Nachdem der kanadische Cloud-basierte Point-of-Sale-Einzelhandel-Innovator (was für ein Leckerbissen) Lightspeed Dutch gekauft hatte startup Nach der Erfolgsgeschichte SEOshop im vergangenen November hat das Unternehmen nun verraten, wie die gemeinsame Zukunft aussehen wird. Dax Dasilva, CEO von Lightspeed, und Ruud Stelder, Gründer von SEOShop, jetzt Leiter der europäischen Zentrale in AmsterdamSie enthüllten ihr neues „Liebeskind“: Omnichannel. Wie stolze Eltern kündigten sie etwa neun Monate nach der Übernahme die Einführung dieses brandneuen Produkts an, das aus ihrer Fusion hervorgegangen ist.
„Heiliger Gral für Einzelhändler“
Unnötig zu erwähnen, dass die Chefs des Cloud-basierten Unternehmens derzeit auf Wolke sieben schweben. Die Lightspeed-Marktführer sind optimistisch, was das Potenzial ihres Omnichannels angeht, einer Mischung aus SEOshops Online-Einzelhandel software und die offline-orientierte Zahlung von Lightspeed software. Dasilva beschreibt es als nicht weniger als „eine Art heiligen Gral für Einzelhändler“. Stelder fügt auch ein paar mutige Aussagen hinzu: „Durch die Kombination der Online-Expertise von SEOshop und der Offline-Expertise von Lightspeed haben Sie wirklich das Beste aus beiden Welten.“ Mit Lightspeed liefern wir ein Produkt, das derzeit für jedes niederländische Unternehmen absolut unschlagbar ist.“
Kombiniertes Online- und In-Store-Erlebnis
Dasilva beschreibt das neue Produkt als den Höhepunkt dessen, woran Lightspeed seit Jahren arbeitet: „Omnichannel war nur als Kombination von Lightspeed und SEOshop möglich. „Dieses kombinierte Produkt gibt Einzelhändlern die Möglichkeit, Online- und Instore-Kanäle auf sehr leistungsstarke Weise zu kombinieren“, erklärt der Lightspeed-Leiter. Das Unternehmen hatte bereits im Kopf, was es als nächstes tun wollte. Dasilva war auf der Suche nach Unternehmen, die dabei helfen könnten, den nächsten Schritt in der Entwicklung von Lightspeed zu machen: „Wir hatten viele Produkte, aber es reichte nicht für das, was unsere Kunden online tun wollten. Sie wollten ein sehr gemischtes Erlebnis aus Online- und In-Store-Erlebnissen. Da haben wir SEOshop gefunden.“
Skalierbares Produkt
Dasilva erklärt die Entscheidung, SEOshop zu kaufen war für Lightspeed eine Selbstverständlichkeit: „Wir könnten Omnichannel nicht intern aufbauen, wenn wir nicht fünf Jahre Zeit hätten, aber so lange wartet die Welt nicht auf Sie.“ Deshalb haben wir uns zusammengeschlossen. Wir haben uns fünfzig verschiedene Unternehmen angesehen und SEOshop gekauft, weil sie mehrsprachig und mit mehreren Währungen ausgestattet sind. Das sind Eigenschaften, nach denen unsere Kunden gesucht haben. Das Produkt von SEOshop ist außerdem sehr skalierbar.“
Große Pläne für den europäischen Hauptsitz in Amsterdam
Allzu oft geraten Unternehmer in Unruhe, wenn sie während der Sperrfrist wieder „auf der Gehaltsliste“ stehen. SEOshop-Gründer Stelder erklärt, warum er keine Angst vor Langeweile haben muss: „Die Amsterdam Das Büro wird zum Hauptsitz Europas mit globaler Verantwortung. Früher nannten mich meine Kollegen „Chief Everything Officer“ und das ist immer noch so. Wir sind so schnell gewachsen, dass wir aus dem Büro herausgewachsen sind. Wir ziehen jetzt in das ehemalige PvdA-Büro an der Herengracht (die niederländische Arbeiterpartei gab kürzlich bekannt, dass sie das noble Büro am Grachtengürtel räumen werde, da die hohe Miete im Widerspruch zu den Werten der Partei stehe, Anm. d. Red.). Omnichannel ist absolut der Startschuss für eine stärkere Marktdurchdringung als bisher. Wir haben große Pläne für Europa.“
Foto: Ruud Stelder (l) und Dax Dasilva (r). Foto von Sjors Oostdam