Het in Madrid gevestigde Indigitall, een SaaS-platform gespecialiseerd in het personaliseren van digitale communicatie tussen merken en hun klanten, heeft maandag aangekondigd dat het 6 miljoen euro heeft binnengehaald in een overtekende Series A-financieringsronde.
De laatste financieringsronde werd geleid door Data Point Capital, GoHub Ventures en Adara Ventures.
Het Spaanse bedrijf zal het geld gebruiken om de groei in Latijns-Amerika en Spanje te versnellen en diensten op de Amerikaanse markt te lanceren.
“Deze nieuwe financiering zal ons in staat stellen onze leidende positie bij Spaanstalige klanten uit te breiden door verder te investeren in Latijns-Amerika en Spanje en de VS te betreden”, zegt Juan Carlos de la Vela, CEO en mede-oprichter van Indigitall.
Indigitall: Het personaliseren van digitale communicatie
Opgericht door Juan Carlos de la Vela en Xavier Omella in 2013, Indigitaal biedt AI-aangedreven software waarmee organisaties via alle inkomende en uitgaande digitale kanalen met hun klanten kunnen communiceren en hun berichtencampagnes kunnen personaliseren op basis van de unieke doelgroepen op elk kanaal.
“Het vertegenwoordigt een grote stap voorwaarts voor Indigitall en brengt ons dichter bij ons doel om een wereldleider te worden in de digitale communicatie-industrie”, aldus Xavier Omella, medeoprichter van Indigitall.
De uitgebreide oplossing van het bedrijf omvat smartphones, mobiele apps, surfen op het web, Google en Apple Wallet en berichtenapps zoals WhatsApp, Teams, Messenger en Instagram.
Bovendien kan Indigitall naadloos met elk CRM worden geïntegreerd.
Momenteel werkt het bedrijf met meer dan 200 ondernemersrises en heeft vestigingen in meer dan 20 landen, waaronder Spanje, Mexico, Brazilië, Colombia, Chili, Peru en Ecuador.
Bekende bedrijven die Indigitall in hun mobiele applicaties en websites hebben geïntegreerd, zijn onder meer McDonald's, Bankinter, Banco de Crédito de Perú, Movistar, Televisa en Grupo Claro.
Het bedrijf maakt ook AI voor klantervaring mogelijk chatbots voor klanten als Mercadona, El Corte Inglés en Sanitas. Indigitall is Meta's exclusieve partner voor WhatsApp Business Platform-diensten in Spanje.
De belegger
Datapuntkapitaal is een venture capital bedrijf dat investeert in bedrijven die actief zijn in e-commerce, mobiel, media, cloudgebaseerde ondernemingrise softwareen de industriële IoT-sectoren.
“We waren erg onder de indruk van de sterke positie die Indigitall heeft veroverd op de Spaanstalige markt”, zegt Mike Majors, Managing Partner bij Data Point Capital. “Het realiseren van een driecijferige omzetgroei en winstgevendheid in de afgelopen drie jaar duidt op de kracht van het bedrijf en bevestigt de visie van Juan Carlos en Xavier. We zijn erg enthousiast om met hen samen te werken in deze volgende groeifase.”
GoHub Ventures bevindt zich in een vroeg stadium venture capital fonds dat investeert in oprichters met hoogtechnologische B2B software oplossingen van Seed tot Series A in heel Europa, Noord-Amerika en Latijns-Amerika.
“Hun exponentiële groei, het potentieel van hun product, gecombineerd met de kennis en visie van de oprichters, en hun vermogen om buitenlands kapitaal aan te trekken, zijn de factoren die ons ertoe hebben aangezet om op Indigitall te wedden. Gedurende het gehele proces heeft de team heeft een duidelijke ambitie getoond om het bedrijf naar een hoger niveau te tillen, en bij GoHub Ventures willen we hen op dat pad ondersteunen”, aldus Inés Calabuig, Managing Partner bij GoHub Ventures.
Adara richt zich op beginnende bedrijven die complexe problemen oplossen met baanbrekende oplossingen. De VC investeert in B2B-mogelijkheden cybersecurity, data en applicaties, infrastructuur, DevOps, componenten en digitale gezondheid.
Adara investeert in een vroeg stadium in Deep Tech-bedrijven in Spanje, Portugal, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Ierland.
“Indigitall heeft zijn transformerende impact op bedrijven al aangetoond, en we geloven dat ze goed gepositioneerd zijn om een wereldleider te worden in het toepassen van een AI-gedreven benadering van het klanttraject”, zegt Rocio Pillado, Partner bij Adara Ventures