Wat is gemeenschappelijk tussen Dopper, ChannelEngine en MatchWornShirt? Ze gebruiken allemaal Pengu om hun SaaS-applicatiekosten te verlagen.
Net als consumenten die last hebben van inflatie en stijgende prijzen van streamingdiensten, zijn ook bedrijven steeds meer op hun hoede voor de kosten van SaaS-applicaties.
Het proces van het kopen en vernieuwen van SaaS-applicaties is een technisch moeras geworden, wat leidt tot langdurige en inefficiรซnte processen.
In het jaar van efficiรซntie voor bedrijven over de hele wereld irriteerde dit gebrek aan eerlijke prijzen in SaaS Edo Buziau en Philippe Stevens, de twee SaaS-executives met ervaring bij Salesforce, Zoom, Backbase en anderen.
Buziau en Stevens mede-oprichter pinguรฏn, Onze startup van de maand, vorig jaar om het SaaS-kooptraject te verbeteren.
Transparantie brengen in SaaS-aankopen
Sinds ze begonnen met de verkoop van SaaS, werden de mede-oprichters van Pengu getroffen door de ondoorzichtigheid bij het kopen en verlengen van SaaS.
Om SaaS-aankopen transparant te maken, begonnen ze eind 2021 aan Pengu te werken kwam uit stealth in oktober vorig jaar.
De naam Pengu, legt Buziau uit, is ontstaan โโtijdens het brainstormen over korte en pakkende namen en ze werden uiteindelijk geรฏnspireerd door Pingu, een populaire serie uit hun jeugd.
Om hun veronderstelling over het kopen en verlengen van SaaS te valideren, interviewden ze hun collega's, financiรซn, IT-leiders en branche-experts.
Ze ontdekten dat "kopers verdwalen in eindeloos heen en weer met verkopers" zonder ooit te weten of u de juiste prijs betaalt.
Buziau zegt dat dit gebeurt omdat er geen datagestuurde inzichten zijn om te bepalen of een klant een eerlijke prijs betaalt voor zijn SaaS-aankoop.
Een andere factor is dat veel SaaS-klanten niet over de mensen, processen en het platform beschikken om dergelijke inkoopcycli effectief te beheren.
"Toen we voor deze grote technologiebedrijven werkten, konden we klanten 0 tot 70 procent korting op hun licenties geven, wat de marges en flexibiliteit van deze bedrijven aantoont", zegt Buziau.
Hij voegt eraan toe: "We willen iedereen helpen toegang te krijgen tot eerlijke prijzen."
Sinds de lancering in oktober 2022 heeft Pengu snelgroeiende technologiebedrijven zonder speciale inkoopafdeling als klant toegevoegd.
Naast de eerder genoemde Nederlandse bedrijven als Dopper, Channelengine en MatchWornShirt, voegt Pengu wekelijks nieuwe klanten toe in het VK, Belgiรซ, Noorwegen en Zweden.
Markt validatie
Voor SaaS-verkopers is het inherent moeilijk om deals in SaaS-aankopen te voorspellen met gemiddeld vijf besluitvormers in het proces.
Stevens legt uit dat ze dit proces met Pengu 6x proberen te versnellen door te weten "hoe onze klanten beslissingen nemen en dus snel deals kunnen sluiten."
Voordat ze sneller deals konden sluiten, moesten ze hun idee valideren bij hun doelgroep.
Ze werkten nauw samen met CFO's, CTO's en inkoopmanagers om hun behoeften en uitdagingen grondig te begrijpen.
Stevens voegt eraan toe: "Dit heeft geleid tot geweldige nieuwe inzichten waardoor we een veel sterker en relevanter product hebben kunnen bouwen."
Nadat ze hun aannames hadden gevalideerd, begonnen ze eerst met het begrijpen van het huidige SaaS-landschap, waar iedereen zich kan aanmelden en betalen voor de software abonnementen.
As software beschikbaar kwam toen abonnementen en leveranciers zich met hun marketing op eindgebruikers begonnen te richten, veranderde ook het koperslandschap, waardoor het voor IT- en inkoopprofessionals moeilijk werd om alle bestaande licenties en het gebruik ervan bij te houden.
Buziau merkt verder dat antwoord op de vraag aan hoeveel te besteden software en over hoeveel applicaties moeilijk kan zijn.
โInkoop is afhankelijk van handmatige methoden om te volgen en te consolideren software die talloze uren in beslag nemen en erg gevoelig zijn voor foutenโ, zegt hij.
Gegevens om besparingen te ontgrendelen
Amsterdam-gebaseerde Pengu lost dit probleem op door SaaS-kopers te helpen bij het organiseren en stroomlijnen van hun software portfolio in รฉรฉn dashboard.
Het platform maakt ook gebruik van gegevens en expertise van de oprichters om besparingen te ontgrendelen. Het biedt zijn klanten ook onbeperkte toegang tot een toegewijde inkoopprofessional, die namens hen onderhandelt over verlengingen en nieuwe aankopen.
โWe helpen je constant je te monitoren, te onderhandelen en te optimaliseren software stapel om u tijd en geld te besparenโ, legt Buziau uit.
Wat betekent dit voor eindklanten? Pengu claimt een gegarandeerde besparing tot 3X ROI.
Stevens zegt dat ze door gebruik te maken van data, expertise en partnerschappen in staat zijn om hun klanten de best mogelijke deals op de markt te bieden.
"Op basis van een gratis besparingsanalyse kunnen we zien hoeveel we potentieel kunnen besparen door met Pengu te werken", voegt hij eraan toe.
Deze analyse is nu de hoeksteen van Pengu en een waarvan de oprichters ervan overtuigd zijn dat deze zal leiden tot enorme besparingen op SaaS-aankopen voor haar klanten.
"Tot op heden hebben we nog nooit een klant hoeven terugbetalen en we besparen ze altijd meer dan we kosten", merkt Stevens op.
Pengu doet dit allemaal door abonnementskosten in rekening te brengen met een startpakket van โฌ 1,500 per maand bij jaarlijkse SaaS-uitgaven tot โฌ 500,000.
Het volgende niveau genaamd Professional kost โฌ 2,500 per maand voor degenen met jaarlijkse SaaS-uitgaven tussen โฌ 500,000 en โฌ 2.5 miljoen en klanten met meer dan โฌ 2.5 miljoen jaarlijkse SaaS-uitgaven krijgen een aangepast abonnement aangeboden.
Deze vergoeding, legt Stevens uit, is gerelateerd aan het totaal software besteden en is ervan overtuigd dat klanten hun uitgaven terugkrijgen in de vorm van besparingen op SaaS-aankopen.
Uitbreiding naar cloudhosting
Software applicaties zijn geรซvolueerd van een eenmalig licentiemodel naar een abonnement en worden nu ook steeds vaker ingezet via cloudinfrastructuur.
Het zou dus niet als een verrassing moeten komenrise dat cloudhosting een van de belangrijkste kostenposten is voor bedrijven wereldwijd.
Met AWS, Microsoft Azure en Google Cloud, zegt Buziau dat klanten zich moeten binden aan een meerjarig contract om korting te krijgen.
Aangezien cloudhosting een dynamisch prijsmodel hanteert en klanten zelf de mogelijkheid hebben om hun behoefte op te schalen of te verkleinen, wordt prognoses nog uitdagender.
Met Pengu zegt Buziau dat klanten hun technologie kunnen gebruiken om het gebruik automatisch te schalen op basis van veranderende infrastructuurbehoeften en dat bedrijven toegang krijgen tot maximale kortingen zonder enige formele verplichting.
Buziau zegt: โDeze oplossing stelt onze klanten in staat om alleen te betalen voor wat ze nodig hebben met een geautomatiseerde tool en ondersteunt onze visie van geautomatiseerd en transparant software kopen.โ
Artificial Intelligence (AI) wordt nu gezien als een van de grootste versnellers van cloud computing-kosten en bedrijven laten geen middel onbeproefd om AI te adopteren en te implementeren.
Gartner voorspelt dat de uitgaven voor cloudhosting de komende vijf jaar jaar op jaar met 17.9 procent zullen groeien.
Nu elk bedrijf AI toepast om hun bedrijfspraktijk te transformeren, ziet Pengu niet alleen hogere computerkosten voor klanten, maar ook een kans om directe besparingen voor hen mogelijk te maken.
Een doorgewinterde stichting
Een ander interessant aspect van Pengu is hoe de oprichters hebben besloten om de startup.
Om te beginnen is Pengu een bootstrap en de oprichters zijn niet van plan binnenkort externe financiering aan te trekken.
Buziau zegt dat ze het afgelopen jaar hebben gefocust op het verkrijgen van de juiste basis door het juiste te monteren team, product roadmap en het constant valideren van hun product.
Nu dat product al door zijn klanten wordt gebruikt, bouwen ze nu op dat fundament om de uitdagingen van de klanten op te lossen.
Terwijl financiering kan versnellen a startup zaken, zien de oprichters van Pengu dat het hun focus afleidt om de basis goed te krijgen.
"We voegen wekelijks klanten en dus inkomsten toe", zegt hij, "en daarom is in dit groeiscenario geen financiering nodig."
Met een leun team van slechts vijf mensen op dit moment en is van plan om er tegen het einde van het jaar nog eens vijf toe te voegen in functies als product, technologie en klantensucces, Pengu ziet een kans om behendig te blijven en groei te realiseren.
Zoals toonaangevende SaaS-spelers omarmen AI, zegt Stevens dat ze zich nog in de zeer vroege stadia van de adoptie van AI bevinden.
De Nederlanders startup overlegt met een groep toonaangevende experts uit de industrie en materieadviseurs om de koers uit te stippelen voor zijn eigen AI-gebruik.
"AI is nog maar aan de oppervlakte en zal bedrijven in staat stellen efficiรซnter, productiever en concurrerender te worden", zegt Stevens.
Voor nu is de startup richt zich op het leveren van maximale besparingen op het kopen en verlengen van SaaS aan haar klanten.
Met een product roadmap ontwikkeld in nauwe samenwerking met haar klanten, de startup test ook bรจtafuncties zoals "het bijhouden van licentiegebruik en door AI aangedreven aanbevelingen".
Voor de oprichters van Pengu is automatiseren de definitie van succes software kopen en dit doen op een manier die haar klanten aanzienlijke besparingen oplevert.