Basé à Madrid, Bdéo s'adresse au secteur des réclamations d'assurance avec des solutions vidéo pour les processus de traitement des réclamations. Récemment, les Espagnols entreprise insurtech a levé 5 millions d'euros lors d'un tour de table de série A mené par BlackFin, une société d'investissement européenne spécialisée dans les services financiers. D'autres investisseurs existants, dont K Fund et Big Sur Ventures, ont également participé à la ronde.
La société entend utiliser le financement pour consolider sa position sur le marché et vise à devenir des leaders de l'intelligence visuelle dans le secteur de l'assurance d'ici 2022.
L'intelligence visuelle pour le secteur de l'assurance
Fondée par Julio Pernía Aznar et Manuel Moreno, Bdeo fournit une intelligence visuelle et connecte l'expert à l'application mobile, afin qu'il puisse effectuer l'évaluation des dommages en quelques minutes et sans avoir besoin de se déplacer.
« Notre technologie réduit les coûts opérationnels des assureurs jusqu'à 70 % tout en améliorant radicalement l'expérience des assurés, augmentant leur NPS de 20 points en moyenne. En conséquence, en seulement trois ans, nous avons commencé à travailler avec 30 compagnies d'assurance dans 19 pays sur trois continents différents », déclare Julio Pernía, PDG et co-fondateur de Bdeo.
Selon l'entreprise, il utilise diverses technologies telles que la reconnaissance d'images, augmented reality, vidéo géolocalisée, et artificial intelligence, pour faciliter le processus de réclamation. Il améliore l'efficacité opérationnelle et offre une meilleure expérience client. La société espagnole se concentre sur les processus de sinistres IARD et automobiles.
Fonctionne en Europe et en Amérique du Nord
Actuellement, Bdeo travaille avec 30 compagnies d'assurances dans 19 pays d'Europe et d'Amérique Latine, proposant sa solution aux principales compagnies d'assurances.
Selon le K Fund, « Toute inefficacité qui se produit entre une compagnie d'assurance et un assuré lors des processus d'enregistrement et de réclamation finit par se traduire par une mauvaise expérience pour ce dernier. Les utilisateurs exigent non seulement des expériences numériques, mais ils veulent également que les processus soient agiles et faciles à comprendre. Ne pas proposer ce type d'expérience a un impact direct sur la perception du service par l'assuré, qui influence de plus en plus le choix ou non d'un client.news tout service particulier, y compris l'assurance.
En novembre 2020, Bdeo a été reconnu par Fintech Global comme l'une des 100 principales entreprises de l'espace InsurTech pour la deuxième année consécutive. Basée à Madrid, Bdeo possède un bureau au Mexique et recherche les meilleurs talents pour continuer à transformer le secteur de l'assurance.
Crédits images principaux : Bdeo