In London ansässig Sagen ist ein Online-Marktplatz, der garantiert, dass Lebensmittel innerhalb von 10 Minuten an Ihre Haustür geliefert werden. Das Unternehmen wurde heute in London gegründet und ist derzeit in South Kensington, Fulham und Hackney aktiv. Bald folgt auch Camden Town und die Einführung erfolgt bis zum Sommer an über 20 Standorten.
Letzten Dezember wurden Fördermittel gesammelt
Im Dezember 2020 sammelte Dija 20 Millionen US-Dollar (ca. 16.57 Millionen Euro) von Blossom Capital, Creandum und Index Ventures. Die Finanzierung wird es ermöglichen startup in den Bau investieren team und die betriebliche und technologische Infrastruktur, die seinem Angebot zugrunde liegt.
Garantierte Lieferung innerhalb von 10 Minuten
Dija wird von den ehemaligen Deliveroo-Führungskräften Alberto Menolascina und Yusuf Saban gegründet. Menolascina war Direktor für Unternehmensstrategie bei Deliveroo und Yusuf Saban war Stabschef des CEO des Lebensmittellieferanten Einhorn, Das ist wird voraussichtlich in Kürze aufgelistet in London. Menolascina war außerdem Mitbegründer von Everli, einem Unternehmen für Lebensmittellieferungen am selben Tag in Italien, und war zuletzt als leitender Angestellter bei REEF Technology tätig.
Mit Dija können Kunden Markenlebensmittel und haltbare Artikel sowie frische Produkte schnell und zuverlässig kaufen.
In einer Pressemitteilung sagte das Unternehmen, es sei so zuversichtlich, in der vorgegebenen Zeit genau das liefern zu können, was angefordert wurde, dass es seinen Kunden drei Monate lang kostenlose Lieferungen anbietet, falls dies nicht der Fall sein sollte. „Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Minuten eintrifft, liefert Dija im Rahmen der ‚unumstößlichen 10-Minuten-Bereitstellungsgarantie‘* die nächsten drei Monate kostenlos.“
*Dijas 10-Minuten-Lieferung und kein Ersatzangebot gilt nur im ersten Betriebsmonat.
Yusuf Saban, Mitbegründer von Dija, sagte: „Dija liefert alle Waren, die Sie wöchentlich benötigen, in weniger als 10 Minuten. Lebensmittelgeschäfte sind nicht darauf ausgelegt, eine schnelle Auftragsabwicklung zu ermöglichen, sondern vielmehr auf das Stöbern. Bei uns stehen die 10-Minuten-Liefergeschwindigkeit und absolute Zuverlässigkeit im Vordergrund. Unsere Hubs sind so konzipiert, dass Pick-and-Pack und Fulfillment so schnell wie möglich erfolgen.“
Mit 20 Hubs, die Gebiete wie Clapham, Wandsworth, Acton, Islington, Mayfair, Stockwell und Clerkenwell abdecken und bis zum Sommer eröffnet werden sollen, werden mehr als 3 Millionen Londoner Zugang zu Dija haben. Derzeit ist die Dija-App verfügbar download im App Store von Apple.
Wie liefert Dija so schnell?
Dija betreibt den Lebensmittelmarkt von Hubs innerhalb der lokalen Gemeinden aus, die er beliefert. Neben den aktuellen Liefergebieten plant das Unternehmen, bis zum Sommer 20 weitere Hubs zu eröffnen, die das Zentrum von London und Zone 2 abdecken.
Alberto Menolascina, Mitbegründer und CEO von Dija, sagte: „Vorbei sind die Zeiten des Kampfes um Online-Slots, beschädigter Waren und enttäuschender Ersatzprodukte. Dija ist hier, um jeden Ärger zu beseitigen, den wir mit dem wöchentlichen Einkauf haben. Wir machen diese zeitaufwändige und unbefriedigende Erfahrung einfach, schnell und zuverlässig. Dija kombiniert brillante Ausführung mit maßgeschneiderter Technologie, um Kunden in ganz Großbritannien ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und ihnen Zeit und Energie zu sparen, indem sie ihnen liefern, was die Verbraucher wollen, wann sie es wollen.“
Um die Geschwindigkeit zu gewährleisten, befinden sich die Hubs von Dija in dicht besiedelten Stadtgebieten, direkt vor der Haustür der Kunden, sodass sie innerhalb von 10 Minuten liefern können. Um die Zuverlässigkeit zu gewährleisten, führt jeder Hub mehr als 2,000 Produkte, die zu empfohlenen Einzelhandelspreisen verkauft werden.
Dija nutzt Daten, um die Effizienz zu verbessern und Kaufmuster zu erkennen, damit sich seine Kunden nicht mit Ersatzartikeln oder fehlenden Artikeln abfinden müssen.
Am aktuellen Lieferstandort des Unternehmens, also South Kensington und Fulham, sind Kunden zu Stammkunden geworden. Das Unternehmen gibt an, dass etwa 40 Prozent der täglichen Bestellungen von wiederkehrenden Kunden aufgegeben werden und dass der Service von 95 Prozent der Kunden mit der höchsten Bewertung bewertet wird. Mit diesen Zahlen konnte das Unternehmen seit seiner Gründung ein Auftragswachstum von 300 Prozent verzeichnen.
Das startup investiert in eine eigene E-Bike-Flotte, um die Nachhaltigkeit des Lieferservices zu verbessern. Darüber hinaus hat das Unternehmen der Sicherheit und den Arbeitsbedingungen seiner Mitarbeiter von Anfang an Priorität eingeräumt und Fahrzeuge, Taschen und Uniformen ausgewählt, um die Sicherheit und Sichtbarkeit von Zustellern und Fahrern auf der Straße zu gewährleisten.