Die Pandemie hat enorme Chancen für den gesamten Abonnementmarkt geschaffen. Heutzutage nutzen immer mehr Unternehmen software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen zur Ermöglichung von Fernarbeit, während die Verbrauchernachfrage nach Abonnementdiensten in den Bereichen E-Learning, Unterhaltung und Versorgungsleistungen sprunghaft angestiegen ist, berichtete Chargebee – eine Plattform für Abonnementabrechnung und Umsatzbetrieb.
Laut MärkteundMärkteEs wird erwartet, dass die globale Marktgröße für Abonnement- und Abrechnungsmanagement von 4 Milliarden US-Dollar (ca. 3.3 Milliarden Euro) im Jahr 2020 auf 7.8 Milliarden US-Dollar (ca. 6.6 Milliarden Euro) im Jahr 2025 wachsen wird, bei einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 14.0 % dazwischen Zeitraum.
Erhöht Serie F
Da wir nun Pläne haben, die globalen Unternehmen zu erobern, die sich dem abonnementbasierten Modell zuwenden, Chargebee hat in seiner Serie-F-Finanzierungsrunde 55 Millionen US-Dollar (ca. 46.6 Millionen Euro) eingesammelt. Die Runde wurde von Insight Partners geleitet.
An dieser Runde beteiligten sich auch die bestehenden Investoren Tiger Global, Steadview Capital und Accel Partners. Damit hat das Unternehmen bisher ein Gesamtkapital von 105 Millionen US-Dollar (ca. 89 Millionen Euro) eingesammelt.
Die aktuelle Investitionsrunde fällt mit dem weltweiten Anstieg der Unternehmen zusammen startups zu betretenrises Bereitstellung von Abonnementdiensten. Daher wird Chargebee mit dem eingeworbenen Kapital sein Produkt und seine Integration verbessern ecosystem um es diesen Unternehmen zu ermöglichen, zu experimentieren und immer ausgefeiltere Einnahmemodelle einzuführen.
Über Chargebee
Chargebee wurde von vier Freunden gegründet – Krish Subramanian (CEO), Rajaraman Santhanam (COO), KP Saravsanan (CTO) und Thiyagarajan T. Ihr Ziel war es einfach, eine Organisation aufzubauen, bei der Menschen und Kunden wirklich an erster Stelle stehen. Jeder von ihnen hatte individuell an SaaS-basierten Produkten gearbeitet und erkannte ein gemeinsames Problem: Sie (Unternehmen) mussten die Kerninfrastruktur für den Umsatz jedes Mal neu erfinden.
Während das Abonnementmodell noch im Wachstum begriffen war, wurde es im Jahr 2011 immer beliebter team erkannten, dass sie auf ein massives Blue-Ocean-Problem gestoßen waren. Damals gründeten sie Chargebee. Die Plattform automatisiert die Umsatzabläufe wachstumsstarker, abonnementbasierter Unternehmen.
Seine SaaS-Plattform unterstützt SaaS-, E-Commerce- und abonnementbasierte Unternehmen bei der Verwaltung und Steigerung ihres Umsatzes durch die Automatisierung von Abonnements, Abrechnung, Rechnungsstellung, Zahlungen und Umsatzrealisierungsprozessen und stellt wichtige Berichte, Kennzahlen und Einblicke in ihr Abonnementgeschäft bereit.
Das Unternehmen wird weltweit von über 2,500 Unternehmen genutzt, darunter Größen wie Freshworks, Pret-a-manger und Study.com.
Krish Subramanian, Mitbegründer und CEO von Chargebee, spricht über die Maßnahmen, die das Unternehmen zur Einhaltung der DSGVO ergriffen hat Silicon Canals„Erstens verfügt Chargebee als Organisation über sehr strenge DSGVO-Compliance-Richtlinien – einschließlich unserer eigenen Datenverarbeitung, unseres Datenschutzes und unseres Kommunikationsmanagements.“
„Zweitens bietet Chargebee als Datenverarbeiter für unsere Kunden DSGVO-Konformitätsfunktionen innerhalb des Produkts – einschließlich Mechanismen dafür, wie Unternehmen auf Chargebee ihre Endkundeninformationen verwenden“, fügt er hinzu.
Frühe Herausforderungen
Im Jahr 2011 wurden abonnementbasierte Geschäftsmodelle meist mit cloudbasierten Geschäftsmodellen in Verbindung gebracht software. Die größte Herausforderung bestand darin, den Markt auf Investitionen in eine Umsatzplattform umzustellen, die mit dem Wachstum des Unternehmens mitwachsen würde.
Chargebee automatisiert zunächst den gesamten Lead-to-Ledger- und Order-to-Cash-Workflow für ein Abonnementunternehmen.
Durch die Automatisierung der Abrechnung, Preisverwaltung, Zeitpläne, Rechnungsstellung und Steuerverwaltung können schnell wachsende Unternehmen in ihr Produkt investieren, ohne durch betriebliche Installationen abgelenkt zu werden. Nach Angaben des Unternehmens „gibt es Unternehmen durch die Schaffung einer ersten Erfahrung für Geschäftsanwender die Möglichkeit, ihr gesamtes Abonnement-Geschäftsmodell schnell zu starten, zu experimentieren, zu skalieren und anzupassen.“
Subramanian glaubt, dass „eine stetige SaaS-i-fizierung des Marktes bereits im Gange ist, wobei traditionelle Unternehmen die Best Practices der SaaS-Preise und Geschäftsmodelle auch außerhalb des Marktes replizieren.“ software. Abo-Unternehmen müssen heute jederzeit bereit sein, Marktchancen schnell zu erkennen und zu nutzen.“
Wachstum und Wettbewerb
Das Unternehmen verzeichnete im Vergleich zum Vorjahr ein Wachstum von 100 % bei Kunden und Umsatz. Die Retention-Rate liegt bei 160 %, was bedeutet, dass das durchschnittliche Unternehmen auf Chargebee auch Jahr für Jahr ein konstantes Hyperwachstum verzeichnen kann.
Das Umsatzmodell von Chargebee ist eng mit dem Erfolg seiner Kunden verknüpft. „Unser Umsatzmodell basiert auf einem Prozentsatz des Umsatzes unserer Kunden, was uns zwangsläufig dazu zwingt, stark in das Wachstum unserer Kunden zu investieren“, sagt Subramanian.
Er spricht über die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf das Geschäft von Chargebee und stellt fest: „Die Pandemie hat enorme Chancen für den gesamten Abonnementmarkt geschaffen. Heutzutage nutzen immer mehr Unternehmen SaaS-Lösungen, um Remote-Arbeit zu ermöglichen, während die Nachfrage der Verbraucher nach Abonnementdiensten in den Bereichen E-Learning, Unterhaltung und Versorgungsleistungen sprunghaft angestiegen ist.“
Chargebee betrachtet Zuora und Recurly als seine unmittelbaren Konkurrenten. Nach Angaben des Unternehmens zeichnet es sich durch Folgendes aus:
- Größte globale Präsenz: Unternehmen können auf Chargebee skalieren und Kunden in über 150 Ländern bedienen
- Erstes Produkt für Geschäftsanwender: Chargebee wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, Strategien schnell zu iterieren, zu experimentieren und anzupassen, ohne dass sie von Entwicklern abhängig sind
- Tiefgreifende Techstack-Integration: Chargebee lässt sich in alle Lösungen integrieren, die ein Unternehmen heute und bei der Skalierung in Zukunft in seinem Umsatz- und Finanz-Tech-Stack benötigt
Aufmarsch nach Europa
Im Vergleich zu jedem anderen Revenue Management software Als Anbieter in dieser Kategorie verfügt das Unternehmen über die größte globale Kundenpräsenz mit Unternehmen in Nordamerika, Europa, Asien und Australien, die einen Umsatz von über 3 Milliarden US-Dollar (ca. 2.5 Milliarden Euro) erwirtschaften und Endverbraucher in über 160 Ländern bedienen.
Bereits im Jahr 2019, als das Unternehmen in seiner Finanzierungsrunde der Serie D 14 Millionen US-Dollar (ca. 11.8 Millionen Euro) eingesammelt hatte, weitete das Unternehmen seine Geschäftstätigkeit nach Europa aus und kündigte die Eröffnung seines europäischen Hauptsitzes an Amsterdam, die Niederlande.
„Europa könnte einer der am schnellsten wachsenden Märkte für Abonnementdienste und eine Brutstätte für Abonnement-First-Organisationen der nächsten Generation sein“, glaubt Subramanian.
„Angesichts der Vielzahl an Sprachen, Compliance-, Regulierungs- und Steuer- und Compliance-Vorschriften (einschließlich lokaler Rechnungsstellungsregeln, EU-Mehrwertsteuerberechnungen und DSGVO) haben europäische Unternehmen einen erhöhten Bedarf an einer einfachen, sicheren und skalierbaren Lösung, die diese Aspekte elegant handhabt. " er addiert.
Nach Angaben des Unternehmens sind die Gründe für die Wahl Amsterdam Der europäische Hauptsitz ist wie folgt:
- Amsterdam verfügt über eines der offensten und transparentesten Systeme zur Unternehmensgründung und -gründung in Europa
- Mit einer großen Anzahl von startups- und Technologieunternehmen bereits im Land, Amsterdam verfügt über Weltklasse-Talent
- AmsterdamDie Kultur und das Umfeld von s fördern Innovation und Kreativität. Einige der größten Künstler, Schöpfer und Unternehmen haben ihre Wurzeln in dieser Stadt
„Wir werden weiterhin in neue Regionen expandieren. Europa ist für uns ein wichtiger Schwerpunkt und wir werden weiterhin in Europa investieren. Darüber hinaus werden wir in die Schaffung einer noch größeren globalen Präsenz in APAC und anderen Regionen investieren, damit Unternehmen überall auf dem Weltmarkt wettbewerbsfähig sein können“, erwähnt Subramanian.
Bildnachweis: Chargebee