In London ansässig Ikue, eine für Telekommunikationsunternehmen entwickelte Customer Data Platform (CDP), gab am Mittwoch, dem 9. November, bekannt, dass sie in einer Seed-Finanzierungsrunde von privaten Investoren 2.25 Mio. £ (ca. 2.56 Mio. €) eingesammelt hat.
Laut Ikue ist sein CDP darauf ausgelegt, die einzigartigen Herausforderungen des Unternehmens zu lösen Telekom Markt und basiert auf jahrzehntelanger direkter Erfahrung von a team von erfahrenen Telekommunikationstechnologen und Vermarktern.
Kapitalausnutzung
Ikue sagt, dass es die Mittel für die Entwicklung seiner Kundendatenplattform für mittelständische Telekommunikationsbetreiber weltweit verwenden wird. Der startup wird die Investition auch zur Finanzierung der Rekrutierung neuer Mitarbeiter sowie für internationale Vertriebs- und Marketingaktivitäten nutzen.
Bronwynne Stoddart, Mitbegründerin und CEO von Ikue, sagt: „Das Ikue CDP wurde von Grund auf von einem entworfen und gebaut team bestehend aus Telekommunikationsexperten mit insgesamt mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Telekommunikationsbranche. Die Möglichkeit, die wir den Investoren boten, sich der Seed-Investitionsrunde anzuschließen, bestand darin, die Beschleunigung der aktuellen Prototypversion zu einem voll funktionsfähigen, umsatzgenerierenden Minimum Viable Product (MVP) zu unterstützen und auch bei der Skalierung des Geschäfts zu helfen.“
„Wir freuen uns, dass wir unser Investitionsziel nicht nur erreicht, sondern sogar übertroffen haben, und danken unseren neuen und bestehenden Investoren für ihre Unterstützung und ihr Vertrauen in das Ikue-Angebot und die Technologie dahinter“, fügt Stoddart hinzu.
„Ein Produkt zur Lösung der einzigartigen Herausforderungen des Telekommunikationsmarktes“
Ikue wurde von Bronwynne Stoddart und Stuart Stoddart gegründet und ist ein Marketingtechnologieunternehmen, das auf der Grundlage von Kundendaten Innovationen entwickelt, um die Personalisierung für Telekommunikationsbetreiber voranzutreiben. Der Hauptzweck des Unternehmens besteht darin, Massenpersonalisierung für das Marketing zu ermöglichen, wodurch es sich von Unternehmensprogrammen wie CRM und allgemeinen CDPs unterscheidet.
Die Customer Data Platform von Ikue ist das erste für Telekommunikationsunternehmen entwickelte CDP, das Kundendaten mit Ereignissen mit extrem geringer Latenz an einem einzigen Ort zusammenfügt, um die Ausführung personalisierter Marketing-, Vertriebs- und Servicenachrichten zur richtigen Zeit und im richtigen Kanal zu ermöglichen.
Die Cloud-Plattform bietet Data-Science-/ML-Funktionen für die schnelle Erstellung und Bereitstellung von Analysen und ist mit Schnittstellen zu weit verbreiteten Daten- und Marketingaktivierungs-Apps vorkonfiguriert. Es kann auch die domänenübergreifende Identifizierung auflösen.
Stoddart sagt: „In einem Umfeld nach der Pandemie müssen Betreiber neue Einnahmequellen maximieren und die Digitalisierung von Prozessen und Kundenkontaktpunkten beschleunigen, um Kosten zu verwalten und die Margen zu verbessern.“ Die Wachstumsstrategien der Betreiber konzentrieren sich auf Konnektivität und neue Dienste. Sie müssen einen datengesteuerten Ansatz zur gezielten Verbraucheransprache verfolgen, um diese Wachstumsziele zu erreichen und bessere Margen zu erzielen. Dies wird es ihnen ermöglichen, CAPEX-Investitionen zu rechtfertigen, um die Nachfrage nach verbesserter Konnektivität und besseren Kundenerlebnissen zu unterstützen.“