MessageBird, een Amsterdam startup dat zorgt voor cloudcommunicatie voor enterprises, heeft maar liefst € 50,1 miljoen ($ 60M) Series A-ronde opgehaald onder leiding van Silicon Valley-based Accel met een "aanzienlijke deelname" van Skype-oprichter Niklas Zennström Atomico gevestigd in Londen. Accelerator Y Combinator trad in deze ronde op als mede-investeerder. “Deze investering zal ons helpen onze groei te vergroten teams over de hele wereld, naamsbekendheid vergroten op wereldschaal en onze balans versterken om ervoor te zorgen dat we een betrouwbare partner blijven voor grote ondernemingenrises,” CEO en oprichter Robert Vis bepaald.
Optimaliseer de interactie tussen bedrijf en klant
De Amsterdam-opgericht bedrijf biedt SMS-, Chat- en Voice-API's om de interactie tussen bedrijf en klant te optimaliseren, waardoor contact eenvoudiger, efficiënter en toegankelijker wordt. Het naar verluidt winstgevende bedrijf heeft klanten als Uber, Heineken, Foodora, Adidas, Flixbus en Lufthansa als klanten. Messagebird beweert dat het 15,000 klanten bedient die hen verbindt met 7 miljard telefoons wereldwijd.
Kwaliteit weerspiegelt het kaliber van het bedrijf
“De grote enterrises waar we vandaag mee werken, kunnen het zich gewoon niet veroorloven dat hun communicatie in het gedrang komt”, schrijft Vis. “De kwaliteit van uw communicatie is een directe weerspiegeling van het kaliber van uw bedrijf. Als u een verkoopgesprek voert en de verbinding slecht is, sluit u de deal niet. Als een nieuwe gebruiker een account aanmaakt en de verificatie-sms niet doorkomt, wordt die account niet aangemaakt. Verbroken oproepen en niet-bezorgde berichten leiden tot gemiste kansen en verloren zaken. We werken elke dag hard om dat probleem op wereldschaal op te lossen.”
Eerste ronde externe financiering
De Series A onder leiding van Accel markeert die van Messagebird eerste ronde externe financiering, naast de seed-investering van accelerator Y Combinator, vorig jaar. “Dus waarom zijn we gestopt met bootstrapping? Onze missie is om elk bedrijf met de wereld te verbinden via onze communicatiehub. Om dat te doen, wilden we samenwerken met investeerders die er al eerder waren en het allemaal al eens eerder hebben gedaan - hetzij door hun investeringen, hetzij door zichzelf", aldus Vis.
Schijt het
BerichtVogel is opgericht door Vis en zijn mede-oprichter Adriaan Mol (tevens oprichter van betaaldienstverlener Mollie) in 2011 om een betere service te bieden dan van de gebruikelijke communicatieaanbieders. “Voor mijn vorige bedrijf, Zaypay (dat hij kort daarna verkocht, red.), hadden we een snelle en betrouwbare manier nodig om gebruikers via sms in 50 landen te verifiëren. Berichten kwamen te laat of helemaal niet aan. Aangezien Zaypay een API heeft geleverd om virtuele goederen te betalen door ze in rekening te brengen op uw telefoonrekening, leidde het gebrek aan kwaliteit in feite tot een direct financieel verlies voor onze klanten. Dus we deden wat elk technisch bedrijf dat doet Krijgt shit gedaan zou: we hebben zelf gebouwd wat we nodig hadden.”
Uncommon
Het is vrij ongebruikelijk voor Nederlanders startups om rondes goed te verhogen in de tientallen miljoenen euro's. Vrij recent echter, supermarktverstoorder Picnic opgebracht €100M van private equity-bedrijven, terwijl Bynder ook een eerste grote ronde had zonder voorafgaande externe financiering van €20M van het in New York gevestigde VC Insight Venture Partners.