AI is een polariserend onderwerp geworden. Levi Strauss & Co en Amsterdam-gebaseerde AI startup Lalaland vindt het op de harde manier.
Vorige week bevestigde Levi's dat het later dit jaar zal beginnen met het testen van door AI gegenereerde kledingmodellen.
De geplande test van het denimbedrijf sloot ook zijn samenwerking met LaLaLand officieel.
Met het Lalaland-partnerschap wil Levi Strauss & Co. zijn online winkelervaring diversifiรซren.
Zowel op de app als op de website stelt Levi's gebruikers momenteel in staat om zijn producten op รฉรฉn kledingmodel te bekijken.
Door een door AI gegenereerd kledingmodel te gebruiken, voerde Levi's aan dat het zijn klanten een inclusieve winkelervaring kan bieden.
De bewering dat het partnerschap "menselijke modellen zal gaan aanvullen" in het persbericht leidde echter tot onmiddellijke reacties.
Het gebruik van AI lokt terugslag uit
De mode-industrie worstelt al lang met diversiteit en inclusie, en sommige merken hebben echte vooruitgang geboekt bij het opnemen van diverse modellen in hun catalogus.
De industrie gelooft echter dat het gebruik van door AI gegenereerde modemodellen de manier zou kunnen zijn om verschillende lichaamstypes en huidtinten weer te geven.
Met Lalaland, dat gespecialiseerd is in door AI gegenereerde modellen, wilde Levi's ook de representatie van zijn productmodellen vergroten.
Veel critici vroegen zich echter meteen af โโwaarom het denimbedrijf geen echte modellen inhuurt.
As meldt The Independent, werd het gebruik van door AI gegenereerde modellen om diversiteit te bevorderen meteen gebrandmerkt als "lui", "problematisch" en "racistisch".
Eerder deze week probeerde Levi's het gebruik van AI om diversiteit te bevorderen te verduidelijken door te zeggen dat het geen "middel is om diversiteit te bevorderen" of "een vervanging is voor de echte actie die moet worden ondernomen om onze doelen op het gebied van diversiteit, rechtvaardigheid en inclusie te verwezenlijken. โ
Dus ik denk dat het voor sommige bedrijven gewoon makkelijker is om niet-blanke nepmensen te genereren met AI dan om echte niet-blanke modellen te betalen voor hun werk? Deze technologie ontneemt mensen kansen, en nu lijkt het erop dat het bedrijven helpt om racisme in stand te houden. https://t.co/NF666iNdco
โ Glynn Tarrant (@Glynn Tarrant) 26 maart 2023
De beslissing van Levi's om door AI gegenereerde modellen te gebruiken, werd door de meesten op sociale media bestempeld als "mensen kansen ontnemen".
Er zijn honderden, DUIZENDEN verschillende modellen die voor uw merk kunnen modelleren. @LEVIS dit is lui en niet het antwoord op het zijn en begrijpen van het belang van diversiteit in uw campagnes. https://t.co/14u2UCEw56
โJames Welsh???? (@James_s_welsh) 25 maart 2023
"Er zijn honderden, DUIZENDEN verschillende modellen die model kunnen staan โโvoor uw merk", zei een Twitter-gebruiker.
Dit is zo verdomd problematisch en niet het antwoord https://t.co/NPDmJVa4kx
โ Jamira Burley (@JamiraBurley) 26 maart 2023
"Dit is zo verdomd problematisch en niet het antwoord", schreef een ander op het microblogplatform.
Levi's en het niet uitleggen
Levi's en zijn collega's in de branche hebben een echt probleem als het gaat om de weergave van hun producten met verschillende lichaamstypes en huidtinten.
Door AI te gebruiken, wilde het bedrijf klanten helpen die gefrustreerd raken wanneer kledingstukken niet hun eigen lichaamstype vertegenwoordigen.
Levi's heeft echter een aantal vragen niet beantwoord, waaronder de bewering dat het gebruik van door AI gegenereerde modellen "duurzamer" zal zijn.
Het heeft ook niet voldoende uitgelegd hoe het van plan is om echte menselijke modellen te behouden naast het gebruik van door AI gegenereerde modellen.
Levi's ontsloeg in 800 2022 werknemers in een poging de bedrijfskosten te verlagen en de recente aankondiging leek een nieuwe poging om geld te besparen.
Sinds de oorspronkelijke aankondiging heeft Levi's gereageerd op zorgen over het gebruik van AI en beweerde dat het "onze plannen voor live fotoshoots, het gebruik van live modellen of onze toewijding om met verschillende modellen te werken niet terugschroeft".
"Het Lalaland.ai-partnerschap kan enkele zakelijke efficiรซnties opleveren die consumenten een beter idee geven van hoe een bepaald product eruit ziet, maar had niet moeten worden verward met de toewijding of strategie van het bedrijf op het gebied van diversiteit, rechtvaardigheid en inclusie", aldus het bedrijf. zei in een verklaring.
"Hoewel AI menselijke modellen waarschijnlijk nooit volledig voor ons zal vervangen, zijn we enthousiast over de potentiรซle mogelijkheden die dit ons kan bieden voor de consumentenervaring", zegt Dr. Amy Gershkoff Bolles, global head of digital and emerging technology strategy bij Levi Strauss & Co .
Diversificatie van de mode-industrie
Opgericht in 2019, LaLaLand is een AI-bedrijf in zwarte handen dat tot doel heeft "de mode-industrie te diversifiรซren en de status-quo uit te dagen als het gaat om inclusiviteit, duurzaamheid en innovatie."
De AmsterdamGebaseerde startup genereert full-body fashion modellen voor e-commerce merken om hen te helpen hun collecties te tonen op modellen die daadwerkelijk hun klanten vertegenwoordigen.
Levi's is niet het eerste bedrijf dat samenwerkt met Lalaland. Modereuzen Calvin Klein en Tommy Hilfiger hebben ook met Lalaland samengewerkt.
It opgebracht โฌ 2.1 miljoen in een nieuwe pre-Series-A financieringsronde onder leiding van Orange Wings en Unknown Group in juni vorig jaar.
Silicon Canals heeft contact opgenomen met Lalaland en Orange Wings voor commentaar. We zullen dit verhaal bijwerken wanneer we van hen horen.
Door te bevestigen dat het partnerschap met Lalaland "niet verward had moeten worden" met de doelstellingen van het bedrijf op het gebied van diversiteit, rechtvaardigheid en inclusie, probeert Levi's zijn toewijding aan live fotoshoots opnieuw te bevestigen.
Met eenvoudigere toegang tot generatieve AI-tools en hun competentie, wenden meer bedrijven zich tot AI.
Coca-Cola gebruikte AI-tools zoals GPT-4 en Dall-E om origineel artwork te genereren, terwijl Mattel ook AI is gaan gebruiken voor zijn nieuwe Hot Wheels-idee.
Walmart en Amazon Fashion daarentegen wenden zich tot het gebruik van AR en virtueel passen om gebruikers in staat te stellen kleding te passen voordat ze het kopen.
AI is een onderwerp van verdeeldheid geworden in de branche, waarbij Goldman Sachs voorspelde dat AI 300 miljoen zou kunnen vervangen jobs terwijl een open brief van het Future of Life Institute met meer dan 1,000 handtekeningen vraagt โโom een โโpauze over training van systemen "krachtiger dan GPT-4."
Naarmate bedrijven meer AI in hun producten en diensten verwerken, zou het hun voorrecht moeten zijn om beter te communiceren over hoe ze AI gebruiken en de impact ervan.