Le service de livraison en ligne en plein essor Superami a clôturé un tour de financement d'un million d'euros. Le startup from Zwolle est actif depuis un certain temps maintenant, livrant des courses à Zwolle, Utrecht et – en coopération avec Albert Heijn – à Rotterdam. Les livreurs sont des employés à temps partiel qui reçoivent leurs affectations via une application. Par la suite, ils font les courses dans les supermarchés juste à côté. Cela rend l'offre de SuperBuddy plus locale et diversifiée avec les services de livraison traditionnels.
Les piliers centraux
SuperBuddy repose sur trois piliers centraux. Premièrement, il y a les détaillants. Grâce à SuperBuddy, ils peuvent fournir un service clé en main e-commerce solution, gagner plus d'argent et avoir plus de clients satisfaits. Les livreurs, que l'on appelle logiquement les "Buddies", sont le deuxième pilier. Ils sont activement engagés et gagnent de l'argent pour leur travail. Le troisième et dernier pilier central de SuperBuddy est bien sûr basé sur les clients eux-mêmes. Ces personnes sont soulagées d'avoir à sortir et à faire l'épicerie. Et pour certaines personnes, c'est même indispensable, car elles n'ont peut-être pas la capacité physique ou le temps de sortir. Avec l'aide de SuperBuddy, les courses sont livrées chez les clients homes dans les deux heures.
Grandir encore plus loin
Le PDG de SuperBuddy, Laurens van Geffen, est ravi de ce tour de financement réussi : « Cela nous donne la force de croître plus rapidement et de nous connecter à de nouveaux détaillants. À terme, nous pourrions également nous étendre à différentes villes. Le cycle de financement a été mené par trois investisseurs privés et Ost NL. Il s'agit de leur deuxième investissement en peu de temps, preuve claire de leur croyance en SuperBuddy.
Une coopération réussie
La startup apprend beaucoup de leur collaboration avec Albert Heijn à Rotterdam. La coopération est toujours très active, car elle a été prolongée jusqu'à fin février 2018. Au cours de ce pilote exclusif à Rotterdam, les clients ont exprimé à plusieurs reprises à quel point ce type d'épicerie « à la demande » fonctionne bien. Il s'est également avéré être un succès financier puisque, chaque semaine, des centaines de nouveaux clients commencent à utiliser la plateforme.
l'application Rappie
Une autre partie du pilote exclusif est l'introduction de l'application Rappie. Van Geffen a déclaré ce qui suit concernant l'introduction : "Nous avons remarqué qu'il y a beaucoup d'attention et de demande pour l'application Rappie. Notre taux de croissance ne fera qu'augmenter, car cette application permet aux clients de passer leurs commandes encore plus facilement. Bien sûr, c'est important pour nos clients. Pour les investisseurs, cependant, il est plus important que l'application prouve que notre plate-forme technologique peut facilement être liée aux plates-formes de nos partenaires. »