Les scooters électriques ou vélos électriques sont la dernière tendance dans le monde entier et n'ont pas non plus épargné le marché européen. Mais si vous cherchiez à louer un scooter électrique chez e-scooter startup Chaux en Suisse lors de vos prochaines vacances, alors sachez que le startup a interrompu ses services dans le pays.
Des rapports récents affirment que Lime a brusquement interrompu ses services pour avoir jeté des coureurs à mi-parcours et en avoir blessé certains. Soutenu par Uber de citron vert aurait levé entre 2 et 3 milliards de dollars et aurait retiré toute sa flotte de deux-roues électriques en Suisse à Bâle et à Zurich.
Fondée en 2017 par Brad Bao, la société a l'intention d'effectuer des contrôles de sécurité maintenant, pour savoir exactement ce qui n'allait pas, lorsque plusieurs passagers ont été blessés pendant leur trajet lorsque le e-scooters freiné coincé brusquement pendant l'utilisation.
Les enquêtes se poursuivent
Suite aux différents signalements, Lime a envoyé un avis à ses utilisateurs indiquant que la société enquêtait pour savoir si le dysfonctionnement était dû à un software problème. Selon certaines informations, on pense qu'un software La mise à jour a provoqué le redémarrage du scooter pendant le trajet en engageant son système d'immobilisation antivol.
Indemniser les coureurs
Alors que son service a été interrompu en Suisse, le startup offre à ses utilisateurs un crédit gratuit de 15 minutes. Cela peut être utilisé lorsque le service restaure sa location de scooter électrique dans la région. Cependant, on ne sait pas quand exactement ce service sera rétabli.
Problèmes de sécurité des coureurs de Lime
Dernièrement, il y a eu plusieurs plaintes concernant des coureurs blessés en raison du dysfonctionnement brutal des scooters Lime. De tels incidents ont soulevé des inquiétudes concernant la sécurité de ses scooters électriques parmi les utilisateurs.
Auparavant, les scooters Lime fabriqués par Okai, une société chinoise, étaient réputés défectueux. Et, Lime a déclaré qu'il avait retiré les scooters fabriqués par cette société car ceux-ci étaient censés mettre en danger les cyclistes.
Étendu à 25 villes européennes
Lime a lancé son service de location de scooters électriques dans de nombreuses villes du continent européen l'été dernier. Elle a commencé par Paris avec de sérieuses ambitions et a étendu ses services à environ 25 villes d'Europe fin 2018. En ce qui concerne la Suisse, Lime avait près de 550 scooters en service. Cependant, toutes les villes ne disposent pas de trottinettes électriques.
En juillet 2018, le startup a levé 335 millions de dollars du groupe d'investissement technologique d'Alphabet, GV, ainsi que de nouveaux investisseurs tels qu'Atomico, Alphabet, IVP, Research Company, Fidelity Management et Uber.
Auparavant, Andreessen Horowitz et le Sovereign Wealth Fund de Singapour faisaient également partie des investisseurs. Dans l'ensemble, la startup a levé 425 millions d'euros.
Services déjà interrompus à Madrid
Lime n'a pas seulement interrompu le service en Suisse. En décembre 2018, Lime et ses rivaux tels que Voi et Wind ont été invités à arrêter leur activité de scooter électrique à Madrid, car la ville affirmait que ces entreprises créaient un risque pour la sécurité en raison d'une série d'accidents.
Marché bondé du scooter électrique
Lime n'est pas le seul fournisseur de services de location de scooters électriques en Europe. Il existe d'autres fournisseurs de services similaires tels que Oiseau également des États-Unis et du pays startups tels que Dott, Voi, Wind et Taxify. Même VW est prêt à entrer dans cette catégorie.
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