Sjeel Koster, CEO und Mitbegründerin von HolidayHero, gab am Montag bekannt, dass sie von ihrem Amt zurücktritt.
HolidayHero ermöglicht es Hotels und Kurzzeit-Ferienvermietern, das Gästeerlebnis über die Buchung hinaus zu verwalten.
Mit der HolidayHero Guest-App können Benutzer Zeit bei der Gästeverwaltung sparen, den Umsatz steigern und die Erwartungen der Gäste insgesamt übertreffen.
„Vor zwei Jahren fühlte es sich für mich wie der nächste logische Schritt an, Gründer zu werden, da ich auf meine vielfältigen Erfahrungen aus der Arbeit in verschiedenen Unternehmen zurückgreifen konnte startups und scale-upS. Aber etwas fehlte – eine Herausforderung, die ich noch nicht gemeistert hatte: ein Unternehmen von Grund auf aufzubauen. Als sich also die Chance bot, habe ich sie sofort ergriffen“, sagt Sjeel.
Sjeel betonte auch die während ihrer Amtszeit gewonnenen Erkenntnisse und betonte den Achterbahncharakter des Unternehmertums, bei dem die Widerstandsfähigkeit gegenüber Rückschlägen von größter Bedeutung sei.
Sie reflektierte über die Komplikationen bei der Gründung eines Unternehmens und erörterte den laufenden Prozess der Verbesserung der Produkt-Markt-Passung und die entscheidenden Entscheidungen im Zusammenhang mit Finanzierungsstrategien.
„Wenn es um die Finanzierung geht, können die Optionen überwältigend sein. Machen Sie einen Bootstrap, suchen Sie Unterstützung bei Angels oder wagen Sie sich in die Welt von VC? Es ist wichtig, offene Gespräche mit Ihrer Gründung zu führen team um die beste Finanzierungsstrategie für Ihre zukünftige Reise zu finden“, fügt sie hinzu.
„Der Abschied von HolidayHero war nicht einfach. Es bedeutete, nicht nur ein Konzept loszulassen, sondern einen Teil von mir selbst, der tief mit der Reise des Unternehmens verbunden war. Allerdings habe ich schon vor langer Zeit einen Pakt mit mir selbst geschlossen: Dem Glück Vorrang vor allem anderen geben. Wenn dich etwas nicht mehr glücklich macht, ist es Zeit, weiterzumachen. Und dadurch öffnen sich Ihnen auch andere Türen“, schließt sie.
HolidayHero: Verbesserung des Gäste- und Gastgebererlebnisses
2022 von Sjeel Koster, Dennis Cuijpers, Hjalte Niehorster und Ruud Stelder gegründet, HolidayHero ist eine software Plattform, die Hotels und Kurzzeitmieter dabei unterstützt, die Erwartungen ihrer Gäste zu erfüllen.
Die All-in-One-Gästeerlebnisplattform hilft Gastgebern und Hoteliers, Gäste zu begeistern und durch intelligente Konversationsnachrichten und personalisierte Serviceangebote Loyalität aufzubauen.