Amsterdam-Base fintech licorne Adyen a annoncé mardi avoir lancé des terminaux de point de vente (POS) mobiles Android dans l'UE, au Royaume-Uni et aux États-Unis.
Palisis, basé en Suisse, fournisseur de solutions de vente et d'exploitation pour les entreprises de tourisme et de transport, et Immfly, basé à Barcelone, fournisseur de services numériques en vol, sont parmi les premiers marchands d'Adyen à déployer les terminaux.
Que proposent les terminaux de point de vente ?
Jan-Pieter Lips, responsable du commerce unifié chez Adyen, déclare : « Les consommateurs souhaitent de plus en plus payer des produits, des billets ou leur repas là où ils se trouvent, sans faire la queue. Les solutions de point de vente mobiles existantes impliquent généralement plusieurs éléments matériels. Nos terminaux Android tout-en-un allient la flexibilité de la plateforme Android à la sécurité d'un terminal de paiement certifié PCI. Ils prennent en charge une vaste gamme de cas d'utilisation, et Immfly et Palisis sont d'excellents exemples de la façon dont ils apportent une augmentation mobility et la fonctionnalité à nos marchands et à leur personnel. »
Les appareils, fonctionnant comme une solution tout-en-un, prétendent éliminer le besoin de caisses enregistreuses séparées, de lecteurs de codes-barres et d'écrans orientés client. Les terminaux sont livrés avec un système de gestion d'applications, qui permet aux commerçants de télécharger et de gérer les applications qu'ils utilisent au quotidien - pour la gestion des stocks, les programmes de fidélité, les retours, etc.
Selon Ayden, ces terminaux polyvalents réduiront non seulement le coût de leur matériel, mais aideront également les entreprises à améliorer l'expérience client en personne.
« La commodité est essentielle pour offrir les meilleures expériences client, et ces terminaux aident les commerçants à respecter cette norme. De plus, l'utilisation de ces appareils permet aux commerçants avec lesquels nous travaillons d'avoir une configuration opérationnelle simplifiée, sans avoir à installer des systèmes séparés pour que tout fonctionne », ajoute Jan-Pieter Lips.
Selon les résultats financiers du premier semestre 1 d'Adyen, le volume des transactions traitées a augmenté de 2021 % d'une année sur l'autre pour atteindre 67 milliards d'euros. Adyen note que la majeure partie de la croissance du volume est venue des marchands qui étaient déjà sur la plateforme. Le volume de points de vente pour le premier semestre 216 était de 1 milliards d'euros, soit 2021 % du volume total traité. Malgré les blocages mondiaux qui ont eu un impact sur la croissance du segment en magasin, le volume des points de vente a doublé en chiffres absolus d'une année sur l'autre.
Les développements récents d'Ayden
En août 2021, le fintech licorne lancé un outil d'apprentissage automatique, Score, pour signaler les activités irrégulières et surveiller la conformité de la plateforme. En tirant parti de l'analyse du réseau et du ML, Score signale les comportements inhabituels des utilisateurs de la plateforme et attribue un score de risque, aidant ainsi les marchands d'Adyen à prévenir l'utilisation abusive de la plateforme.
Avant cela, Adyen a également annoncé son partenariat avec Just Eat Takeaway.com pour lancer Takeaway Pay Card dans le cadre du service d'avantages sociaux Takeaway Pay. La carte de débit permet aux entreprises clientes de Takeaway Pay d'utiliser leur indemnité de repas chez des milliers de marchands d'aliments et de boissons sélectionnés qui acceptent Mastercard et Maestro dans le monde entier.
"Acceptez les paiements partout"
Fondée par les entrepreneurs Pieter van der Does et Arnout Schuijff en 2006, Adyen est une plateforme de paiement fournissant une infrastructure de bout en bout se connectant directement à Visa, Mastercard et à d'autres méthodes de paiement. Il propose des services de paiement sur les canaux en ligne, mobiles et en magasin.
La société opère aux Pays-Bas, au Brésil, à Singapour, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, en Corée du Sud, à Hong Kong, au Mexique, en Chine, en Nouvelle-Zélande, en Malaisie, en Inde, au Japon et aux États-Unis. Certains de ses clients incluent Facebook, Uber, Spotify, Casper, Bonobos et L'Oréal.
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