gebürtiger Österreicher Zoovu, Eine führende artificial intelligence (AI), die Plattform für digitale Vertriebsassistenten, gab kürzlich bekannt, dass sie 14 Millionen US-Dollar in einer Serie-B-Finanzierung unter der Leitung von Target Global und Beringea eingeworben hat, wobei letztere zuvor die Serie-A-Runde anführte.
Das Unternehmen wird die Mittel nutzen, um weiteres Wachstum voranzutreiben und in APAC zu expandieren sowie die Investitionen dort zu erhöhen AI und Verhaltensanalysen, um Erfahrungen auf menschlicher Ebene über digitale Kanäle hinweg zu fördern. Mit dieser Runde hat Zoovu bisher insgesamt 25 Millionen US-Dollar an Fördermitteln erhalten.
Im Rahmen der Runde gab Zoovu bekannt, dass Rytis Vitkauskas, Venture Partner bei Target Global, dem Vorstand des Unternehmens beitreten wird. Vitkauskas fungierte als Gründer, angel investor und venture capitalEs besteht seit mehr als einem Jahrzehnt und wird dazu beitragen, das weitere Wachstum und die Expansion von Zoovu voranzutreiben.
„Zoovu entwickelt sich schnell zum grundlegenden Anbieter digitaler Assistenten software für die weltweit führenden Marken und Marktplätze, darunter Amazon, Canon, Coty und Wilson“, sagte Vitkauskas. „Wir waren beeindruckt von der Zugkraft und dem Wachstum von Zoovu in vertikalen Märkten und von der Fokussierung seiner Führung team beim Aufbau einer zukunftsorientierten, nahtlosen und intuitiven Lösung SaaS-Plattform. Wir sind zuversichtlich, dass Zoovu gut gerüstet ist, um den Einkaufsvorgang zu vereinfachen, und freuen uns darauf, das kontinuierliche Wachstum des Unternehmens weiterhin zu unterstützen.“
„Die digitale Welt hat es Unternehmen ermöglicht, Produkte und Dienstleistungen in einem Umfang anzubieten, der den Verbrauchern eine beispiellose Auswahl bietet“, fügte Eyal Malinger, Investment Director, Beringea, hinzu. „Allerdings fällt es vielen Verbrauchern schwer, sich in der Auswahl, die ihnen bevorsteht, zurechtzufinden. Dieses Symptom wird als „Wahlparalyse“ bezeichnet und führt zu einem schlechten Markenerlebnis, schlechten Konversionsraten, hohen Renditen und einem Verlust des Verbrauchervertrauens.“
„Die digitalen Assistenten von Zoovu – powered by artificial intelligence – Kunden durch den Entscheidungsprozess führen, als ob sie ein aufschlussreiches Gespräch mit einem Mitarbeiter führen würden“, so Malinger weiter. „Zoovu verbessert somit das Markenerlebnis deutlich, erhöht die Konversationsraten und reduziert Retouren.“
„Marken erkennen schnell, dass die typische Kundenpersönlichkeit heute ganz anders ist als noch vor ein paar Jahren, und sie sind gezwungen, sich durch die Einführung neuer Technologien und Interaktionsstrategien an eine einzigartige Generation von Verbrauchern anzupassen“, sagte Rob Mullen , CEO, Zoovu.
Er fügte hinzu: „Zoovu setzt sich dafür ein, diese Herausforderungen zu lindern, indem es fortschrittliche Verhaltensdaten bereitstellt, die Kunden nutzen können, um sich von anderen abzuheben, sodass Marken ein personalisierteres und ansprechenderes Kundenerlebnis bieten können.“ Unsere jüngste Finanzierungsrunde wird uns dabei helfen, diese Mission zu erfüllen und gleichzeitig unsere Fortführung zu stärken software Innovationsbemühungen und Wachstum auf dem asiatischen Markt.“
Zoovu arbeitet mit Premium-Fortune-100-Marken zusammen und bedient jährlich über 60 Millionen Verbraucher in mehr als 300 Kategorien, darunter Unterhaltungselektronik, Gesundheitswesen, Bankwesen und Telekommunikation.
Jetzt mit Hauptsitz in New York und LondonDas Unternehmen hat digitale Assistenten in mehr als 300 Kategorien ausgebildet, darunter Unterhaltungselektronik, Gesundheitswesen, Bankwesen und Telekommunikation, und wird von über 150 Premium-Marken und Einzelhändlern in über 80 Ländern und in mehr als 40 verschiedenen Sprachen eingesetzt.
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