Eggen, ein AmsterdamDie auf KI basierende HR-Technologieplattform gab letzte Woche bekannt, dass sie eine Serie-A-Finanzierung in Höhe von 7.1 Millionen Euro eingeworben hat. Insight Venture Partners führte die Runde an. Der Erlös wird dem Predictive-Analytics-Unternehmen dabei helfen, weltweit zu expandieren. Mit der neuesten Runde, der startupDie Gesamtfinanzierung belief sich auf 10 Millionen Euro. Das schnell wachsende startup Zu seinen Kunden zählen einige der weltweit führenden Unternehmen wie Zappos, Netflix, Casper und Booking.com.
Mitarbeiterscreening mit Harver
Harver erleichtert die Arbeit eines Personalvermittlers, indem es vorhersagt, welche Bewerber bei der Stelle die besten Leistungen erbringen werden, wodurch die Notwendigkeit langwieriger und oft ineffektiver Runden der Mitarbeiterüberprüfung und -auswahl entfällt. Da das Unternehmen im Begriff ist, eine Branche zu revolutionieren, die sich bisher nur auf das Urteil eines Personalvermittlers verlassen hat, haben wir uns entschieden, mit Barend Raaff, CEO Harver, Kontakt aufzunehmen und ihn zu einem Vorstellungsgespräch zu beauftragen Silicon Canals.
Erzählen Sie uns etwas über Harver und die Inspiration hinter dem Produkt.
Die Vorstandsvorsitzende von Arvato Bertelsmann ist kürzlich zu diesem Unternehmen gestoßen und erzählte mir, sie sei schockiert über die Fluktuationszahlen in den Contact Centern. Die Leute verließen das Unternehmen genauso schnell, wie sie gekommen waren. Die Fluktuation aufgrund schlechter Leistung und Unzufriedenheit der Mitarbeiter galt in der Branche als normal, aber mit ihrer frischen Sichtweise wollte sie dies ändern. Vor Harver habe ich ein Unternehmen für digitale Innovation gegründet und geleitet. Wir haben mit HR-Unternehmen zusammengearbeitet und hatten diese zu unseren Kunden. Daher wussten wir ein oder zwei Dinge über die Personalbeschaffung und entschieden uns, die Herausforderung anzunehmen. Da fing es an.
Vor Harver habe ich ein Unternehmen für digitale Innovation gegründet und geleitet. Wir haben mit HR-Unternehmen zusammengearbeitet und hatten diese zu unseren Kunden. Daher wussten wir ein oder zwei Dinge über die Personalbeschaffung und entschieden uns, die Herausforderung anzunehmen. Da fing es an.
Wie und wann haben Sie mit Harver angefangen? Wer steckt sonst noch hinter Harvers Start?
Wir haben Harver mit einer kleinen Gruppe von Gründern und etwas Startkapital gegründet. Im ersten Jahr ging es vor allem darum, zu experimentieren, was funktionieren könnte, aber nach den Erfolgen von Arvato entschieden wir uns für eine Skalierung.
Können Sie bitte einen Überblick über die Lösung von Harver geben, die Technologie dahinter und was Sie unter „modular“ verstehen?
Der Harver TalentPitch ist ein Online-Bewerbungserlebnis für Bewerber. Wenn ein Bewerber auf die Schaltfläche „Bewerben“ klickt, wird er nicht aufgefordert, ein Formular auszufüllen oder einen Lebenslauf zu versenden. Stattdessen führen wir den Bewerber durch eine Erfahrung, bei der wir zwei wichtige Dinge tun. Zunächst geben wir dem Bewerber eine realistische Jobvorschau, sodass er viel mehr darüber erfährt, wo er sich bewirbt. Dazu nutzen wir Videos und Gamification-Module. Zweitens und ebenso wichtig: Während der Bewerber die Module durchläuft, messen wir die spezifischen KPIs, die den Erfolg im Job vorhersagen. Basierend auf diesen KPIs prognostiziert ein Algorithmus die Erfolgswahrscheinlichkeit des Bewerbers im Job. Wenn ein Bewerber unter einem Benchmark-KPI liegt, lehnt das TalentPitch-System den Kandidaten ab und sendet einen persönlichen Bericht, damit der Kandidat Einblicke und Feedback zu den Gründen erhält, warum er nicht für die Stelle geeignet war.
Zunächst geben wir dem Bewerber eine realistische Jobvorschau, sodass er viel mehr darüber erfährt, wo er sich bewirbt. Dazu nutzen wir Videos und Gamification-Module. Zweitens und ebenso wichtig: Während der Bewerber die Module durchläuft, messen wir die spezifischen KPIs, die den Erfolg im Job vorhersagen. Basierend auf diesen KPIs prognostiziert ein Algorithmus die Erfolgswahrscheinlichkeit des Bewerbers im Job. Wenn ein Bewerber unter einem Benchmark-KPI liegt, lehnt das TalentPitch-System den Kandidaten ab und sendet einen persönlichen Bericht, damit der Kandidat Einblicke und Feedback zu den Gründen erhält, warum er nicht für die Stelle geeignet war.
Wenn der Kandidat eingestellt wird, kann uns das einstellende Unternehmen die Arbeitsergebnisse des neuen Mitarbeiters mitteilen. Diese Daten werden verwendet, um den Harver-Algorithmus kontinuierlich zu verbessern.
https://youtu.be/dgCV0OlNJmM
Können Sie Harvers Talentanalyse-Vision näher erläutern?
Harver glaubt, dass Daten Ihnen helfen, in fast jedem Aspekt Ihres Lebens bessere Entscheidungen zu treffen. Wenn man heutzutage krank ist und nicht weiß, was man hat, sucht man zuerst bei Google, was es sein könnte – und ruft dann den Arzt an. Wir glauben, dass die Nutzung von Daten die Qualität des gesamten Rekrutierungsprozesses verbessern wird. Es wird die gesamte Art und Weise verändern, wie wir Talente zusammenbringen jobs. Es ist unsere Mission, an der Spitze dieses Wandels zu stehen und der globale Router für Talente zu werden.
Welche Ideen und Ergebnisse trägt Harver zu dieser Vision bei?
Wir haben eine fast 100-prozentige Kundenbindung und beeinflussen bei allen unseren Kunden die Zufriedenheit der Bewerber und die Einstellungsentscheidung. Wir verknüpfen derzeit unseren Auswahlalgorithmus mit Sourcing-Partnern. Auf diese Weise können unsere Daten Personalvermittler unterstützen, wenn sie zusätzliche Bewerber benötigen und beispielsweise auf Facebook werben möchten. Unsere Daten können verwendet werden, um den Algorithmen von Facebook mitzuteilen, welche Kampagne die besten Kandidaten hervorbringt – und so den ROI bei der Talentsuche zu beeinflussen.
Unsere Daten können verwendet werden, um den Algorithmen von Facebook mitzuteilen, welche Kampagne die besten Kandidaten hervorbringt – und so den ROI bei der Talentsuche zu beeinflussen. Wie hat Harver das Wachstum verwaltet und welche Faktoren dazu beigetragen haben
Wie hat Harver das Wachstum bewältigt und welche Faktoren haben zum lobenswerten Wachstum des Produkts beigetragen?
Wir arbeiteten mit einem knappen Budget und was enorm geholfen hat, waren die Geschichten unserer Kunden. Sie haben mit unserer Lösung oder veröffentlichten Ergebnissen HR-Preise gewonnen. Dies trug zur Verbreitung der Nachricht bei. Dank der Finanzierung durch Insight Venture Partners sind wir nun in einem Stadium, in dem wir unsere Vertriebs- und Marketingorganisation global skalieren können.
Wie sieht Ihr primärer Zielmarkt im Hinblick auf Unternehmensgröße, Branchen und Jobtypen aus?
Begonnen haben wir im Kundenservice, heute sind wir auch größtenteils im Einzelhandel und in der Gastronomie vertreten. Unser System ist für jeden Auftrag einsetzbar, sofern Daten vorhanden sind. Durch die Bereitstellung branchenspezifischer Datenbenchmarks kann das System auch für kleinere Unternehmen eingesetzt werden. Logischerweise haben wir die größte Wirkung bei Kunden mit großem Volumen.
Ihr Produkt wird von einigen der größten Unternehmen der Welt verwendet, die in ihrer Nische führend sind. Vor welchen geschäftlichen Problemen stehen sie normalerweise, bevor sie die Notwendigkeit einer Plattform wie Harver erkennen?
Meist haben diese Unternehmen enorme Wachstumsambitionen. Es ist ganz einfach: Für den Unternehmenserfolg müssen Sie Mitarbeiter mit den besten Erfolgsaussichten für ihre Aufgaben gewinnen und halten. Sie müssen also die besten Leute einstellen – Punkt. Hier kommt Harver ins Spiel.
Müssen Kunden Harver an ihre eigene Organisation anpassen, da ich davon ausgehe, dass Knockout-Szenarien, Persönlichkeitsanforderungen und Intelligenztests subjektiv von den KPIs der Organisation abhängen? Wenn ja, wie unterstützen Sie sie auf dem Weg zur Adoption?
Unser System ist modular aufgebaut, sodass wir pro Unternehmen entscheiden können, welche Module wir verwenden. Es ist, als würden Legosteine miteinander verbunden. Die Datenstruktur unter den Legosteinen ist immer gleich. Wir unterstützen die Kunden dabei, ihren ersten TalentPitch aufzusetzen und durch die Modellierung der Master den ersten Benchmark zu erstellen. Ihre derzeitigen Mitarbeiter stellen den ersten Riegel her, aber kurz nach der Einstellung der ersten Mitarbeiter kann der Benchmark optimiert werden. Was brauchen Kunden, um „Harver-ready“ zu werden?
Was brauchen Kunden, um „Harver-ready“ zu werden?
Der Wunsch, die besten Leute zu rekrutieren und offen für Innovationen zu sein. Sie müssen es wagen, mit Lebensläufen und Stellenbeschreibungen über die Art und Weise hinauszuschauen, wie die Personalbeschaffung in den letzten 100 Jahren funktioniert hat. Aus technischer Sicht halten wir es einfach: Wir können eine Verbindung zu fast jedem ATS oder anderen Unternehmen herstellenrise Lösung.
Ich verstehe den Bedarf an „People Analytics“ für große Organisationen, da zu diesem Thema schon viel gesagt und geschrieben wurde. Glauben Sie, dass Harver auch für Bewerber eine bessere Lösung ist und warum?
JA! Vor allem im Tiefeinstieg jobs Bewerber Der Bewerbungsprozess für Bewerber ist eine Black Box und eine Sackgasse. Sie bewerben sich auf der Grundlage einer Stellenbeschreibung, die stets positiv und allgemein gehalten ist. Nachdem Sie sich beworben haben, hören Sie entweder nichts oder erhalten eine Standard-E-Mail ohne klare Erklärung, warum Sie nicht für die Stelle ausgewählt wurden.
Wir bieten Bewerbern eine realistische Jobvorschau, damit sie sich bewusst entscheiden können, ob sie die Stelle annehmen möchten, und erhalten im Falle einer Absage einen persönlichen Bericht mit Erkenntnissen über die Entscheidungsgründe. Wir weisen den Bewerber jetzt auch auf andere Stellen hin, die besser geeignet sind. Der Bewerbungsprozess ist also keine Sackgasse, sondern führt den Bewerber an den nächsten Scheideweg seiner Karriere.
Was sind Harvers aktuelle und zukünftige Prioritäten als Organisation, insbesondere nach Abschluss der letzten Finanzierungsrunde?
Wir werden stark in unser Produkt investieren und es jedem Unternehmen im „Do-It-Yourself“-SaaS-Stil zur Verfügung stellen. Am wichtigsten ist jedoch, dass wir es intelligenter machen, indem wir es mit anderen Teilen der Bewerberreise verbinden, wo wir Daten sammeln oder bereitstellen können Daten für bessere Entscheidungen.
Wir werden auch unsere Niederlassung in den USA ausbauen, weil wir davon überzeugt sind, dass dieser Markt eine große Chance für uns bietet. Welchen Rat würden Sie Bewerbern geben, die Ihre nutzen? software zu beantragen jobs da dies für sie eine neue Erfahrung sein könnte (der Übergang von persönlichen Vorstellungsgesprächen zu software-basierte Anwendung)?
Welchen Rat würden Sie Bewerbern geben, die sich bei Harver bewerben? jobs?
Genießen Sie es und nutzen Sie es auch, um sich eine eigene Meinung zu bilden. Sie müssen danach streben, den „perfekten Job“ zu finden, nicht nur „einen Job“.