Amsterdam-gebaseerde Siilo, een instant messaging-app die net als WhatsApp is ontworpen voor zorgprofessionals, heeft aangekondigd dat het onlangs € 4.5 miljoen aan financiering heeft opgehaald. De ronde onder leiding van EQT Ventures.De financiering zal worden gebruikt scale-up het gebruikersbestand van de app in heel Europa, vooral in het VK en Duitsland. Maar hoe betrouwbaar is het? Leidt dit tot een inbreuk op de privacy?
De basis en het doel
Siilo is in 2015 opgericht met als doel een platform te creëren voor zorgprofessionals om op een veilige en snelle manier samen geneeskunde te beoefenen en verouderde vormen van communicatie, zoals fax, pagina's en vaste lijnen, te elimineren. Het probleem met de verouderde vormen van communicatie ontstaat vaak belangrijke patiëntgegevens worden in silo's bewaard en kostbare tijd wordt verspild om toegang te krijgen tot de juiste informatie.
Hoe zit het met privacy
Een van de problemen waar de gebruikers zich zorgen over kunnen maken, is de mogelijkheid dat persoonsgegevens in het openbaar kunnen worden uitgelekt. Stel je voor dat een lid van de koninklijke familie of een spraakmakende persoon zijn/haar medische conditie en geschiedenis heeft gelekt – dit kan tot veel problemen leiden.
Siilo verzekert echter dat de app zelf niet is ontworpen voor het delen van gevoelige gegevens en aanzienlijke nalevingsrisico's met zich meebrengt, evenals de mogelijkheid van boetes voor organisaties en individuen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De persoonlijke en professionele gegevens zijn gescheiden, waarbij patiëntinformatie en gerelateerde discussies worden opgeslagen in een beveiligde gecodeerde kluis die is gemaakt door Siilo. Er wordt niet automatisch een back-up van de inhoud gemaakt in de cloud en gesynchroniseerd op meerdere apparaten, en de berichten worden binnen 30 dagen verwijderd, tenzij de zorgprofessional daarom verzoekt.
Siilo – Hoe werkt het?
De gebruiken zorgt voor medisch teams kunnen hun workflow beter beheren, veilig samenwerken aan de behandelingen van patiënten en uitdagende gevallen bespreken met hun collega's. Artsen hebben niet alleen directe, directe toegang tot collega's die in hun organisatie werken, maar kunnen ook gebruikmaken van een breder expertisenetwerk door te zoeken in Siilo's geverifieerde gebruikersbestand.
Siilo heeft de status niveau 3 bereikt, beoordeeld als een organisatietype van een NHS Business Partner, zoals gedefinieerd door de NHS, het hoogste niveau van naleving van de informatieoverheid van de NHS. Met meer dan 7.5 miljoen verwerkte berichten per maand en meer dan 100,000 gebruikers in gerenommeerde instellingen zoals het St. George's Hospital in Londen en Charité Berlijn, Duitsland, is Siilo al Europa's grootste beveiligde messenger voor de gezondheidszorg.
Organische adoptie heeft ook plaatsgevonden in kleinere home gezondheidszorg teams in Californië, VS, en volledige transplantatie teamkomt uit Astana, Kazachstan. "Nadat ik als arts-assistent in de loopgraven heb gewerkt, heb ik de uitdagingen ervaren waarmee professionals in de gezondheidszorg worden geconfronteerd", zegt Joost Bruggeman, CEO en medeoprichter van Siilo.
“Met Siilo verbinden we alle zorgprofessionals om ze efficiënter te maken, ze in staat te stellen patiëntinformatie veilig te delen en te blijven leren en hun kennis te delen. De lijst met doorgelichte zorgprofessionals helpt ervoor te zorgen dat ze succesvol zijn teamspelers binnen een breder zorgnetwerk die voor dezelfde patiënt zorgen.”
“Bij Siilo muntten we dit fenomeen 'netwerkgeneeskunde' uit, in tegenstelling tot de huidige ouderwetse, verzuilde geneeskunde. Het doel is om de patiëntenzorg in het algemeen te verbeteren, en patiënten hebben een netwerk van artsen die input leveren voor hun behandeling. Samen met EQT Ventures, en de team's kennis van het opschalen van bedrijven, kijken we ernaar uit om de wereld van de gezondheidszorg naar het tijdperk van 'netwerkgeneeskunde' te leiden', besluit Bruggeman.
“De EQT-ventures team was onder de indruk van Siilo's visie om een veilig wereldwijd netwerk van zorgprofessionals te creëren en de organische aantrekkingskracht die het al heeft bereikt dankzij de team's focus op het bouwen van een product dat gemakkelijk te gebruiken is', zegt Ashley Lundström, venture lead en investeringsadviseur bij EQT Ventures. "De gezondheidszorg zit al lang vast aan het gebruik van Jurassic-technologieën en Siilo's realtime messaging-app kan de efficiëntie en patiëntenzorg aanzienlijk verbeteren zonder de gegevens van patiënten in gevaar te brengen."
De beveiligde berichtentoepassing van Siilo is gratis voor medisch team spelers. Siilo Connect is de abonnementsservice van het bedrijf voor organisaties en beroepsverenigingen en biedt uitgebreide management, administratie, netwerken en software integratie tools.
Blijf op de hoogte Silicon Canals voor meer updates in de tech startup wereld.