Barcelona gevestigde handschoenmaker, heeft het on-demand leveringsplatform de aanstelling aangekondigd van een nieuwe Chief Technology Officer, Narek Verdian. Hiermee wil het bedrijf zijn technische strategie helpen aansturen en zijn engineering uitbreiden team.
Oscar Pierre, mede-oprichter van Glovo merkt op: "Narek deelt onze visie en waarden, en zijn eerdere ervaring met het opschalen van krachtige technologie teams zullen van cruciaal belang zijn terwijl we de leiding blijven nemen in aanbiedingen met meerdere categorieën en ons uitbreiden divisie Q-Commerce. We zijn altijd erg trots geweest op onze technische mogelijkheden bij Glovo en we zijn verheugd om onze gebruikers een echt naadloze leveringservaring te blijven bieden waarmee we ons onderscheiden.”
Ervaring uit het verleden van Narek Verdian
Verdian heeft meer dan 10 jaar ervaring in het werken met grote merken zoals American Express, Expedia en Hotels.com. Bij Glovo zal zijn doel zijn om de technische strategie van het bedrijf te stimuleren en de gebruikerservaring van het platform te versterken, om een nog betere service te bieden aan zijn koeriers, partners en klanten.
Ook gaat het bedrijf zijn engineering uitbreiden team van 300 naar meer dan 500 ingenieurs tegen eind 2021 in Barcelona en Warschau (Polen). Glovo richt haar inspanningen op het bouwen van de meest innovatieve technologiehub in Zuid-Europa en zet zich in voor het aannemen van talent van over de hele wereld.
Sprekend over de ontwikkeling zegt Narek Verdian: “Het afgelopen jaar is er een duidelijke verschuiving te zien in de verwachtingen en vraag van consumenten als het gaat om hoe en wanneer ze producten en diensten willen. Ik ben toegewijd aan de visie van Glovo om de beste technische hub in Zuid-Europa te creëren en de handigste en snelste service te bieden aan de gebruiker die binnen enkele minuten ontvangt wat hij maar wil.”
Glovo's onlangs gelanceerde Q-commerce divisie
Narek treedt toe op een cruciaal moment voor het bedrijf, aangezien Glovo onlangs zijn bedrijf heeft gelanceerd divisie Q-Commerce, die "alles" binnen dertig minuten of minder in steden levert via zijn netwerk van donkere hubs. Het bedrijf streeft ernaar om tegen het einde van het jaar 100 donkere winkels in zijn kernmarkten te hebben.
Het bedrijf wil dat de winkelervaring voor gebruikers perfect is en werkt aan het versterken van de catalogus- en magazijnbeheersystemen door het gebruik van verbeterde artificial intelligence (AI) en machine learning-mogelijkheden.
Met de lancering van Q-Commerce wil het bedrijf zijn klanten een plezierige, snelle, handige en uiteindelijk plezierige ervaring bieden. Dit betekent voldoen aan de toenemende vraag naar instant- en same-day-levering, als antwoord op veranderend klantgedrag en -behoeften als gevolg van COVID-19.
Narek zegt: “Ik ben verheugd deel uit te maken van Glovo's ambitieuze reis, de technische strategie van het bedrijf te leiden en de team met enkele van 's werelds beste technische talenten. Dit wordt een monumentaal jaar voor het bedrijf en met de toegenomen focus op Q-Commerce en dark store delivery, zullen we zien dat Glovo zijn technische capaciteiten naar een hoger niveau tilt.
Over Glovo
Het bedrijf werd opgericht in 2015. Glovo's mobiele applicatie verbindt klanten met onafhankelijke lokale koeriers, die goederen kopen bij elk restaurant of winkel in een stad en ook dringende pakketten bezorgen tegen een variabele vergoeding. De functies van het platform omvatten geolocatie, waarmee klanten hun leveringen in realtime kunnen volgen en de dichtstbijzijnde handschoenmaker (koerier) kunnen lokaliseren, waardoor snelheid en afstand worden geoptimaliseerd.