De fintech startup Joko voert zijn eerste fondsenwerving uit met vooraanstaande investeerders zoals Partech, Axeleo Capital, Lafayette Plug and Play en verschillende angel investors uit de sector om zijn eenvoudige en universele loyaliteitsprogramma te ontwikkelen dat geïntegreerd is in krediet- of debetkaarten.
Joko bedenkt een eenvoudig en universeel loyaliteitsprogramma met behulp van creditcards
Bij de meeste merken is het noodzakelijk om de klantenkaart bij je te hebben en deze te scannen als je betaalt. Reeds bestaande programma's zijn niet of slechts weinig aangepast en de consument die punten verzamelt op elk van zijn programma's heeft weinig zicht op de voordelen die hij krijgt. Als gevolg van deze teleurstellende ervaring laten millennials deze historische programma's steeds meer varen.
Spaar beloningspunten!
Joko brengt een revolutie teweeg in de klantenkaart door een naadloze, op maat gemaakte en gecentraliseerde klantervaring te bieden. Dankzij de mobiele applicatie (beschikbaar op zowel iOS als Android) wordt de creditcard de klantenkaart. Nadat de applicatie via een beveiligde interface met hun bank is verbonden, verzamelen klanten automatisch beloningspunten telkens wanneer ze hun gebruikelijke gebruiken creditkaart in tientallen grote retailers zoals McDonald's, Uber, Starbucks, Zara en nog veel meer.
Bij het betalen is er niets te scannen, niets te zeggen, niets te doen: de gebruiker wordt automatisch op de hoogte gebracht na zijn aankoop en kan zijn punten in de applicatie controleren.
Na een paar maanden bèta is Joko al door tienduizenden mensen geadopteerd, waarbij het gebruikersbestand elke maand verdubbelt. Gebruikers hebben sinds de lancering van de bèta al tientallen miljoenen punten verdiend.
Xavier Starkloff, CEO en mede-oprichter, legt uit:
Onze ambitie met Joko is om een sterk merk op te bouwen, een product dat door miljoenen mensen wordt gebruikt en dat retailers dagelijks belonen, door technologie in dienst te stellen van de gebruikerservaring.
Nicolas Salat-Baroux, mede-oprichter van Joko, legt uit:
Onze gebruikers zijn op zoek naar een belonings- en loyaliteitservaring die eenvoudig, op maat en gamified is en dat is wat we met Joko hebben weten te creëren. Het is dankzij deze ervaring dat we een reële impact zien op de frequentie van aankopen en het gemiddelde winkelmandje van onze gebruikers bij de retailers die beschikbaar zijn op de applicatie. Met Monoprix hebben we bijvoorbeeld een kostenstijging van 17% gezien.
De fintech startup heeft al enkele tientallen partners overtuigd, waaronder toonaangevende retailers zoals Printemps, Fnac en Franprix, maar ook digital native brands zoals Birchbox, Heetch en Cityscoot, die al vertrouwden op Joko om hun marketinguitgaven te optimaliseren.
De door Joko ontwikkelde technologie is mogelijk gemaakt door de Payment Services Directive No. 2 (PSD2), de nieuwe Europese verordening die de consument de controle over zijn bankgegevens teruggeeft. “Die van Joko team heeft de ambitie om aan de nieuwe verwachtingen van de consument te voldoen door te vertrouwen op de ontwikkeling van nieuwe technologieën die nu mogelijk worden gemaakt door de PSD2, en met een uiterst strikt respect voor het gebruik van gegevens”, legt Alison Imbert, Investment Director bij Partech, uit.
Dankzij de recente PSD2 hebben consumenten nu de mogelijkheid om toegang te geven tot hun bankgegevens aan applicaties van derden, via beveiligde interfaces die banken verplicht moeten opzetten. Vorig jaar registreerde Joko zich als agent van een betalingsinstelling bij de Franse Prudential Supervision and Resolution Authority (ACPR), de door de Banque de France gesteunde instelling die de veiligheid van de klanten van banken waarborgt. Joko is de eerste mobiele applicatie in Europa die PSD2 gebruikt om een revolutie teweeg te brengen in de loyaliteitservaring en is van plan om tegen 2020 internationaal uit te breiden.
Maakt gebruik van machine learning-technieken
gebruik machine learning technieken, heeft Joko een transactiecategorisering en intelligente identificatie-engine ontwikkeld die in staat is om verkopers met ongekende nauwkeurigheid te identificeren. Het ingezamelde geld zal het mogelijk maken om meer ontwikkelaars en datawetenschappers te rekruteren om zich aan te sluiten bij een team dat heeft al, slechts een jaar na de oprichting, momenteel ongeveer vijftien mensen gestationeerd station F, waaronder voormalige leden van Criteo, Jumia (Rocket Internet) en Happn.
Blijf op de hoogte Silicon Canals voor meer updates in de tech startup wereld.
Cisco neemt Franse IoT over scaleup Sentryo: Hier is alles wat je moet weten over de fusie