Kürzlich der Cupertino-Riese Apple wurde wegen seiner Kontroverse mit einer Geldstrafe belegt software Update, das iPhone 6-, iPhone 7- und iPhone SE-Geräte verlangsamte. Vor allem Frankreich Generaldirektion Wettbewerb, Konsum und Betrugsbekämpfung (DGCCRF) verhängte eine Geldstrafe von 25 Millionen Euro gegen den Technologieriesen.
DGCCRF sagte in einer Pressemitteilung:
„Die DGCCRF wurde am 5. Januar 2018 von der Pariser Staatsanwaltschaft zur Untersuchung der Beschwerde einer Vereinigung gegen Apple beschlagnahmt und hat tatsächlich nachgewiesen, dass iPhone-Besitzer nicht darüber informiert wurden, dass die Aktualisierungen des iOS-Betriebssystems (10.2.1 und 11.2) „Die von ihnen installierten Geräte würden wahrscheinlich den Betrieb ihres Geräts verlangsamen.“
Darüber hinaus muss Apple einen Monat lang eine Pressemitteilung auf seiner Website veröffentlichen. Diese Kontroverse entstand erstmals im Jahr 2017, als der Benutzer herausfand, dass die neueste Version eines iOS software Update (10.2.1 und 11.2) drosselte die Leistung älterer Versionen iPhones. Apple gab jedoch zu, dass die Funktion wurde entworfen um ein unerwartetes Herunterfahren zu verhindern, da die Akkus im iPhone mit der Zeit nachlassen.
DGCCRF, weiter:
„Diese im Jahr 2017 veröffentlichten Updates enthielten ein dynamisches Energieverwaltungsgerät, das unter bestimmten Bedingungen und insbesondere bei alten Akkus die Funktion der iPhone-Modelle 6, SE und 7 verlangsamen konnte. Da viele Verbraucher nicht auf die vorherige Version des Betriebssystems zurückgreifen konnten, wären sie gezwungen gewesen, ihre Batterien zu wechseln oder sogar ein neues Telefon zu kaufen.“
Die DGCCRF berichtet, dass sie ihre Feststellungen im Jahr 2019 bei der Pariser Staatsanwaltschaft eingereicht hat. In der Schlussfolgerung wurde festgestellt, dass die mangelnde Information der Verbraucher eine irreführende Geschäftspraxis durch Unterlassung darstelle.
Obwohl es technisch in Ordnung ist, hat das Unternehmen die Benutzer nicht über die Leistungsbegrenzung einiger Geräte informiert. Später entschuldigte sich das Unternehmen und führte „Battery Health“ ein. software um die Kapazität des Akkus des Geräts zu überprüfen. Außerdem senkte das Unternehmen die Kosten für den Batteriewechsel im gesamten Jahr 29 von 27 US-Dollar (ca. 2018 Euro) auf nur 79 US-Dollar (ca. 72 Euro).
Erwähnenswert ist, dass Apple die Zahlung einer Strafe in Höhe von 25 Millionen Euro akzeptiert und eine entsprechende Stellungnahme auf seiner offiziellen Website veröffentlicht hat.
Hauptbildquelle: Anna Hoychuk/ Shutterstock
Bleib dran Silicon Canals für mehr europäische Technologie news