Zenchef | Formitable Group, een bedrijf gevormd door de fusie van het in Parijs gevestigde Zenchef en Amsterdam-gebaseerde Formitable, heeft aangekondigd dat het het Nederlands-Belgische online reserveringsplatform Resengo heeft overgenomen.
De overname is een belangrijke stap richting het bedrijf om de Europese topspeler op het gebied van restauranttechnologie te worden. De overname wordt ondersteund door een groeikapitaalbedrijf Aandelen PSG.
Door de overname van Resengo, koploper in online reserveringen in België, Zenchef | Formitable heeft nu meer dan 3,500 restaurants in zijn platform opgenomen. Hierin bevinden zich gerenommeerde vestigingen als RIJKS in Amsterdam, The Jane in Antwerpen, en alle Belgische driesterrenrestaurants.
Deze uitbreiding verstevigt de positie van de groep als een van de grootste restaurantplatforms in Europa. Het beschikt over een uitgebreid netwerk van meer dan 15,000 restaurants.
“De overname van Resengo is een gamechanger. Met deze overname versterken we onze kernmissie om restaurants te helpen bloeien door de verbindingen tussen restaurants en gasten te verdiepen”, zegt Xavier Zeitoun, CEO van Zenchef | Formitabel.
“Het is een belangrijke stap in onze visie om een veerkrachtiger restaurantindustrie op te bouwen met technologie die restauranthouders in staat stelt tegen op commissie gebaseerde derden software," hij voegt toe.
Het bevorderen van draagvlak en verbinding
De Resengo team zal zich verenigen met de bestaande 200+ medewerkers van Zenchef | Formitabel. Het zal ook de krachten bundelen die gelokaliseerde kennis uit kantoren in Parijs brengen, Amsterdam, Antwerpen, Kopenhagen, Berlijn en Lissabon.
De groep zal hoogwaardige Restaurant Tech-oplossingen en een consumentenapp leveren. Het zal zijn steun uitbreiden naar de klanten van Resengo. Zeitoun gelooft dat ze sterke ondersteuning en betekenisvolle verbindingen zouden bieden voor restauranthouders en gasten.
“Jarenlang heb ik bewondering gehad voor de manier waarop Dirk en de Resengo team hebben de restaurantindustrie in België en Nederland versterkt. Samen staan we klaar om restaurateurs nog sterker te ondersteunen en betekenisvolle verbindingen te creëren voor gasten in heel Europa. Zo behouden we onze lokale expertise in doelmarkten”, zegt Zeitoun.
Daarnaast heeft Resengo-CEO Dirk Gypen ook vertrouwen in de overname. Hij merkte op dat Zenchef | Formitable zal zijn missie versterken.
“Vanaf de oprichting van Resengo twintig jaar geleden was ons voornaamste doel restauranteigenaren te helpen bij het maximaliseren van hun bezettingsgraad en het verbeteren van de gastervaring gedurende het gehele klanttraject – van ontdekking tot boeken en vervolgens terugkeren”, zegt Gypen.
“Ons doel is om restaurants in staat te stellen te profiteren van de kansen die voortkomen uit hun bestaande klantenbestand, waardoor de afhankelijkheid van externe platforms wordt verminderd. We zijn blij en vereerd om ons bij Zenchef | aan te sluiten Formitable, zoals ze onze missie weerspiegelen”, voegt Gypen toe.
Toewijding aan service
In januari 2023 hebben Zenchef en Formitable – leiders in de Franse en Nederlandse restaurantplatformsector – gecombineerde krachten om een dominante Europese aanwezigheid in Restaurant Tech te creëren.
Deze strategische alliantie heeft hun topexpertise, sectorkennis en geavanceerde technologie gebundeld. Beiden werden gedreven door een wederzijds engagement voor innovatie en uitzonderlijke service.
Tegenwoordig bedient de verenigde entiteit een uitgebreide klantenkring van meer dan 15,000 bedrijven in heel Europa. Als collectief zet de groep zich in voor het bevorderen van een veerkrachtiger restaurantindustrie. Het doel is om sterkere verbindingen tot stand te brengen tussen restaurants en diners.
Door zijn innovatieve technologie heeft Zenchef | Formitable beweert dat het naadloze interactie mogelijk maakt. De groep ontwikkelde een platform dat het beheer van gastrelaties mogelijk maakt. Het verhoogt ook de eetervaring zonder commissies in rekening te brengen.