MessageBird, un Amsterdam startup qui fournit des communications cloud pour enterprises, a levé un tour de table de série A stupéfiant de 50,1 millions d'euros (60 millions de dollars) dirigé par la société basée dans la Silicon Valley Accel avec une "participation significative" du fondateur de Skype Niklas Zennström Atomico basé à Londres. Accelerator Y Combinator a agi en tant que co-investisseur dans ce tour. « Cet investissement nous aidera à développer notre teams dans le monde entier, accroître la notoriété de la marque à l'échelle mondiale et renforcer notre bilan pour garantir que nous continuons d'être un partenaire fiable pour les grandes entreprisesrises », PDG et fondateur Robert Vis A déclaré.
Optimiser l'interaction entreprise-client
La AmsterdamLa société fondée par l'entreprise propose des API SMS, Chat et Voix pour optimiser les interactions entreprise-client, rendant le contact plus facile, plus efficace et plus accessible. L'entreprise qui serait rentable compte parmi ses clients des clients tels que Uber, Heineken, Foodora, Adidas, Flixbus et Lufthansa. Messagebird affirme servir 15,000 7 clients qui les connectent à XNUMX milliards de téléphones dans le monde.
La qualité reflète le calibre de l'entreprise
"La grande entrepriseriseLes personnes avec lesquelles nous travaillons aujourd'hui ne peuvent tout simplement pas se permettre que leurs communications soient compromises », écrit Vis. « La qualité de vos communications est le reflet direct du calibre de votre entreprise. Si vous êtes en appel de vente et que la connexion est mauvaise, vous ne conclurez pas l'affaire. Si un nouvel utilisateur crée un compte et que le SMS de vérification ne passe pas, ce compte ne sera pas créé. Les appels interrompus et les messages non livrés entraînent des opportunités manquées et des pertes d'activité. Nous travaillons dur chaque jour pour résoudre ce problème à l'échelle mondiale.
Premier tour de financement externe
La série A dirigée par Accel marque Messagebird premier tour de financement externe, outre l'investissement d'amorçage fourni par accelerator Y Combinator, l'année dernière. « Alors pourquoi avons-nous arrêté le bootstrap ? Notre mission est de connecter chaque entreprise au monde via notre hub de communication. Pour ce faire, nous voulions travailler avec des investisseurs qui étaient déjà passés par là et qui avaient tout fait auparavant, soit par le biais de leurs investissements, soit par eux-mêmes », déclare Vis.
Merde fait
MessageBird a été fondée par Vis et son co-fondateur Adrian Mol (également fondateur du prestataire de services de paiement Mollie) en 2011 pour offrir un meilleur service que les prestataires de communication habituels. "Nous avions besoin d'un moyen rapide et fiable de vérifier les utilisateurs via SMS dans 50 pays pour mon ancienne société, Zaypay (qu'il a vendue peu de temps après, ndlr). Les messages arrivaient trop tard ou pas du tout. Étant donné que Zaypay a fourni une API pour payer les biens virtuels en les facturant sur votre facture de téléphone, le manque de qualité a en fait entraîné une perte financière directe pour nos clients. Nous avons donc fait ce que n'importe quelle entreprise à l'esprit technologique qui Fait la merde le ferions : nous avons construit nous-mêmes ce dont nous avions besoin. »
Rare
C'est assez rare pour le néerlandais startups à bien lever des tours dans les dizaines de millions d'euros. Tout récemment cependant, le perturbateur des supermarchés Picnic collectés €100M des sociétés de capital-investissement, tandis que Bynder a également eu un premier gros tour sans externe préalable financement de €20M de VC Insight Venture Partners basé à New York.