout à fait sûres de leurs projets de bureau de reporter la prise de décision à long terme et à fort investissement.