C'était d'abord un service de musique avec lequel les consommateurs pouvaient découvrir et recommander des listes de lecture. Maintenant Kollekt.fm a lancé un nouveau service pour les entreprises et les marques, appelé Atmosphère. Le service vous met en relation avec un expert en musique qui mettra en place des listes de lecture musicales pour vos magasins.
Trouver la bonne musique
Lorsque vous entrez dans un magasin ou un restaurant, vous voulez que l'endroit soit beau. Il est tout aussi important que l'endroit sonne bien. Tout comme son apparence, la musique que vous entendez contribue à l'ambiance générale que vous ressentez dans le magasin. L'atmosphère pourrait être une nouvelle façon pour les magasins d'améliorer leur expérience client, car l'un de leurs conservateurs pourrait vous aider à trouver la bonne mélodie pour votre marque. Les prix du service varient, car le curateur décide de son prix. Ils coûtent généralement entre 150 € et 300 € par mois.
Le pool de conservateurs d'Atmosphere
Le pool de conservateurs d'Atmosphere se compose d'un groupe sélectionné d'artistes, de DJ et d'autres mélomanes. En fonction de vos envies, Atmosphere vous met en relation avec l'un de ses conservateurs. L'idée est qu'un conservateur crée une playlist d'environ 100 titres différents chaque mois, qui corresponde à l'« identité musicale » de votre entreprise. Rolf Dröge, PDG de Kollekt.fm : « Souvent, les entreprises ne savent pas quel type de musique attire leurs clients et comment elles peuvent trouver de la musique qui correspond à l'identité de leur entreprise. Nos conservateurs ont des années d'expérience dans ce domaine. »
Des idées surgissent inattendues
Comment Kollekt.fm a-t-il eu l'idée des playlists musicales en tant que service B2B ? C'est en fait arrivé par pure coïncidence. A l'époque où Kollekt.fm était encore un service musical réservé aux consommateurs, un café de Amsterdam appelé Café & Noix de Coco souhaitait utiliser l'application pour créer des listes de lecture à l'intérieur du café. Cela a fait le Kollekt.fm team développer l'idée de la musique comme service aux entreprises, qui deviendra Atmosphere. Dröge : "Vous devriez toujours garder les yeux ouverts sur les possibilités qui se présentent à vous."
Le prochain défi
Avant le lancement officiel du service, Atmosphere était déjà utilisé entre autres par des restaurants Wagamama, supermarché écologique Marché, et entreprise de lunettes Ace et Tate. Maintenant le startup travaille sur une stratégie de marketing pour amener plus d'entreprises à les connaître. Atmosphere lancera bientôt un blog, dans lequel ils approfondiront des sujets tels que les effets de la musique sur le cerveau et le fonctionnement du branding par rapport à la musique : « Nous sommes très intéressés par les connaissances scientifiques sur le branding dans un contexte musical. Dans notre blog, nous partagerons de nouvelles idées et idées », révèle Dröge.
Le bon état d'esprit pour grandir
Avec le blog, Atmosphere espère attirer plus de clients et de conservateurs, mais Kollekt.fm développe également de nouvelles façons d'améliorer son service. Dröge : « Nous développons software cela nous permet d'avoir plus de moments de contact avec le client. Il est très important pour nous d'avoir leur avis. Ceci va nous aider à améliorer le service." Contrairement au service de musique grand public de Kollekt.fm, Atmosphere détient les droits de licence de toute la musique des listes de lecture composées par les conservateurs. Cela en fait un service indépendant et leur permet d'utiliser la musique à des fins commerciales. Dröge considère le nouveau service comme un important pas en avant. Ses conseils aux autres startups : « Il est toujours important de garder les yeux ouverts et de voir les possibilités. Lorsque vous voulez grandir, vous devez avoir de la patience, être curieux et ne pas avoir peur d'essayer quelque chose de nouveau.